Porady » Każda organizacja musi zetknąć się z siecią plotkarską —
Ustaleniu temu towarzyszy wniosek, że jeśli normy zwartych grup sprzyjają wysokiej efektywności, ich członkowie będą jednolicie wysoko wydajni.
Na przykład tam, gdzie klimat i zasady postępowania sprzyjają ścisłej odpowiedzialności za wydatki i wyniki, kierownicy zazwyczaj ściślej nadzorują i kontrolują podwładnych.
Na przykład kierownik sprzedaży, który przyczynia się do rozwiązania sporu między sprzedawcami w sprawie nie związanej z pracą, odgrywa rolę mającą na celu utrzymanie grupy.
Innym czynnikiem są oczekiwania kierownika. Badania wykazały, że z różnych powodów sytuacje na ogół rozwijają się identyfikacja tak, jak się tego spodziewamy; niekiedy określa się to jako samospełniającą przepowiednię.
Także i te badania nie doprowadziły do wyizolowania cech silnie związanych ze skutecznym przywództwem.
Grupy nieformalne mogą sprzyjać interesom organizacji: na przykład gra w piłkę w sobotnie poranki wzmacnia więzi graczy z organizacją, lub przeciwstawiać się jej celom: na przykład wysokim normom wydajności, gdy są crm one uznawane za szkodliwe dla grupy.
Na przykład rola kierownika sprzedaży obejmuje przyjmowanie i zwalnianie personelu, wyznaczanie rejonów oraz nadzorowanie szkolenia nowych członków zespołu sprzedawców.
Zwartość grupy, czyli jej solidarność, wskazuje na siłę wpływu grupy jako całości na poszczególnych jej członków.
W idealnej sytuacji przywódca grupy może odgrywać obie role, co pozwala grupie na utrzymanie wysokiej efektywności.
Każda organizacja musi zetknąć się z siecią plotkarską — systemem łączności grup nieformalnych, za pomocą której równie szybko rozprzestrzeniane są prawdziwe i nieprawdziwe pogłoski.
Na przykład tam, gdzie klimat i zasady postępowania sprzyjają ścisłej odpowiedzialności za wydatki i wyniki, kierownicy zazwyczaj ściślej nadzorują i kontrolują podwładnych.
Na przykład kierownik sprzedaży, który przyczynia się do rozwiązania sporu między sprzedawcami w sprawie nie związanej z pracą, odgrywa rolę mającą na celu utrzymanie grupy.
Innym czynnikiem są oczekiwania kierownika. Badania wykazały, że z różnych powodów sytuacje na ogół rozwijają się identyfikacja tak, jak się tego spodziewamy; niekiedy określa się to jako samospełniającą przepowiednię.
Także i te badania nie doprowadziły do wyizolowania cech silnie związanych ze skutecznym przywództwem.
Grupy nieformalne mogą sprzyjać interesom organizacji: na przykład gra w piłkę w sobotnie poranki wzmacnia więzi graczy z organizacją, lub przeciwstawiać się jej celom: na przykład wysokim normom wydajności, gdy są crm one uznawane za szkodliwe dla grupy.
Na przykład rola kierownika sprzedaży obejmuje przyjmowanie i zwalnianie personelu, wyznaczanie rejonów oraz nadzorowanie szkolenia nowych członków zespołu sprzedawców.
Zwartość grupy, czyli jej solidarność, wskazuje na siłę wpływu grupy jako całości na poszczególnych jej członków.
W idealnej sytuacji przywódca grupy może odgrywać obie role, co pozwala grupie na utrzymanie wysokiej efektywności.
Każda organizacja musi zetknąć się z siecią plotkarską — systemem łączności grup nieformalnych, za pomocą której równie szybko rozprzestrzeniane są prawdziwe i nieprawdziwe pogłoski.