Web | Serwis

Tam, gdzie współpraca międzygrupowa jest szczególnie ważna — na przykład, gdy organizacja zajmuje się planowaniem strategicznym — kierownicy muszą przeciwdziałać znaczeniu przynależności do grup. Teoria House'a nie została jeszcze poddana wszechstronnym badaniom, możemy się jednak spodziewać, że w bliskiej przyszłości spotka się z większym zainteresowaniem. Kierownicy o niskim współczynniku NLW, którzy uważają, że potrzebny jest szorstki styl dla zapewnienia produkcji, nie zawahaj...

Tam, gdzie współpraca międzygrupowa jest szczególnie ważna — na przykład, gdy organizacja zajmuje się planowaniem strategicznym — kierownicy muszą przeciwdziałać znaczeniu przynależności do grup. Ponadto postawa kolegów kierownika może często wpływać na jego efektywność; wrogo nastawieni koledzy mogą agresywnie rywalizować o zasoby organizacji, szkodzić reputacji kierownika i przeszkadzać we współpracy. Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie s...

Wyraża też duże oczekiwania wobec postępowania zwolenników i przekonanie, że spełnią oni te oczekiwania. Jeśli zaś są stosunkowo mało elastyczni w zmianie stylu przywództwa, będą skutecznie działać jedynie w tych sytuacjach, które najlepiej odpowiadają ich stylowi albo które do tego stylu dadzą się dostosować. Teoria cech okazała się nieużyteczna, gdyż żadna określona kombinacja cech nie wyróżnia przywódców i nieprzywódców albo przywódców skutecznych i nieskutecznych. Taka s...

Na wstępie należy zaznaczyć, że w późniejszych artykułach nieco zmodyfikujemy zaprezentowane ujęcie, m.in. zastępując fazę System zarządzania na CRM. Modyfikacja ta, przedstawiona w naszym artykule, z natury rzeczy została dość pobieżnie objaśniona. Z tego względu w tym miejscu zostanie omówiona metodyka pierwotna CRM, na podstawie klasycznej już dla tego procesu monografii.  Podstawowe funkcje CRM Do podstawowych funkcji CRM należy gromadzenie danych o potencj...

Konformizm. Grupy nieformalne zazwyczaj działają jako grupy odniesienia, skłaniając swoich członków do konformizmu. Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi. Nie stwierdzono ani jednej cechy, którą odznaczaliby się wszyscy skuteczni przywódcy; nie znaleziono też stylu, który byłby właściwy d...

Planowanie obejmuje wszystkie elementy systemu personalnego przedsię­biorstwa: obsadę (rekrutację i selekcję), która wiąże się z odpowiedzią na pytania: ilu osób i z jakimi kwalifikacjami organizacja będzie potrzebowała w przyszło­ści? Jakie stanowiska będą wymagały obsadzenia i przez jakich ludzi? ocenianie, które wymaga rozstrzygnięcia, jakie kryteria oceny personelu po...

Ocena pracowników na przykładzie firmy East Asiatic Company. Duński koncern East Asiatic Company jest firmą o bogatych tradycjach. Być jego pracownikiem to rzecz zaszczytna. Zatrudniani są w nim ludzie młodzi, wartościowi i inteligentni, lecz niekoniecznie prymusi. Nowi pracownicy uczestniczą w 2-4 letnim programie kształcenia finansowanym i organizowanym przez firmę. Po ukończeniu kursu kierowani są na studia MBA w Wyższej Szkole Handlowej w Kopenhadze. ...

Strategia organizacji i wszystkie jej cele są realizowane przez ludzi. To oni projektują i wykorzystują technologie, tworzą firmę i uczestniczą w jej życiu. Od tego, kim są, co robią, jak działają, zależy trwanie i zysk przedsiębiorstwa. Nawet najlepsza strategia nie zrealizuje się sama. Nawet najlepszy właściciel nie wykona wszystkiego własnymi rękami. Los firmy zależy od jej uczestników. Ta prawda znana była światowemu biznesowi od wielu dziesięcioleci. Jednak dzisiaj...