Wyniki wyszukiwania: pracownik
Ilość aktualności odpowiadających wyszukiwanej frazie: 144
Znaczenie elastyczności. Elastyczność jest pożądana we wszys
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z punktu widzenia przychylności, wskaźniki fluktuacji były najniższe, a zadowolenie pracowników największe.
Przeciwnicy zespołów zadaniowych i komitetów uważają, że zadali im druzgoczący cios, gdy mówią: „żaden komitet nie namalował Mony Lisy ani nie wyrzeźbił Piety".
Normy i metody pracy są również sztywno ustanawiane przez kierowników. Niezrealizowanie celów wyznaczonych przez kierowników prowadzi do ...
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili że u przywodcow ktorych
Ponadto wielu uznanych przywódców nie miało i nie ma tych cech. (Na przykład Napoleon był niskiego wzrostu, Lincoln zaś był introwertykiem o markotnym usposobieniu).
Kierownicy zaś zwracający uwagę na pracowników, zachęcają podwładnych do udziału w ustalaniu celów i w podejmowaniu innych decyzji roboczych oraz pomagają w zapewnieniu wysokiej efektywności przez inspirowanie zaufania i szacunku.
Doświadczeni przywódcy grup wykorzystują niezgodność poglądów do generowania twórczych ...
Zespoły zadaniowe. Zespoły zadaniowe albo zespoły projektowe p
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Ich skład jest zmienny i obejmuje osoby najlepiej potrafiące wykonać bieżącą część zadania.
Ponadto kierownik taki będzie wyczulony na indywidualne różnice między podwładnymi i dostosuje nagrody do ich potrzeb i pragnień.
Trudność wyróżnienia uniwersalnie ...
Zespoły zadaniowe zazwyczaj zajmują się złożonymi problemami
Z reguły w skład komitetów i zespołów zadaniowych wchodzą w większym stopniu kierownicy naczelnego szczebla (i zabiera im to większą część czasu) niż kierownicy niższych szczebli .
Kierownicy wyznaczają zatem dostępność „celów" (nagród) oraz wyjaśniają „ścieżki", którymi można do nich dojść.
Kierownicy skupiający się na produkcji ustalają sztywne normy pracy, organizują zadania do najdrobniejszego szczegółu, wyznaczają metody pracy i ściśle nadzorują podwładnych.
Niektóre ró...
ze względu na większą liczbę potrzebnych roboczogodzin. Skute
Na przykład dowódcy w lotnictwie, wysoko oceniani pod względem przychylności, byli uznawani za mniej skutecznych niż dowódcy zorientowani na zadania.
Bardziej różnorodne podejście do problemu. W żaden sposób nie da się z góry przewidzieć, które z podejść do złożonego problemu przyniesie pożądane
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkowie grupy rozpoczynają od tego samego możliwego rozwiązania problemu.
Kierownicy wyższych szczebli odczuwają zatem więks...
zbliżyć się do dojrzałości. Tak więc kierownik ktory dba
Wyróżniono różne czynniki sytuacji, które mogą wpływać na zachowania przywódcze.
A zatem — według Fiedlera — kierownicy o wysokim współczynniku NLW pragną ciepłych stosunków ze swoimi współpracownikami i uważają bliskie związki z podwładnymi za ważne dla ogólnej skuteczności.
Zespoły zadaniowe i komitety omówimy dokładniej w dalszej części tego rozdziału.
W innym eksperymencie studenci — strażnicy i więźniowie w symulowanym więzieniu — działali niepokojąco zgodnie z przewid...
Zalety grup nieformalnych. Grupy nieformalne pełnią cztery gł
Z reguły w skład komitetów i zespołów zadaniowych wchodzą w większym stopniu kierownicy naczelnego szczebla (i zabiera im to większą część czasu) niż kierownicy niższych szczebli .
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Prawdziwi przywódcy — według Maiera — muszą zrezygnować z pokusy narzucenia własnych rozwiązań w trakcie posiedzenia, a zamiast tego polegać n...
Zagadnienie to jest ważne bo może wpływać na wiele działań
Na posiedzeniach kierownicy niższych szczebli mają okazję dowiedzieć się, jak kierownicy wyższych szczebli widzą problemy i okazje oraz jak do nich podchodzą; kierownicy wyższych szczebli zaś mają możliwość oceny stylu i uzdolnień mniej doświadczonych współpracowników.
Zalety grup nieformalnych. Grupy nieformalne pełnią cztery główne funkcje: Utrwalają wspólne wartości społeczne i kulturalne.
Grupa robocza podwładnych również wpływa na istotę stylu przywództwa. Na przykład dla gr...
Z czasem członkowie grupy oczekują określonych zachowań od si
Tam, gdzie współpraca międzygrupowa jest szczególnie ważna — na przykład, gdy organizacja zajmuje się planowaniem strategicznym — kierownicy muszą przeciwdziałać znaczeniu przynależności do grup.
Teoria House'a nie została jeszcze poddana wszechstronnym badaniom, możemy się jednak spodziewać, że w bliskiej przyszłości spotka się z większym zainteresowaniem.
Kierownicy o niskim współczynniku NLW, którzy uważają, że potrzebny jest szorstki styl dla zapewnienia produkcji, nie zawahaj...
Wyrożniono rożne czynniki sytuacji ktore mogą wpływać na
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
Na przykład kierownik, skupiając się na funkcji związanej z zadaniem, może narzucać swoje poglądy i zachęcać grupę do podjęcia szybkich decyzji.
Zadania te są przekazywane normalnymi kanałami organizacji, a zazwyczaj do komitetu docierają tylko takie z nich, które są uważane za odpowiednie dla niego.
Evans wskazuje, że styl przywództwa kierownika wpływa na to, jakie nag...
Wyrożnili oni osobiste cechy podwładnych oraz naciski środowi
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Chociaż pomiary osobowości któregoś dnia mogą stać się dokładniejsze, a pewne cechy istotnie okażą się związane z uzdolnieniami przywódczymi, dotychczasowe doświadczenia wskazują, że ludzie, którzy stają się przywódca...
Wśrod kierownikow zawsze były popularne uwagi i żarty dotycz
Według House'a, style przywództwa odpowiadające podwładnym są w części wyznaczone przez ich osobiste cechy.
Na przykład wielu ludzi uważa, że przerwa na śniadanie zwiększa wydajność pracy. Ale jeśli grupa nieformalna przedłuża ją każdego ranka o dodatkowe 15 czy 20 minut, to zwiększone zadowolenie społeczne członków może następować kosztem zmniejszonej produkcji przedsiębiorstwa.
Na przykład kierownik, skupiając się na funkcji związanej z zadaniem, może narzucać swoje pog...
Wspołpracę zastępuje rywalizacja: dominacja ze strony kilku w
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę bardziej autorytarną.
Osoby, które sądzą, że zdarzenia są sprawą przypadku lub losu, wybiorą raczej styl autorytarny, bardziej im odpowiadający.
Grupą odniesienia danego kierown...
Większość innych badań w tej dziedzinie rownież doprowadzi
Niektóre badania wskazują, że skuteczność określonego stylu zależy od okoliczności, w jakich znajduje on zastosowanie.
moograniczeniem, jakiego ta rola wymaga; 2) nie zawsze mają wysoki poziom umiejętności międzyludzkich, koniecznych do jej odgrywania.
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wykonania określonych zadań, zgodnych z celami organizacji. (Grupy nieformalne, jak zobaczymy, niekiedy miewają cele sprzeczne z celami organizacji).
Przywódca może ...
Większość badań cech przywodczych zalicza się do pierwszej
Kierownictwo takie wiąże się ze zwiększoną autonomią i samokontrolą grup roboczych.
Podobnie jak inne poglądy sytuacyjne, tak i model ścieżki do celu ułatwia nam zrozumienie i przewidywanie skuteczności przywództwa w rozmaitych sytuacjach.
Po opracowaniu własnej listy trzeba wspólnie omówić problem, wymieniając poglądy do chwili osiągnięcia całkowitej zgodności.
Zespoły zadaniowe i komitety omówimy dokładniej w dalszej części tego rozdziału.
Natomiast przywódcy trans...
Według ustaleń Fiedlera kierownik opisujący swojego najmniej
Na przykład zakłopotanie lub uraza pracowników, często towarzyszące niewłaściwemu stylowi, na ogół sygnalizują, że potrzebna jest zmiana stylu.
Autorzy obserwowali grupy prowadzone przez kierowników odgrywających rolę przywódczą opisaną przez Maiera i brali w takich grupach udział.
Na przykład kierownik, skupiając się na funkcji związanej z zadaniem, może narzucać swoje poglądy i zachęcać grupę do podjęcia szybkich decyzji. ...
Według Tannenbauma i Schmidta kierownik może dopuścić do wi
Jeśli pracownik nie dostosuje się do norm grupy, inni jej członkowie początkowo próbują go przekonać do poddania się tym normom.
Człowiek, który zabiera głos częściej niż inni, wysuwa więcej i lepszych propozycji niż ktokolwiek inny oraz nadaje kierunek działalności grupie, zazwyczaj jest jej nieformalnym przywódcą.
Tak więc czas może być zaletą w grupowym podejmowaniu decyzji, gdyż prowadzi do lepszych decyzji i ułatwia wdrożenia, ale może też być wadą, ponieważ podwyższa koszty...
Według R. Likerta kierownicy są ogniwami łączącymi rożne
Cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych. Podwładni odgrywają główną rolę w kształtowaniu stylu przywództwa kierownika. W końcu to na nich ten styl ma oddziaływać. W ostatecznym rachunku reakcja podwładnych na przewodzenie przez kierownika wyznacza jego efektywność.
Od czasu opublikowania pracy Tannenbauma i Schmidta wielu badaczy rozszerzyło i uszczegółowiło listę czynników sytuacyjnych wpływających na wybór przez kierownika stylu przywództwa oraz na skuteczność poszczególnych stylów...
Według niej najskuteczniejszy styl przywodztwa zależy od „d
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywództwa ma wątpliwości co do wskazówek i poglądów zawartych w tej książce, kierownikom spodobało się zawarte w niej przesłanie.
Zespoły zadaniowe i komitety omówimy dokładniej w dalszej części tego rozdziału.
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
W miarę stopniowego nabierania doświadczenia i pewności siebie podwładni sami sobą kierują, a kierownik może ograniczyć poparcie...
Wcześniejsze zaangażowanie może być skutkiem powiązań z oso
Dlaczego teoria cech była logiczną próbą zrozumienia przywództwa? Jakie dwa podejścia zastosowali badacze cech? Co wykazały badania nad cechami przywództwa?
Na ogół zespoły zadaniowe wykonują swoje zadania według jednego z trzech sposobów:
Hoffman zauważył, że grupy reagują tak samo, jak poszczególni ludzie: czując się niewygodnie w sytuacji, w której nie ma oczywistego rozwiązania, natychmiast zaczynają go poszukiwać.
Posługując się tymi ośmioma kategoriami sytuacji przywód...
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnyc
Zadania badawcze są względnie nieustrukturyzowane, a więc przywódca miałby niewielki wpływ na sposób zorganizowania i wykonywania pracy.
Jego wnioski wynikają z obszernych badań prowadzonych przez niego przez wiele lat nad grupowym rozwiązywaniem problemów.
W organizacji ułatwia nam odpowiednie reagowanie na ludzi i sytuacje oraz umożliwia wprowadzanie korekt, kiedy rzeczywistość odbiega od naszych przewidywań.
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności po...
W tym przypadku problem kierownikow nie polega na zapobieganiu n
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa transformacyjnego Bernard M. Bass przeciwstawia dwa typy zachowań przywódczych: transakcyjne i transformacyjne.
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Zmiany te są tak wielkie i tak wszechogarniające, że częst...
W tej sytuacji konieczny jest wspołudział kierownikow i ich p
Autorzy ci proponują w niej proste i bardzo szybkie (minutowe) procedury informowania podwładnych o ich efektywności oraz podobne wskazówki dotyczące wyznaczania i utrzymywania celów.
Doraźne grupy formalne obejmują zespoły zadaniowe i grupy projektowe, tworzone do rozwiązania określonego problemu i znoszone z chwilą wykonania zadania.
Członkowie grupy nieformalnej, dla zdobycia informacji dotyczących ich spraw, tworzą własne kanały komunikacyjne obok oficjalnych, ustanowionych p...
W skład zespołow zadaniowych zazwyczaj wchodzą przedstawiciel
Na przykład kierownik, skupiając się na funkcji związanej z zadaniem, może narzucać swoje poglądy i zachęcać grupę do podjęcia szybkich decyzji.
Opisać teorię leżącą u podstaw siatki kierowniczej. Jaki styl przywództwa Blake i Mouton uważają za najskuteczniejszy?
Na przykład kierownik zorientowany na pracowników zaoferuje podwładnym duży wybór nagród — nie tylko wynagrodzenia i awanse, lecz także poparcie, zachęty, bezpieczeństwo i szacunek.
Funkcja ta może również przynosi...
W silnie zwartych grupach występują mniejsze napięcia mniej j
Fiedler mierzył styl przywódcy za pomocą prostej skali, która wskazywała na „stopień przychylnej lub nieprzychylnej oceny danego człowieka przez jego najmniej lubianego współpracownika (NLW)", z którym współpracuje się najgorzej.
Najdokładniej zbadany model sytuacyjny został opracowany przez Freda E. Fiedlera.
W tej sytuacji konieczny jest współudział kierowników i ich podwładnych w poszukiwaniu grupowego rozwiązania.
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów p...
W rozdziale 5 zastanawialiśmy się nad tym czy kierownicy powin
Podobnie będzie w grupie, która ma zaufanie do własnych umiejętności rozwiązywania problemów jako całość.
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
Czynniki, które mogą okazać się dodatnie lub ujemne W zależności od tego, jak przywódca grupy poradzi sobie z sytuacją, następujące czynniki mogą być korzystne lub niekorzystne:
Na przykład wielu kierowników skłaniać się będzie ku stylowi przywództwa, wyróżnianemu prze...
W rozdziale 10 omawialiśmy władzę odniesienia posiadaną prze
Teorię ścieżki do celu uważa się za wielce obiecującą, gdyż próbuje ona wyjaśnić, dlaczego określony styl przywództwa jest skuteczniejszy w jednej sytuacji niż w innej.
Jego wnioski wynikają z obszernych badań prowadzonych przez niego przez wiele lat nad grupowym rozwiązywaniem problemów.
moograniczeniem, jakiego ta rola wymaga; 2) nie zawsze mają wysoki poziom umiejętności międzyludzkich, koniecznych do jej odgrywania.
Według ustaleń Fiedlera, kierownik opisujący swojego n...
W roli związanej z zadaniem przywodca nakierowuje grupę na rea
Sposób, w jaki sytuacja robocza wpływa na kierownika, zależy od jego postrzegania sytuacji.
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkowie grupy rozpoczynają od tego samego możliwego rozwiązania problemu.
Badania nad procesem grupowego podejmowania decyzji wykryły też cztery jego główne wady: Przedwczesne decyzje.
Do stałych grup formalnych należą grupy nakazowe i stałe komitety. (Komitet planowania jest często spotykanym przykładem stałej grupy formalnej...
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywodca troszczy się o za
Sytuacje przywódcze. Fiedler wyróżnił trzy elementy sytuacji roboczej, które ułatwiają ustalenie skutecznego stylu przywództwa: stosunki między przywódcą i członkami grupy, strukturę zadania oraz pozycję władczą przywódcy.
Na ogół zespoły zadaniowe wykonują swoje zadania według jednego z trzech sposobów:
Kierownicy wchodzą w skład grup nakazowych razem ze swymi podwładnymi, a jednocześnie należą do grup nakazowych, obejmujących ich współkierowników oraz ich przełożonego na następn...
W praktyce jednak jednemu przywodcy trudno jest rownie dobrze o
Sprzeczność interesów. Członkowie grupy często nie zgadzają się z rozwiązaniem problemu, gdyż patrzą na niego z różnych punktów widzenia i mają na myśli odmienne cele.
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Członkowie grupy nieformalnej na ogół podzielają pewne normy i wartości.
Ten pogląd na przywództwo — że przywódcą człowiek się rodzi, a nie staje — jest nadal popularny (chociaż nie wśród badaczy).
...
W organizacjach powszechnie uznaje się potrzebę korzystania z k
Duża popularność przywódców gospodarczych, jak Lee Iacocca z koncernu Chryslera, czy wojskowych, jak generał Douglas MacArthur, przypomina nam, że niektórzy kierownicy mają cechy osobowości ważne dla ich organizacji, a nie są one w pełni opisane przez istniejące teorie.
Zgodnie z tym poglądem, najskuteczniejsi są kierownicy elastyczni, potrafiący dobierać zachowania przywódcze do potrzeb danego czasu i miejsca.
Kierownicy mają z pewnością do czynienia z ważniejszymi zagadnieniami n...
W jednym z badań stwierdzono że z wysoką skutecznością kier
ze względu na większą liczbę potrzebnych roboczogodzin. Skuteczni kierownicy przy wyborze sposobu podejmowania decyzji uwzględniają jego koszty.
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego, że istnieją także inne rodzaje grup.
W orgnizacjach występują trzy rodzaje grup: 1) grupy nakazowe, składające się z kierowników i ich podwładnych; 2) komitety i zespoły zadaniowe, tworzone do wykonania określonych czynności; 3) grupy nieformalne, pojawiające się niezależnie od tego czy kier...
W jaki sposob jeśli w ogole zmieniły się poglądy czytelni
Istnieją one jedynie do czasu zakończenia zadania lub rozwiązania problemu.
Uważa on, że należy dobrać kierownika do sytuacji lub zmienić sytuację, aby ją dostosować do kierownika.
Badacze wyróżnili dwa style przywództwa — zorientowane na zadania i na pracowników.
Badania Fiedlera nie objęły innych zmiennych sytuacyjnych, 'jak motywacja pracowników lub wartości oraz doświadczenia przywódców i członków grup.
Władza kierownika jest ograniczona, ponieważ członkowie grup...
W istocie kierownicy często korzystają z nieformalnej sieci ł
Jeśli przywódca formalny nie umie przewodzić grupie, to w istocie może poświęcić jakość decyzji na rzecz jej akceptacji albo też poświęcić akceptację na rzecz poprawy jakości decyzji.
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę...
W innym eksperymencie studenci — strażnicy i więźniowie w sy
Grupy takie wpływają na postawy i zachowania danej osoby, gdyż ludzie są skłonni wzorować się na członkach swojej grupy odniesienia.
Teoria House'a nie została jeszcze poddana wszechstronnym badaniom, możemy się jednak spodziewać, że w bliskiej przyszłości spotka się z większym zainteresowaniem.
Według R. Likerta, kierownicy są ogniwami łączącymi różne formalne grupy robocze.
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkowie grupy rozpoczynają od tego samego...
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oce
Doraźne grupy formalne obejmują zespoły zadaniowe i grupy projektowe, tworzone do rozwiązania określonego problemu i znoszone z chwilą wykonania zadania.
Jeśli tego nie można w praktyce zrobić, trzeba zmienić sytuację roboczą albo stanowisko kierownicze.
Na przykład kierownik wyższego szczebla, mający wprawę w motywowaniu osób twórczych, mógłby osiągać znaczne sukcesy w przedsiębiorstwie wytwarzającym wyroby konsumpcyjne w silnie konkurencyjnej gałęzi przemysłu.
Do funkcji ...
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya
Styl ten czasem nazywa się kierowaniem leseferystycznym, gdyż przywódca rezygnuje ze swojej przywódczej roli.
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorientowane na pracowników).
Autorzy ci proponują w niej proste i bardzo szybkie (minutowe) procedury informowania podwładnych o ich efektywności oraz podobne wskazówki dotyczące wyznaczania i utrzymywan...
Trzeba wreszcie eksperymentować nad rożnymi sposobami zachowa
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Zagadnienie przywództwa jest ważne dla kierowników ze względu na podstawową rolę odgrywaną przez przywódców w efektywności grup i organizacji.
Jako kierownicy uczymy się zachowań przywódczych w pracy współdział...
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społ
Według Evansa, najważniejsze są: możliwość przydzielania nagród oraz wyjaśnianie, co podwładni muszą robić, aby je uzyskać.
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez cztery fazy, w miarę wzrostu motywacji do osiągnięć oraz nabywania doświadczenia przez podwładnych; dla każdej fazy stosowny jest inny styl przywództwa.
Funkcje utrzymania grupy obejmują wszystko to, co harmonizuje funkcjonowanie grupy — przyznawanie racji lub mówienie komplementów innemu członkowi gr...
Taki brak elastyczności nie tylko przeszkadzałby w karierze pos
Opracowali oni model, którym kierownicy mogą się posługiwać przy wyborze określonego stopnia angażowania grupy w rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w rozmaitych sytuacjach.
Brak skutecznego wdrożenia decyzji często można przypisać zniekształceniom w przekazywaniu informacji.
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalność.
Nawet tam, gdzie zadanie nie jest tak trudne i wyrafinowane, jak przy opracowywaniu nowego wyrobu lub procesu, zna...
Ta wiedza zwiększa chęci i umiejętności koordynowania pracy w
Moi ludzie zaczynają narzekać". Albo: „Wyznaczyłeś tylko dwie klasówki w tym półroczu? Większość nauczycieli przewiduje cztery").
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalność.
Badacze wyróżnili dwa style przywództwa — zorientowane na zadania i na pracowników.
Model Fiedlera sugeruje zatem, że efektywność kierownika zależy od odpowiedniego dostosowania stylu przywódcy (mierzonego na skali NLW) do sytuacji (określonej jako kombinacja trzech zmien...
Sytuacyjna teoria przywodztwa stara się określić ktore z cz
Szkolenie kierowników. Organizacje wciąż potrzebują nowych talentów kierowniczych. Komitety są terenem ich szkolenia.
Najpowszechniejszym rodzajem grupy formalnej jest grupa nakazowa, obejmująca kierownika i jego podwładnych. Formalna struktura organizacji składa się z wielu zachodzących na siebie grup nakazowych.
Kierownik o takim stylu przywództwa bardziej troszczy się o wykonanie pracy niż o rozwój podwładnych.
Natomiast przywódcy transformacyjni motywują nas do zrobien...
Style przywodcze ktore Fiedler odrożnia są podobne do omo
W organizacji ułatwia nam odpowiednie reagowanie na ludzi i sytuacje oraz umożliwia wprowadzanie korekt, kiedy rzeczywistość odbiega od naszych przewidywań.
Tak więc ustanowiony cel lub podjęta decyzja mogą być odmienne od tych, które by im osobiście najbardziej odpowiadały.
Co czytelnik sądzi? Czy w takiej sytuacji życia lub śmierci czytelnik i cała grupa będą mieli większe szanse przeżycia, jeśli on sam podejmie za grupę wszystkie ważne decyzje, czy jeśli grupa wspólnie ustali,...
Styl ten czasem nazywa się kierowaniem leseferystycznym gdyż p
Niepokojące jest to, że niektóre badania wykazały, iż wiele osób poddaje się bezprawnym żądaniom ludzi mających władzę.
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych za leniwych i mało zdolnych będzie nimi kierować wtakim przeświadczeniu przez dłuższy okres, mimo że w rzeczywistości są oni chętni do pracy i mają duże umiejętności.
Wiele badań wykazało, że kiedy ludzie uczestniczą w rozwiązaniu problemu, to traktują go jako „własny" i są psychologicznie zainteresowani w jego p...
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym wyroż
Na przykład rozważa się sposoby poprawy rentowności określonej grupy wyrobów.
Na przykład Tannenbaum i Schmidt uważają, że styl przywództwa wybrany przez kierownika powinien uwzględniać różne siły: tkwiące w kierowniku, w jego podwładnych i w sytuacji roboczej.
Niektóre różnice między zespołami zadaniowymi i komitetami W wielu przypadkach komitetami i zespołami zadaniowymi kieruje się podobnie.
Jednakże taka próba ucieczki przed pracą zespołową jest złą zapowiedzią dla każd...
Sposob przewodzenia zależy przede wszystkim od przeszłości ki
Z czasem członkowie grupy oczekują określonych zachowań od siebie oraz od innych jej członków i w tym celu wywierają na siebie naciski.
Zamiast bezstronnego poszukiwania możliwie najlepszej decyzji, wysuwają z mocą argumenty na rzecz swojej propozycji i zaniechania rozważań nad innymi rozwiązaniami.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład przydzielać pracowników, którzy wolą styl dyrektywny.
Przywódca może utrzymać bezstronność członków grupy nie przed...
Siatka kierownicza określa skalę zachowań kierowniczych na pod
Wiele jednak świadczy o tym, że w niektórych sytuacjach grupy podejmują ryzykowniejsze decyzje niż indywidualne osoby.
Oczekiwania podwładnych są kolejnym czynnikiem wyznaczającym wybór określonego stylu. Podwładni, którzy w przeszłości mieli kierowników koncentrujących się na pracownikach, mogą oczekiwać, że nowy kierownik będzie mieć podobny styl i reagować negatywnie na przywództwo autorytarne.
W takiej sytuacji trzeba wiele czasu i cierpliwości ze strony kierownika, zanim pod...
Samolot ktorym czytelnik leciał rozbił się w lasach na pogr
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa transformacyjnego Bernard M. Bass przeciwstawia dwa typy zachowań przywódczych: transakcyjne i transformacyjne.
Styl jest kierowaniem autorytarnym albo zadaniowym, charakteryzującym się dużą troską o produkcję i sprawność,
Mimo szans na efektywne rozwiązywanie problemów przez grupy, kierownicy często wolą podejmować decyzje sami.
W miarę stopniowego nabierania doświadczenia i pewności siebie podwładni sami sobą kierują, a kierownik m...
Samokierujące się grupy. Inną nową dziedziną teorii przywod
Kierownicy skupiający się na produkcji ustalają sztywne normy pracy, organizują zadania do najdrobniejszego szczegółu, wyznaczają metody pracy i ściśle nadzorują podwładnych.
Tworzy się je do zajmowania się powtarzającymi problemami i decyzjami, do ich zatwierdzania lub odmawiania, lub systematycznej wymiany informacji na potrzeby koordynacji.
Próby porównania cech skutecznych i nieskutecznych przywódców — druga kategoria badań nad cechami przywódców — są nowsze i mniej liczne.
...
Przywodztwo transformacyjne lub charyzmatyczne. Trzecią dziedzi
W połowie lat osiemdziesiątych jedną z popularniejszych książek o zarządzaniu była praca Kennetha Blancharda i Spencera Johnsona pod tytułem „Minutowy kierownik" (The OneMinute Manager), oparta w części na poglądach teorii modyfikacji zachowań.
Badania w uniwersytecie Michigan wykazały, że w najefektywniejszych grupach roboczych na ogół przywódcy koncentrowali się raczej na pracownikach niż na produkcji.
Doraźne grupy formalne obejmują zespoły zadaniowe i grupy projektowe, tworzo...
Przywodca może utrzymać bezstronność członkow grupy nie pr
Tak więc kierowanie według stylu 1.1 oznacza kierowanie zubożone, odznaczające się małą troską o ludzi, zadania czy produkcję.
Jeśli przywódca formalny nie umie przewodzić grupie, to w istocie może poświęcić jakość decyzji na rzecz jej akceptacji albo też poświęcić akceptację na rzecz poprawy jakości decyzji.
Chociaż podawano w wątpliwość poprawność modelu Fiedlera, istnieje powszechna zgodność co do tego, że wniósł on wiele do naszego zrozumienia, jak dostosować przywódców i syt...
Przełożony ktory woli styl zorientowany na pracownikow („w
W organizacji ułatwia nam odpowiednie reagowanie na ludzi i sytuacje oraz umożliwia wprowadzanie korekt, kiedy rzeczywistość odbiega od naszych przewidywań.
Czynniki te wpływają także na przywódcę. Jest to proces dwukierunkowy — przywódcy i członkowie grup wzajemnie na siebie oddziałują podwyższając skuteczność grupy jako całości.
Zapewnienie społecznego zadowolenia może ulepszyć środowisko pracy, ale może też pozostawać w sprzeczności z potrzebami kierownictwa.
Zwiększa si...
Powołuje się specjalny zespoł ktory ma ustalić: jakie będ
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości, określenie swojej pozycji oraz zachowanie szacunku dla siebie w ramach tej tożsamości.
Opisać model ścieżki do celu. Na jakiej teorii motywacji model ten został oparty? Zgodnie z tym modelem, w jaki sposób kierownicy o różnych stylach przywództwa różnią się pod względem umiejętności wpływania na podwładnych lub nagradzania ich? Jakie z...
Powodzenie lub niepowodzenie kierownikow w osiąganiu celow org
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwładnym, jakie działania przypuszczalnie spotkają się z dezaprobatą (np. przekroczenie planu kosztów), a jakie prawdopodobnie przyniosą nagrodę (np. oszczędność kosztów).
Zadaniem kierownika jest takie pokierowanie grupami w organizacji, aby działały efektywniej i przynosiły większe zadowolenie swoim członkom.
Gdy okazało się, że dobrzy przywódcy nie mają żadnych wyróżniających właściwości czy cech, badacze podjęli próby w...
Poniżej omowimy trzy nowsze i bardziej znane sytuacyjne modele
Wszyscy uczestniczą w wysuwaniu i ocenie propozycji. Przekonywanie przebiega według innego wzoru: każdy z członków grupy ma utrwalony punkt widzenia, który usiłuje narzucić innym, zamykając uszy i umysł na odmienne poglądy.
Zapewnienie społecznego zadowolenia może ulepszyć środowisko pracy, ale może też pozostawać w sprzeczności z potrzebami kierownictwa.
W znacznej mierze jednak nasze rozważania opierają się na licznych badaniach, dotyczących rozwiązywania problemów przez małe, ...
Podwładni uzyskują też pewną elastyczność w wykonywaniu zad
Omawiane przez nas czynniki odnoszą się do wszystkich grup rozwiązujących problemy: doraźnych grup oraz formalnych komitetów lub zespołów zadaniowych.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnych cech grup, które mogą dla nich stano...
Podwładni kierownika zorientowanego na zadania będą dokładnie
W praktyce jednak jednemu przywódcy trudno jest równie dobrze odgrywać obie role. W takich przypadkach druga osoba może wypełnić lukę, przejmując zaniedbaną funkcję (zazwyczaj utrzymania grupy).
Niezależnie od własnych upodobań kierownicy w jakimś stopniu są skłonni naśladować styl kierowania swoich kolegów.
W badaniach tych stwierdzono również, że najskuteczniejszymi przywódcami byli ci, którzy podtrzymywali swoich podwładnych, stosowali raczej grupowe niż indywidualne podejmowani...
Podobnie będzie w grupie ktora ma zaufanie do własnych umiej
House wyróżnia trzy czynniki środowiska, ułatwiające określenie stylu przywództwa preferowanego przez podwładnych: 1. Istota zadań podwładnych w różny sposób wpływa na styl przywództwa.
Wiele badań wykazało, że kiedy ludzie uczestniczą w rozwiązaniu problemu, to traktują go jako „własny" i są psychologicznie zainteresowani w jego powodzeniu.
Na przykład kierownik, który przychodzi do pracy w trampkach, gdy wszyscy inni kierownicy noszą buty wizytowe, co najmniej spotka się z pytani...
Podejmowanie ryzyka. Powszechnie zakłada się że grupy są bar
Badania w tej dziedzinie wykazały, że najskuteczniejsze grupy odznaczają się następującym podziałem przywództwa: jedna osoba (zazwyczaj kierownik lub oficjalny przywódca) pełni funkcje związane z zadaniem, inny zaś członek grupy — funkcję społeczną.
Znajomość opisanych w tym rozdziale teorii ułatwi nam rozpoznanie zachowań kierowniczych w miarę stykania się z nimi.
Wśród kierowników zawsze były popularne uwagi i żarty dotyczące skłonności do marnowania czasu przez komitety.
...
Podczas dyskusji w komitetach ich członkowie dowiadują się w
Na przykład rozważa się sposoby poprawy rentowności określonej grupy wyrobów.
Kierownik o takim stylu przywództwa bardziej troszczy się o wykonanie pracy niż o rozwój podwładnych.
Z czasem członkowie grupy oczekują określonych zachowań od siebie oraz od innych jej członków i w tym celu wywierają na siebie naciski.
Nikt z pozostałych przy życiu nie odniósł poważniejszych obrażeń. Odzież wszystkich jest sucha.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykła...
Po pierwsze wiele dużych firm — w tym osiągających historyc
W systemie 3 kierownicy ustanawiają cele i wydają ogólne polecenia po ich omówieniu z podwładnymi.
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości, określenie swojej pozycji oraz zachowanie szacunku dla siebie w ramach tej tożsamości.
Jednakże, zdaniem Evansa, kierownik taki zazwyczaj znacznie lepiej powiąże efektywność podwładnych z nagrodami niż kierownik zorientowany na pracowników.
Znaczny wkład do systematycznej analizy przedmiotu wniosła teoria charyzmatyczneg...
Po opracowaniu własnej listy trzeba wspolnie omowić problem
Jednakże ze względu na to, że są formalną częścią struktury organizacji i jej procesów roboczych, mają także pewne szczególne zalety i wady.
Przeciwnicy zespołów zadaniowych i komitetów uważają, że zadali im druzgoczący cios, gdy mówią: „żaden komitet nie namalował Mony Lisy ani nie wyrzeźbił Piety".
Szkolenie kierowników. Organizacje wciąż potrzebują nowych talentów kierowniczych. Komitety są terenem ich szkolenia.
Teoria House'a nie została jeszcze poddana wszechstronnym ...
Po drugie ważnym czynnikiem są też postawy podwładnych: niek
Jednym ze sposobów zwiększania solidarności grupy jest pozwolenie członkom grupy na wybór współpracowników.
Badania wykazały jednak, że zachowania przywódcze stosowne w jednej sytuacji niekoniecznie były właściwe w innej.
Wprawny przywódca grupy ograniczy koszty i zwiększy efektywność przez skierowanie dyskusji na główny temat i skoncentrowanie jej na najważniejszych zadaniach.
Na przykład Stanley Milgram odkrył, że uczestnicy jego eksperymentów byli skłonni do posłuszeńst...
Ostatnio ustalono że istnieje mniejsze prawdopodobieństwo że
Sposób, w jaki sytuacja robocza wpływa na kierownika, zależy od jego postrzegania sytuacji.
Inni uważają jednak, że kierownicy są potencjalnie elastyczni pod względem stylu przywództwa, a zatem mogą nauczyć się skuteczności w rozmaitych sytuacjach.
Na przykład wielu ludzi uważa, że przerwa na śniadanie zwiększa wydajność pracy. Ale jeśli grupa nieformalna przedłuża ją każdego ranka o dodatkowe 15 czy 20 minut, to zwiększone zadowolenie społeczne członków może następować k...
Osoby ktore sądzą że zdarzenia są sprawą przypadku lub lo
Przywódcy, jako zbiorowość, byli nieco wyższego wzrostu, bystrzejsi, bardziej ekstrawertyczni i pewniejsi siebie niż nieprzywódcy.
Jeśli pracownik nie dostosuje się do norm grupy, inni jej członkowie początkowo próbują go przekonać do poddania się tym normom.
Jednym ze sposobów sprzyjających grupowym normom w podtrzymywaniu wysokiej wydajności jest celowe minimalizowanie antagonizmów między pracownikami a kierownictwem, ewentualnie przez udział pracowników w podejmowaniu decyzji....
Oprogramwanie dla firm
W każdej firmie bez względu na jej wielkość, liczbę zatrudnianych osób i rodzaj prowadzonej działalności potrzebne jest prowadzenie księgowości.
Księgowość to dział rachunkowości i ma odzwierciedlić w mierniku pieniężnym wszystkie procesy gospodarcze jakie zachodzą w jednostce. Dla osoby pracującej w dziale księgowości ułatwieniem pracy jest możliwość korzystania z oprogramowania.
N...
Opiszemy też w jaki sposob można pokierować grupowym rozwią
Tak więc kierowanie według stylu 1.1 oznacza kierowanie zubożone, odznaczające się małą troską o ludzi, zadania czy produkcję.
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy, mniej zindywidualizowany zbiór nagród.
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności poszczególnych pracowników, co odzwierciedla słabszą społeczną kontrolę sprawowaną przez te grupy.
W codziennych kontaktach te normy i wartości oddziałują na zachowania i następuje dalsze i...
Opisać dwie podstawowe funkcje przywodcze potrzebne do efektyw
W systemie 3 kierownicy ustanawiają cele i wydają ogólne polecenia po ich omówieniu z podwładnymi.
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya i Kennetha H. Blancharda ewolucyjna teoria przywództwa.
Ze względu na prawo przyznawania nagród, takich jak premie i awanse, przełożeni oczywiście wpływają na zachowania kierowników niższych szczebli. Ponadto kierownicy ci mają naturalną skłonność do wzorowania się na swych przełożonych.
Na przykład studenci często...
Okazało się że po to by grupa funkcjonowała skutecznie kto
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie skutecznym przywódcą.
Natomiast przywódcy nieformalni wyłaniają się stopniowo, w miarę wzajemnego oddziaływania członków grupy.
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi cz...
Oczekuje się że w przyszłości nastąpi pewna integracja obec
Podobnie w sytuacjach, w których zasadnicze znaczenie ma szybkość podjęcia decyzji (np. podczas awarii), nawet demokratyczni kierownicy mogą przybrać autorytarny styl przywództwa.
Grupą odniesienia danego kierownika mogą być inni kierownicy na tym samym szczeblu w organizacji lub w całym przemyśle.
Norman Maier opisał jak, jego zdaniem, powinni postępować przywódcy, aby zapewnić największą efektywność swoich grup.
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz...
Normy i metody pracy są rownież sztywno ustanawiane przez kier
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji, w której ktoś musi podjąć decyzję czy pozostać na pewnym stanowisku, czy też przejść na inne, mniej pewne, lecz związane z wyższą płacą, grupy były bardziej skłonne niż poszczególne osoby zalecać rozwiązanie ryzykowniejsze.
Konkretna grupa robocza również wpływa na wybór stylu. Grupa dobrze współpracująca z sobą będzie lepiej r...
Norman Maier opisał jak jego zdaniem powinni postępować przy
Na przykład kierownik, skupiając się na funkcji związanej z zadaniem, może narzucać swoje poglądy i zachęcać grupę do podjęcia szybkich decyzji.
Kierownicy zaś zwracający uwagę na pracowników, zachęcają podwładnych do udziału w ustalaniu celów i w podejmowaniu innych decyzji roboczych oraz pomagają w zapewnieniu wysokiej efektywności przez inspirowanie zaufania i szacunku.
Jak zauważył Anthony Jay, pobłażliwość przewodniczącego dla samego siebie jest największą przeszkodą w powod...
Nikt z pozostałych przy życiu nie odniosł poważniejszych obr
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Grupy zazwyczaj pracowały w sposób wyróżniający się, a większość ich członków była bardzo zadowolona.
Najdokładniej zbadany model sytuacyjny został opracowany przez Freda E. Fiedlera.
Ponadto kierownik taki będzie wyczulony na indywidualne różnice między podwładnymi i dostosuje nagrody do ich potrzeb i pragnień.
...
Nawet w grupach formalnych tacy pewni siebie stanowczy ludzie cz
Trzeba wreszcie eksperymentować nad różnymi sposobami zachowań i uczyć się przez analizowanie ich skutków.
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Większa złożoność i tempo zmian w dzisiejszych organizacjach wymagają odpowiedniego łączenia informacji i oceny problemów, stosownie do celu, jakiemu służyć mają komitety i zespoły zadaniowe.
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa tran...
Natomiast przywodcy transformacyjni motywują nas do zrobienia w
Z tego poglądu wynikają także pewne praktyczne konsekwencje. Jeśli dałoby się wyróżnić cechy przywódcze, narody i organizacje wybierałyby swoich przywódców w sposób bardziej wyrafinowany. Jedynie ludzie o określonych cechach przywódczych stawaliby się politykami, oficerami i kierownikami.
Konkretna grupa robocza również wpływa na wybór stylu. Grupa dobrze współpracująca z sobą będzie lepiej reagować na atmosferę otwartą i swobodną niż na ścisły nadzór.
Według Evansa, najważniejsz...
Natomiast pracownicy stojący wobec nowych trudnych zadań będ
Przywództwo można zdefiniować jako proces kierowania i wpływania na związaną z zadaniami działalność członków grupy.
Oczekiwania podwładnych są kolejnym czynnikiem wyznaczającym wybór określonego stylu. Podwładni, którzy w przeszłości mieli kierowników koncentrujących się na pracownikach, mogą oczekiwać, że nowy kierownik będzie mieć podobny styl i reagować negatywnie na przywództwo autorytarne.
Bardziej różnorodne podejście do problemu. W żaden sposób nie da się z góry przewidzie...
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy m
W codziennych kontaktach te normy i wartości oddziałują na zachowania i następuje dalsze ich wzmacnianie.
Wymagania czasu. Decyzje grupowe zajmują więcej czasu i są kosztowniejsze niż decyzje indywidualne.
Za pomocą tej miary sytuuje się pracownika na ciągłej skali stylu przywództwa.
Maleje też możliwość tego, by osoby, dla których decyzja komitetu jest negatywna (np. przy wyborze projektów inwestycyjnych), mogły się uskarżać na protekcjonizm czy uprzedzenia.
Styl 1.9...
Natomiast kierownik przedstawiający swojego najmniej lubianego w
Osoby te można określić jako przywódców charyzmatycznych lub transformacyjnych. Zainteresowanie nimi w ostatnim okresie wywodzi się z co najmniej dwóch źródeł.
To znaczy, że w grupach zwartych indywidualna wydajność mieści się w wąskim przedziale.
Inni uważają jednak, że kierownicy są potencjalnie elastyczni pod względem stylu przywództwa, a zatem mogą nauczyć się skuteczności w rozmaitych sytuacjach.
Na przykład członków rady szkolnej wybiera dana społeczność, z zamiarem p...
Najpowszechniejszym rodzajem grupy formalnej jest grupa nakazowa
Natomiast kierownik przedstawiający swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób negatywny, czyli ten, który ma niski współczynnik NLW, ma skłonności do dyrektywności, kontrolowania zadań, mniejszej troski o stosunki międzyludzkie w pracy.
Znaczenie elastyczności. Elastyczność jest pożądana we wszystkich dziedzinach życia.
Udziela się pomocy choremu lub zmęczonemu uczestnikowi grupy, zbiera informacje o podstawowym znaczeniu dla pracy lub interesów grupy albo wymyśla gry dl...
Najdokładniej zbadany model sytuacyjny został opracowany przez
Powodzenie lub niepowodzenie kierowników w osiąganiu celów organizacji może więc zależeć od tego, jak potrafią pokierować zwartymi grupami.
Jednakże, zdaniem Evansa, kierownik taki zazwyczaj znacznie lepiej powiąże efektywność podwładnych z nagrodami niż kierownik zorientowany na pracowników.
Funkcje utrzymania grupy obejmują wszystko to, co harmonizuje funkcjonowanie grupy — przyznawanie racji lub mówienie komplementów innemu członkowi grupy, pośrednictwo w sporach czy nawet pro...
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład p
Najpowszechniejszym rodzajem grupy formalnej jest grupa nakazowa, obejmująca kierownika i jego podwładnych. Formalna struktura organizacji składa się z wielu zachodzących na siebie grup nakazowych.
Vroom i Yetton sugerują więc, że kierownicy potrafią być elastyczni i przyjmować różne style, od podejmowania decyzji całkowicie na własną rękę do różnego stopnia uczestnictwa grupy, odpowiednio do prowadzonej analizy potrzeb danej sytuacji.
Możliwe też, że ludzie stają się bardziej st...
Na przykład wielu kierownikow skłaniać się będzie ku stylow
W pewnych granicach jest to korzystne: wspólne normy i wartości mogą ułatwić bieżącą działalność członka grupy, a nawet wyzwolić jego energię twórczą w poszukiwaniu nowych sposobów wykonywania pracy.
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya i Kennetha H. Blancharda ewolucyjna teoria przywództwa.
W rzeczywistości jednak komitet lub zespół zadaniowy często jest najlepszym sposobem połączenia specjalistycznej wiedzy różnych członków organizacji oraz nakierowania...
Na przykład Tannenbaum i Schmidt uważają że styl przywodztw
Na przykład członków rady szkolnej wybiera dana społeczność, z zamiarem powierzenia jej polityki oświatowej, pozyskania dochodów, zatrudnienia dyrektora szkoły i może nawet doboru podręczników.
Zagadnienie to jest ważne, bo może wpływać na wiele działań w dziedzinie rekrutacji, obsadzania i awansowania kierowników.
Młodzi kierownicy, uwolnieni od partykularnych zagadnień ich własnych działów, uczą się myśleć w kategoriach szerszych spraw, wobec których mogą się pewnego dnia znale...
Na przykład tam gdzie klimat i zasady postępowania sprzyjają
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Przywódcy transformacyjni mogą mieć ogromny potencjał przywracania życia obumierającym instytucjom oraz ułatwiania poszczególnym osobom znalezienia celu i podniety w pracy i życiu.
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla ...
Na przykład szanowany szef zespołu badawczego miałby jedynie o
Dlaczego teoria cech była logiczną próbą zrozumienia przywództwa? Jakie dwa podejścia zastosowali badacze cech? Co wykazały badania nad cechami przywództwa?
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym, wyróżniającym się dużą troską zarówno o produkcję, jak i o morale oraz zadowolenie pracowników.
Jeśli skłoni się do zmiany poglądu osoby o najbardziej twórczych pomysłach, grupa dojdzie do decyzji przeciętnej.
Ćwiczenie to w praktyczny sposób wykaże względne zalet...
Na przykład komitet kredytowy banku może spotykać się co tydz
Grupa robocza podwładnych również wpływa na istotę stylu przywództwa. Na przykład dla grup niezbyt zwartych skuteczniejszy mógłby być styl popierający, wyrozumiały.
Na przykład członkowie rady szkolnej odpowiedzialni są przed lokalną społecznością; członkowie komisji — przed społeczeństwem; członkowie rad nadzorczych — przed udziałowcami i w coraz większym stopniu przed społeczeństwem, którego są częścią.
W znacznej mierze jednak nasze rozważania opierają się na licznych badaniach...
Na przykład kierownik w miarę tolerancyjny stanie się bardziej
moograniczeniem, jakiego ta rola wymaga; 2) nie zawsze mają wysoki poziom umiejętności międzyludzkich, koniecznych do jej odgrywania.
Kierownicy, którzy pojmują ją błędnie, dopiero z czasem mogą zrozumieć jej rzeczywiste wymiary.
Badania nad stylami przywództwa rozróżniają styl zorientowany na zadania, autorytarny albo inicjujący strukturę oraz zorientowany na pracowników, demokratyczny albo uczestniczący.
Jeśli zaś są stosunkowo mało elastyczni w zmianie stylu przywództwa,...
Na przykład kierownik sprzedaży ktory przyczynia się do rozw
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej motywować podwładnych niż sprawować nad nimi kontrolę.
Dlaczego teoria cech była logiczną próbą zrozumienia przywództwa? Jakie dwa podejścia zastosowali badacze cech? Co wykazały badania nad cechami przywództwa?
Na przykład w pracy wymagającej szczegółowych instrukcji (jak testowanie obwodów drukowanych) odpowiedniejszy jest styl zorientowany na zadania niż prace (jak nauczanie na uniwersytecie), w których procedury operacy...
Na przykład członkowie rady szkolnej odpowiedzialni są przed l
Próby porównania cech skutecznych i nieskutecznych przywódców — druga kategoria badań nad cechami przywódców — są nowsze i mniej liczne.
Osoby te można określić jako przywódców charyzmatycznych lub transformacyjnych. Zainteresowanie nimi w ostatnim okresie wywodzi się z co najmniej dwóch źródeł.
Drugim czynnikiem, sprzyjającym wzrostowi zainteresowania przywódcami transformacyjnymi, jest poczucie, że teoria przywództwa traci z oczu przywódców.
Tak więc ustanowiony cel lub ...
Na przykład członkow rady szkolnej wybiera dana społeczność
W obecnym rozdziale przedstawimy różne rodzaje grup istniejących w organizacjach.
Na przykład przełożony wyróżniający styl zorientowany na zadania („rzeczywiście trzymasz wszystko w garści — tylko tak dalej") może skłonić kierownika do przyjęcia takiego stylu.
Wiele badań wykazało, że kiedy ludzie uczestniczą w rozwiązaniu problemu, to traktują go jako „własny" i są psychologicznie zainteresowani w jego powodzeniu.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, który...
Na posiedzeniach kierownicy niższych szczebli mają okazję dowi
Cedny grap w orgaumkacjacllii Kierownicy, mający do czynienia z grupami, powinni: 1) ustalić, kiedy i jak można najskuteczniej wykorzystać grupy do osiągnięcia celów organizacji, 2) kierować nimi tak, aby zapewnić ich wysoką efektywność, 3) przezwyciężyć przeszkody, które mogą być związane z grupami.
Model ten zakłada, w jaki sposób różne rodzaje nagród i różne style przywództwa wpłyną na motywację, efektywność i zadowolenie podwładnych.
Zwartość grupy, czyli jej solidarność, wska...
Na ogoł zespoły zadaniowe wykonują swoje zadania według jedn
Maleje też możliwość tego, by osoby, dla których decyzja komitetu jest negatywna (np. przy wyborze projektów inwestycyjnych), mogły się uskarżać na protekcjonizm czy uprzedzenia.
Istnieją one jedynie do czasu zakończenia zadania lub rozwiązania problemu.
Zadania te są przekazywane normalnymi kanałami organizacji, a zazwyczaj do komitetu docierają tylko takie z nich, które są uważane za odpowiednie dla niego.
Członków komisji zazwyczaj powołują przedstawiciele rządu w celu wy...
Może też ułatwić czytelnikowi zrozumienie niektorych rodzaj
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz co najmniej do rozważań Maxa Webera z pierwszych dziesięcioleci naszego wieku, to do niedawna charyzmatycznym przywódcom badacze poświęcali stosunkowo mało uwagi.
Badacze wyróżnili dwa style przywództwa — zorientowane na zadania i na pracowników.
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorie...
Mogą też jednak tłumić nowe pomysły ograniczać indywidualn
Należy też wykorzystywać własne obserwacje do uczenia się przywództwa w rzeczywistych sytuacjach.
Do motywowania pracowników kierownicy stosują nie tylko zachęty materialne, ale starają się wzbudzić w nich poczucie własnej wartości i znaczenia.
Jak powiedzieliśmy w rozdziale 15, zarówno formalni, jak i nieformalni przywódcy odgrywają dwie podstawowe role.
Grupy zazwyczaj pracowały w sposób wyróżniający się, a większość ich członków była bardzo zadowolona.
Badacze ci...
Mogą jednak zmieniać swoje zachowania w miarę nabywania przez
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Do innych czynników sytuacyjnych, wpływających na wybór stylu kierowania, zalicza się: istotę problemu i presję czasu.
Jeśli kierownicy są elastyczni pod względem stylu przywództwa albo można ich nauczyć zmieniać styl, to przypuszczalnie będą skutecznie działać w rozmaitych sytuacjach przywódczych.
Twierdził on, że teoria taka jest potrzebn...
Lepsze zrozumienie decyzji. Jeśli kierownik podejmuje decyzję s
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
W idealnej sytuacji przywódca grupy może odgrywać obie role, co pozwala grupie na utrzymanie wysokiej efektywności.
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące poddawanie się jednostek naciskom grupy i inne czynniki, zmniejszające stopień podporządkowania się im.
W miarę stopniowego nabierania doświadczenia i pewności siebie podwładni sami sobą kieruj...
Kultura i zasady postępowania organizacji. Kultura organizacji k
Sklepy on-line to coraz częstrza forma działalności firm handlowych obecnych na polskim rynku i nie tylko Badania wykazały, że aby grupa funkcjonowała skutecznie, muszą być spełniane, przez jednego lub więcej jej członków, funkcje związane z zadaniami i utrzymujące grupę.
Jeśli wyróżniany jest styl zdecydowany, nastawiony na przejmowanie dowodzenia, kierownik skoncentruje się raczej na zadaniach niż na pracownikach.
Model ścieżki do celu skupia uwagę na przywódcy jako na źród...
Konkretna grupa robocza rownież wpływa na wybor stylu. Grupa
Niepokojące jest to, że niektóre badania wykazały, iż wiele osób poddaje się bezprawnym żądaniom ludzi mających władzę.
W połowie lat osiemdziesiątych jedną z popularniejszych książek o zarządzaniu była praca Kennetha Blancharda i Spencera Johnsona pod tytułem „Minutowy kierownik" (The OneMinute Manager), oparta w części na poglądach teorii modyfikacji zachowań.
Jednakże cechami tymi odznaczają się miliony ludzi, a większość z nich oczywiście nigdy nie osiągnie stanowiska przywód...
Kierownik finansowy zaś uważa że nadmiernie wzrosły koszty
Zwartość grupy może stwarzać problemy, gdy przeszkadza w komunikowaniu się i współpracy między różnymi grupami w organizacji.
Sytuacyjny pogląd na przywództwo usiłuje: 1) ustalić, który z tych czynników jest najważniejszy w danym zbiorze okoliczności i 2) przewidzieć, który styl przywództwa w tych okolicznościach będzie najodpowiedniejszy.
Trudność wyróżnienia uniwersalnie skutecznych cech lub zachowań przywódczych skłoniła badaczy do podjęcia prób ustalenia zmiennych sytuacyjnyc...
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej moty
Jeśli takich monologów się nie ograniczy, inni popadają w zniechęcenie i „wyłączają się" albo zaczynają robić to samo.
Właściwe odgrywanie tej roli przez przywódcę pozwala zatrzymać członków w grupie przez dłuższy okres.
Fred Fiedler — jak wspomniano — uważa, że style przywództwa są całkowicie nieelastyczne.
Uważają, że to podejście niemal we wszystkich sytuacjach doprowadzi do zwiększenia efektywności, obniżenia nieobecności i fluktuacji, a także do dużego zadowolenia prac...
Kierownicy stosujący system 1 podejmują wszystkie decyzje dotyc
Tam, gdzie współpraca międzygrupowa jest szczególnie ważna — na przykład, gdy organizacja zajmuje się planowaniem strategicznym — kierownicy muszą przeciwdziałać znaczeniu przynależności do grup.
Ponadto postawa kolegów kierownika może często wpływać na jego efektywność; wrogo nastawieni koledzy mogą agresywnie rywalizować o zasoby organizacji, szkodzić reputacji kierownika i przeszkadzać we współpracy.
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie s...
Kierownicy skupiający się na produkcji ustalają sztywne normy
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała od określonego stylu przywódcy, lecz od sytuacji, w której styl ten był stosowany.
Oczekiwania i zachowania kolegów. Ważną grupą odniesienia są współkierownicy. Kierownicy nawiązują przyjaźnie z kolegami w organizacji, a opinia tych kolegów jest dla nich ważna.
Podział odpowiedzialności między członków komitetu zmniejsza ryzyko nadmiernego skupienia władzy w rękach jednej osoby.
...
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego że istnieją ta
Evans uważa, że wybór najsilniej motywującego stylu przywództwa zależy od rodzajów nagród, które podwładni zechcą zdobyć.
Pierwszą systematyczną próbą zrozumienia przywództwa, podjętą przez psychologów i innych badaczy, było dążenie do identyfikacji osobowych cech przywódców.
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnych cech grup, które mogą dla nich stanowić pomoc lub utrudnienie.
Wprawny przywódca grupy ograniczy koszty i zwiększy efektywność przez skiero...
Kierownicy o niskim wspołczynniku NLW ktorzy uważają że p
Sytuacyjny pogląd na przywództwo usiłuje: 1) ustalić, który z tych czynników jest najważniejszy w danym zbiorze okoliczności i 2) przewidzieć, który styl przywództwa w tych okolicznościach będzie najodpowiedniejszy.
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
Oczekiwania kierowników, dotyczące stylu zapewniającego wydajną pracę podwładnych, doprowadziły d...
Jeśli kierownikowi dobrze układają się stosunki z resztą gru
Doraźne grupy formalne obejmują zespoły zadaniowe i grupy projektowe, tworzone do rozwiązania określonego problemu i znoszone z chwilą wykonania zadania.
Na koniec wreszcie wybór stylu przywództwa musi uwzględniać siły wpływające na takie sytuacje, jak styl preferowany w organizacji, konkretna grupa robocza, istota zadań grupy roboczej, presja czasu, a nawet czynniki środowiskowe, które mogą wpływać na postawy członków organizacji w odniesieniu do autorytetu.
Także członkowie grup...
Jeśli jednak zmienią poglądy osoby o najmniej tworczych pomys
Kierownik czy przywódca grupy zawsze odgrywa w tym procesie główną rolę.
W miarę tego, jak zaczęła ona przenosić uwagę z prób rozpoznania wrodzonych cech przywódcy na badanie jego roli i zachowań, przywódca — jako osoba — stopniowo stawał się coraz mniej ważną częścią tej teorii.
Wszyscy uczestniczą w wysuwaniu i ocenie propozycji. Przekonywanie przebiega według innego wzoru: każdy z członków grupy ma utrwalony punkt widzenia, który usiłuje narzucić innym, zamykając uszy i umysł ...
Jego podstawowym obowiązkiem jest zatem zdawać sobie sprawę z
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz co najmniej do rozważań Maxa Webera z pierwszych dziesięcioleci naszego wieku, to do niedawna charyzmatycznym przywódcom badacze poświęcali stosunkowo mało uwagi.
Teorię ścieżki do celu uważa się za wielce obiecującą, gdyż próbuje ona wyjaśnić, dlaczego określony styl przywództwa jest skuteczniejszy w jednej sytuacji niż w innej.
Niektóre stanowiska, jak prezesura firmy, wiążą się ze znacznym zakresem władzy, inne zaś, ...
Jednakże zdaniem Evansa kierownik taki zazwyczaj znacznie lepi
Grupa ustala cele i podejmuje decyzje związane z pracą. Jeśli kierownicy oficjalnie podejmują decyzję, to uwzględniają w niej propozycje i opinie innych członków grupy.
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę bardziej autor...
Jednakże w wielu przypadkach decyzje grupowe są skuteczniejsze
Grupą odniesienia danego kierownika mogą być inni kierownicy na tym samym szczeblu w organizacji lub w całym przemyśle.
zbliżyć się do dojrzałości. Tak więc kierownik, który dba o rozwój podwładnych, zwiększa ich pewność siebie oraz pomaga im nauczyć się pracy, wciąż zmienia swój styl.
Na przykład kierownik, który przychodzi do pracy w trampkach, gdy wszyscy inni kierownicy noszą buty wizytowe, co najmniej spotka się z pytaniami dotyczącymi takiego niezwykłego obuwia; może nawet b...
Jednakże nadmierny konformizm może także zniechęcać go do dz
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę bardziej autorytarną.
Nikt z pozostałych przy życiu nie odniósł poważniejszych obrażeń. Odzież wszystkich jest sucha.
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, ...
Jednakże badanie to wykazało także że najważniejszym czynni
Istnieją one jedynie do czasu zakończenia zadania lub rozwiązania problemu.
Przywódca musi tak zorganizować dyskusję, aby członkowie grupy zgodzili się co do istoty problemu i pożądanych celów, zanim przystąpią do wysuwania proponowanych rozwiązań.
Przywództwo transformacyjne lub charyzmatyczne. Trzecią dziedziną budzącą coraz większe zainteresowanie są osoby, które wywierają wyjątkowy wpływ na swoje organizacje.
Jeśli zaś naruszana norma jest uważana za ważną, członkowie g...
Jako kierownicy uczymy się zachowań przywodczych w pracy wspo
Przywódca może też pomóc w dojściu do uzgodnionego poglądu zachęcając członków grupy do poszukiwania dróg obejścia przeszkód zamiast zatrzymywania się przed nimi.
Jednakże nadmierny konformizm może także zniechęcać go do działalności innej, twórczej czy stanowczej, z obawy przed utratą aprobaty grupy.
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji, w której ktoś musi podjąć decyzję czy pozostać na pewnym stanowisku, czy też przejść na inne, mniej pewne, lecz związane z wyższą ...
Jak zauważył Anthony Jay pobłażliwość przewodniczącego dl
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkowie grupy rozpoczynają od tego samego możliwego rozwiązania problemu.
Inni uważają jednak, że kierownicy są potencjalnie elastyczni pod względem stylu przywództwa, a zatem mogą nauczyć się skuteczności w rozmaitych sytuacjach.
Tak więc naciski grupowe, jak wiele innych sił, mają pozytywne i negatywne aspekty.
Na posiedzeniach kierownicy niższych szczebli mają okazję dowiedzieć się, jak kierownicy wyższych szczebli...
Jak powiedzieliśmy w rozdziale 15 zarowno formalni jak i nief
Funkcja ta może również przynosić szkodę organizacji, na przykład gdy nakłania się pełnych entuzjazmu nowych pracowników do zmniejszenia wydajności i dostosowania się do wypróbowanych już, niższych norm grupy.
W takiej sytuacji trzeba wiele czasu i cierpliwości ze strony kierownika, zanim podwładni zaakceptują jego styl.
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Także członkowie grupy, którzy są pewni siebie z pow...
Istnieją normy efektywności umożliwiające samoocenę podwład
Wiele badań wykazało, że kiedy ludzie uczestniczą w rozwiązaniu problemu, to traktują go jako „własny" i są psychologicznie zainteresowani w jego powodzeniu.
Przywódca taki starannie tworzy obraz powodzenia i kompetencji oraz przez własne zachowanie demonstruje uznawane wartości.
Większego znaczenia powinny nabrać niektóre nowsze podejścia. Na uwagę zasługują trzy: teorie społecznego uczenia się modyfikacji zachowań, przywództwo samokierujących się grup i przywództwo transformacyj...
House wyrożnia trzy czynniki środowiska ułatwiające określ
W takiej sytuacji trzeba wiele czasu i cierpliwości ze strony kierownika, zanim podwładni zaakceptują jego styl.
Wcześniejsze zaangażowanie. Niektórzy członkowie grupy mogą wcześniej zaangażować się w określone rozwiązanie.
Ponadto członkowie grup wnoszą nowe informacje o problemie, a także generują większą liczbę wariantowych rozwiązań.
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym, wyróżniającym się dużą troską zarówno o produkcję, jak i o morale oraz zadowolenie...
House wskazuje że przywodcy charyzmatyczni przekazują wizję
Jeśli takich monologów się nie ograniczy, inni popadają w zniechęcenie i „wyłączają się" albo zaczynają robić to samo.
Podobnie w sytuacjach, w których zasadnicze znaczenie ma szybkość podjęcia decyzji (np. podczas awarii), nawet demokratyczni kierownicy mogą przybrać autorytarny styl przywództwa.
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji, w której ktoś musi podjąć decyzję czy pozostać na pewnym stanowisku, czy też przejść na inne, mniej pewne, lecz związane z wyższą płac...
Grupy zazwyczaj pracowały w sposob wyrożniający się a wię
Niekiedy jednak nowy kierownik może uznać, że lepsza będzie zmiana oczekiwań podwładnych niż zmiana jego własnego stylu, na przykład może on odczuwać dużą niechęć do przyjęcia stylu autorytarnego.
Władcza pozycja przywódcy jest ostatnią zmienną sytuacyjną, wyróżnioną przez Fiedlera.
Uwarunkowania wyboru stylu przywództwa. Robert Tannenbaum i Warren H. Schmidt zaliczani są do pierwszych teoretyków opisujących różne czynniki, które powinny wpływać na wybór stylu przywództwa przez k...
Grupy takie wpływają na postawy i zachowania danej osoby gdyż
Kierownicy skupiający się na produkcji ustalają sztywne normy pracy, organizują zadania do najdrobniejszego szczegółu, wyznaczają metody pracy i ściśle nadzorują podwładnych.
Uporczywe, często nieświadome stereotypy dotyczące płci nadal utrudniają dostrzeganie w kobietach potencjalnych przywódców, chociaż coraz więcej osób wierzy w jednakowe uzdolnienia i równouprawnienie.
Jednakże taka próba ucieczki przed pracą zespołową jest złą zapowiedzią dla każdego, kto pragnie stawiającej...
Grupy odniesienia mogą zatem wywierać duży wpływ na życie or
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz co najmniej do rozważań Maxa Webera z pierwszych dziesięcioleci naszego wieku, to do niedawna charyzmatycznym przywódcom badacze poświęcali stosunkowo mało uwagi.
Przywódca musi tak zorganizować dyskusję, aby członkowie grupy zgodzili się co do istoty problemu i pożądanych celów, zanim przystąpią do wysuwania proponowanych rozwiązań.
Zespoły zadaniowe i komitety omówimy dokładniej w dalszej części tego rozdziału.
C...
Grupy nieformalne zawsze powstają tam gdzie ludzie stale spotyk
Do wyróżnionych zmiennych należą: osobowość, doświadczenie i oczekiwania przywódcy; oczekiwania i zachowania przełożonych; cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych; wymagania zadania; kultura i zasady postępowania organizacji; oczekiwania i zachowania kolegów.
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej motywować podwładnych niż sprawować nad nimi kontrolę.
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące poddawanie się jednostek naciskom grupy i inne...
Grupy nieformalne mogą sprzyjać interesom organizacji: na przyk
Jednym z powodów jest to, że tylko kierownicy szczebla naczelnego mają uprawnienia do podejmowania decyzji w sprawach polityki przedsiębiorstwa.
Ustaleniu temu towarzyszy wniosek, że jeśli normy zwartych grup sprzyjają wysokiej efektywności, ich członkowie będą jednolicie wysoko wydajni.
Człowiek, który zabiera głos częściej niż inni, wysuwa więcej i lepszych propozycji niż ktokolwiek inny oraz nadaje kierunek działalności grupie, zazwyczaj jest jej nieformalnym przywódcą.
...
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności
W pewnych granicach jest to korzystne: wspólne normy i wartości mogą ułatwić bieżącą działalność członka grupy, a nawet wyzwolić jego energię twórczą w poszukiwaniu nowych sposobów wykonywania pracy.
Kierownicy zaś zwracający uwagę na pracowników, zachęcają podwładnych do udziału w ustalaniu celów i w podejmowaniu innych decyzji roboczych oraz pomagają w zapewnieniu wysokiej efektywności przez inspirowanie zaufania i szacunku.
Brak zgodności. Starcie kilku koncepcji w grupie może...
Grupa ustala cele i podejmuje decyzje związane z pracą. Jeśli
Drugi punkt widzenia na zachowania przywódcze skupia się na stylu, którym przywódca posługuje się w postępowaniu z podwładnymi.
Prawdopodobnie od tego czasu znacznie wzrosła ich liczba i powstały nowe rodzaje grup funkcjonujących w organizacjach.
Według ustaleń Fiedlera, kierownik opisujący swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób względnie pozytywny zazwyczaj jest tolerancyjny, zorientowany na stosunki międzyludzkie i uwzględnia uczucia ludzi.
Szkolenie kierown...
Gdy pracownikow nie informuje się na bieżąco o ich sprawach
Istnieją one jedynie do czasu zakończenia zadania lub rozwiązania problemu.
Ze względu na prawo przyznawania nagród, takich jak premie i awanse, przełożeni oczywiście wpływają na zachowania kierowników niższych szczebli. Ponadto kierownicy ci mają naturalną skłonność do wzorowania się na swych przełożonych.
Inni uważają jednak, że kierownicy są potencjalnie elastyczni pod względem stylu przywództwa, a zatem mogą nauczyć się skuteczności w rozmaitych sytuacjach.
Na przykład ...
Formalnym przywodcą grupy jest oczywiście osoba wyznaczona lub
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym, wyróżniającym się dużą troską zarówno o produkcję, jak i o morale oraz zadowolenie pracowników.
Mogą więc optować za zadowalającą decyzją jednoosobową już, niż za nieco lepszą decyzją grupową później.
W miarę jednak wysuwania wariantowych rozwiązań poszczególni jej członkowie mogą zacząć bronić własnych propozycji z punktu widzenia własnej „wygranej" lub „przegranej", zamiast obiektywnego rozważenia zalet każdej z nich.
...
Fiedler uważa że style przywodztwa są względnie nieelastycz
Ponadto występują też problemy, których akceptacja przez grupę ma szczególne znaczenie dla skuteczności wdrożenia.
Na posiedzeniach kierownicy niższych szczebli mają okazję dowiedzieć się, jak kierownicy wyższych szczebli widzą problemy i okazje oraz jak do nich podchodzą; kierownicy wyższych szczebli zaś mają możliwość oceny stylu i uzdolnień mniej doświadczonych współpracowników.
Łatwiej przyjmowane są rozwiązania zgodne z tradycyjnym sposobem myślenia niż nowatorskie.
D...
Evans wskazuje że styl przywodztwa kierownika wpływa na to j
W codziennych kontaktach te normy i wartości oddziałują na zachowania i następuje dalsze ich wzmacnianie.
Ten pogląd na przywództwo — że przywódcą człowiek się rodzi, a nie staje — jest nadal popularny (chociaż nie wśród badaczy).
Badania nad stylami przywództwa rozróżniają styl zorientowany na zadania, autorytarny albo inicjujący strukturę oraz zorientowany na pracowników, demokratyczny albo uczestniczący.
Mogą więc optować za zadowalającą decyzją jednoosobową już, niż za n...
Drugi punkt widzenia na zachowania przywodcze skupia się na sty
Badania cech i zachowań wykazały, że skuteczność przywództwa zależy od dużej liczby zmiennych, takich jak kultura organizacji, istota zadania i działań roboczych, wartości kierownika i jego doświadczenia.
Oczekuje się, że w przyszłości nastąpi pewna integracja obecnych teorii przywództwa, może według poglądów sytuacyjnych w miarę wzbogacania ich modeli o dalsze zmienne, jak inteligencja, wykształcenie i doświadczenie.
Wiele badań wykazało, że kiedy ludzie uczestniczą w rozwiązani...
Dominacja z ktorejkolwiek strony może stłumić tych w grupie
Jeśli wykonawcy decyzji uczestniczą w jej podjęciu, zmniejsza się możliwość zniekształcenia informacji.
Działania prowadzące do rozwiązania problemu stanowią wzajemne oddziaływanie grupy w najlepszym wydaniu: każdy jej uczestnik służy jako rezonator dla pomysłów pozostałych członków.
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy, mniej zindywidualizowany zbiór nagród.
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej motywować podwładnych niż sprawowa...
do dalszych wysiłkow. Kierownik może więc zacząć orientowa
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Fakt, że osobowość lub doświadczenie kierownika przyczyniając się do ukształtowania jego stylu przywództwa nie oznacza, że styl taki jest niezmienny.
Jednakże cechami tymi odznaczają się miliony ludzi, a większość z nich oczywiście nigdy nie osiągnie stanowiska przywódczego.
I odwrotnie, wśród przywódców nisko ocenianych pod względem przychylności i wysoko ze względu na inicjowanie s...
Członkowie grupy nieformalnej na ogoł podzielają pewne normy
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
Oczekiwania i zachowania kolegów. Ważną grupą odniesienia są współkierownicy. Kierownicy nawiązują przyjaźnie z kolegami w organizacji, a opinia tych kolegów jest dla nich ważna.
Natomiast funkcja utrzymania grupy wymaga poświęcania uwagi pomysłom i uczuciom innych członków grupy.
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy, mniej zindywidualizowany ...
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywodztwa ma wątpliwości
Na przykład dowódcy w lotnictwie, wysoko oceniani pod względem przychylności, byli uznawani za mniej skutecznych niż dowódcy zorientowani na zadania.
Model ten przewiduje, jaki typ przywódcy (o wysokim lub niskim wskaźniku NLW) będzie najskuteczniejszy w każdej z ośmiu możliwych kombinacji tych zmiennych.
Stwierdziliśmy już, że normy ustalone dla grupy mogą sprzyjać zarówno wysokiej, jak i niskiej wydajności jej członków.
Jeśli zaś zadania są nieustrukturyzowane, jak na pos...
Chociaż wiele z tego o czym mowa w obecnym rozdziale dotyczy o
Czynniki te wpływają także na przywódcę. Jest to proces dwukierunkowy — przywódcy i członkowie grup wzajemnie na siebie oddziałują podwyższając skuteczność grupy jako całości.
Prawdziwi przywódcy — według Maiera — muszą zrezygnować z pokusy narzucenia własnych rozwiązań w trakcie posiedzenia, a zamiast tego polegać na zasobach całej grupy (w tym własnych, nie dominujących propozycji).
Zagadnienie to jest ważne, bo może wpływać na wiele działań w dziedzinie rekrutacji, obsadzania i...
Chociaż koncepcja przywodztwa transformacyjnego sięga wstecz c
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwładnym, jakie działania przypuszczalnie spotkają się z dezaprobatą (np. przekroczenie planu kosztów), a jakie prawdopodobnie przyniosą nagrodę (np. oszczędność kosztów).
Na przykład dowódcy w lotnictwie, wysoko oceniani pod względem przychylności, byli uznawani za mniej skutecznych niż dowódcy zorientowani na zadan...
Blake i Mouton usilnie argumentują że styl kierowania 9.9 jest
lecz małą o pracowników. Styl 5.5 jest kierowaniem zrównoważonym — przeciętna troska zarówno o produkcję, jak i o zadowolenie pracowników.
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez cztery fazy, w miarę wzrostu motywacji do osiągnięć oraz nabywania doświadczenia przez podwładnych; dla każdej fazy stosowny jest inny styl przywództwa.
Jego wnioski wynikają z obszernych badań prowadzonych przez niego przez wiele lat nad grupowym rozwiązywaniem problemów.
Jeśli ki...
Badanie prowadzone wśrod pracownikow budownictwa w regionie Ch
Zagadnienie to jest ważne, bo może wpływać na wiele działań w dziedzinie rekrutacji, obsadzania i awansowania kierowników.
W miarę stopniowego nabierania doświadczenia i pewności siebie podwładni sami sobą kierują, a kierownik może ograniczyć poparcie i zachęty. Pracownicy są już „na swoim" i ani nie potrzebują, ani nie oczekują dyrektywnych stosunków z kierownikiem.
Więcej wiedzy i informacji. Bez względu na zasób wiedzy, jakim dysponuje którakolwiek osoba zajmująca się danym zad...
Badania wykazały że aby grupa funkcjonowała skutecznie musz
Każda organizacja musi zetknąć się z siecią plotkarską — systemem łączności grup nieformalnych, za pomocą której równie szybko rozprzestrzeniane są prawdziwe i nieprawdziwe pogłoski.
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa transformacyjnego Bernard M. Bass przeciwstawia dwa typy zachowań przywódczych: transakcyjne i transformacyjne.
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
W dużych zaś przedsiębiorstwach ki...
Badania te wykazały że wydajność członkow zwartych grup na
Członków komisji zazwyczaj powołują przedstawiciele rządu w celu wykonywania zadań administracyjnych, legislacyjnych lub regulacyjnych (np. Federalna Komisja Handlu lub Komisja Papierów Wartościowych).
Opiszemy też, w jaki sposób można pokierować grupowym rozwiązywaniem problemów i ulepszyć je.
Jednym z powodów jest to, że tylko kierownicy szczebla naczelnego mają uprawnienia do podejmowania decyzji w sprawach polityki przedsiębiorstwa.
Podobnie jeśli samo zadanie z natury ...
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań
Przywództwo transformacyjne lub charyzmatyczne. Trzecią dziedziną budzącą coraz większe zainteresowanie są osoby, które wywierają wyjątkowy wpływ na swoje organizacje.
Kierownicy wyznaczają zatem dostępność „celów" (nagród) oraz wyjaśniają „ścieżki", którymi można do nich dojść.
Nazwiska Winstona Churchilla, Mahatmy Ghandiego i Martina Luthera Kinga u wielu wzbudzają emocje.
Teorię ścieżki do celu uważa się za wielce obiecującą, gdyż próbuje ona wyjaśnić, dlaczego określony...
Badacze wyrożnili dwa style przywodztwa — zorientowane na za
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Oczywiście, pięć czy dziesięć osób obmyśli znacznie większą liczbę rozwiązań niż mogłaby to uczynić jedna.
Kierownicy nie mają zaufania do podwładnych, a z kolei podwładni boją się kierowników i uważają, że mają z nimi niewiele wspólnego.
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała...
Autorzy ci uważają że stosunki między kierownikiem a podwła
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Mogą jednak zmieniać swoje zachowania w miarę nabywania przez podwładnych pewności siebie.
Często jed...
Aby jednak przywodca był w pełni skuteczny aby wywierał znac
Kultura i zasady postępowania organizacji. Kultura organizacji kształtuje zarówno zachowania przywódcy, jak i oczekiwania podwładnych.
Za pomocą tej miary sytuuje się pracownika na ciągłej skali stylu przywództwa.
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalność.
Komitety charakteryzują się też stałym składem. Fluktuacja może być niewielka, może też nie być żadnej formalnej procedury oceny doboru członków i ich działalności.
Kierownicy mogli...
A zatem — według Fiedlera — kierownicy o wysokim wspołczyn
Kierownik czy przywódca grupy zawsze odgrywa w tym procesie główną rolę.
Podejmowanie ryzyka. Powszechnie zakłada się, że grupy są bardziej „konserwatywne" i ostrożne niż poszczególne osoby.
Jedno z badań wykazało, że kierownicy niższych szczebli, którzy nauczyli się nowych zachowań w trakcie szkolenia z dziedziny stosunków międzyludzkich, szybko rezygnowali z tych zachowań, jeśli nie były one zgodne ze stylem przywództwa ich bezpośrednich przełożonych.
Omawiane przez nas c...
Ilość informacji odpowiadających wyszukiwanej frazie:
Znajomość opisanych w tym rozdziale teorii ułatwi nam rozpozna
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
Przypuszczalnie organizacje i społeczeństwa w takim przypadku funkcjonowałyby skuteczniej.
Gdy pracowników nie informuje się na bieżąco o ich sprawach, mogą rozprzestrzeniać fałszywe wiadomości, podminowujące morale lub skłaniające ludzi do podejmowania błędnych decyzji.
Niezależnie od własnych upodobań kie...
Zmiany te są tak wielkie i tak wszechogarniające że często o
Victor H. Vroom i Philip W. Yetton z większym optymizmem odnoszą się do umiejętności kierowników co do wyboru stylu odpowiedniego w danej sytuacji.
Radę nadzorczą przedsiębiorstwa wybierają jego udziałowcy do nadzorowania zarządzania zasobami, ustalania celów i polityki, zatrudniania kierownictwa, które będzie prowadzić tę politykę, oraz do oceny postępów w realizacji przyjętych celów.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład przydzielać pracowników, którzy wo...
Zgodnie z tym poglądem najskuteczniejsi są kierownicy elastycz
W mało zwartych grupach, w których nacisk na podporządkowanie się normom nie jest tak silny, związek między normami a wydajnością jest zazwyczaj niejednoznaczny.
Sprzeczność interesów. Członkowie grupy często nie zgadzają się z rozwiązaniem problemu, gdyż patrzą na niego z różnych punktów widzenia i mają na myśli odmienne cele.
Na przykład, grupy odniesienia składają się z tych osób, z którymi poszczególni ludzie się identyfikują i porównują.
Autorzy ci proponują w niej pro...
Za pomocą tej miary sytuuje się pracownika na ciągłej skali s
Jednakże badanie to wykazało także, że najważniejszym czynnikiem związanym z poziomem skuteczności kierownictwa jest umiejętność sprawowania nadzoru, to znaczy stosowanie metod nadzoru odpowiednich w danej sytuacji.
Fiedler uważa, że style przywództwa są względnie nieelastyczne, a zatem należy dostosowywać przywódców do odpowiednich sytuacji albo dopasowywać sytuację do przywódcy.
Na przykład kierownik, skupiając się na funkcji związanej z zadaniem, może narzucać swoje poglądy i ...
Z czasem członkowie grupy oczekują określonych zachowań od si
Taka specjalizacja przywództwa bierze się stąd, że dana osoba może mieć usposobienie lub umiejętności odpowiednie do odgrywania jednej tylko roli, albo dlatego, że mogłaby koncentrować się na jednej roli kosztem drugiej.
W skład zespołów zadaniowych zazwyczaj wchodzą przedstawiciele (lub główni decydenci) poszczególnych działów oraz wszyscy potrzebni do rozwiązania danego problemu lub zadania eksperci techniczni.
Jednakże w wielu przypadkach decyzje grupowe są skuteczniejsze od i...
Właściwe odgrywanie tej roli przez przywodcę pozwala zatrzyma
Czynniki, które mogą okazać się dodatnie lub ujemne W zależności od tego, jak przywódca grupy poradzi sobie z sytuacją, następujące czynniki mogą być korzystne lub niekorzystne:
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
Z tego poglądu wynikają także pewne praktyczne konsekwencje. Jeśli dałoby się wyróżnić cechy przywódcze, narody i organizacje wybierałyby swoich przywódców w sposób bardziej wyrafinowany. Jedynie lud...
Wyrożniono trzy sposoby badania przywodztwa: teorie cech teor
W fabrykach ograniczenia tego rodzaju często występują w grupach roboczych przydzielonych do pracy w systemie akordowym.
Zbadano wiele nieformalnych grup roboczych (np. murarzy, pracowników przy taśmie montażowej, maszynistek), w których można dokładnie mierzyć indywidualną wydajność ich członków.
Formalnym przywódcą grupy jest oczywiście osoba wyznaczona lub wybrana do kierowania nią.
Osoby te można określić jako przywódców charyzmatycznych lub transformacyjnych. Zaintere...
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacj
Członkowie takich grup są przekonani, że jeśli wykonają lub przekroczą normy ustalone przez kierownictwo, nastąpi ich podwyższenie lub obniżenie stawek jednostkowych; ograniczają zatem wydajność.
Jeśli wykonawcy decyzji uczestniczą w jej podjęciu, zmniejsza się możliwość zniekształcenia informacji.
Drugi punkt widzenia na zachowania przywódcze skupia się na stylu, którym przywódca posługuje się w postępowaniu z podwładnymi.
Zwartość grupy, czyli jej solidarność, wskazuje na...
Według ustaleń Fiedlera kierownik opisujący swojego najmniej
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Po drugie, ważnym czynnikiem są też postawy podwładnych: niektórzy pracownicy (np. w żandarmerii wojskowej) wolą przywódcę autorytarnego, inni zaś (np. pracownicy badawczy) chcą ponosić całkowitą odpowiedzialność za własną pracę.
Najpowszechniejszym rodzajem grupy formalnej jest grupa nakazowa, obejmująca kierownika i jego podwładnych. Formal...
Według niej najskuteczniejszy styl przywodztwa zależy od „d
Jego wnioski wynikają z obszernych badań prowadzonych przez niego przez wiele lat nad grupowym rozwiązywaniem problemów.
Nawet w grupach formalnych tacy pewni siebie, stanowczy ludzie często stają się stopniowo rywalami oficjalnie wyznaczonych przywódców, osłabiając władzę tych ostatnich nad członkami grupy.
Moi ludzie zaczynają narzekać". Albo: „Wyznaczyłeś tylko dwie klasówki w tym półroczu? Większość nauczycieli przewiduje cztery").
Sytuacje przywódcze. Fiedler wyróżnił t...
Według Evansa najważniejsze są: możliwość przydzielania na
W miarę spostrzegawczy kierownik, na przykład, którego podwładni okazują niechęć do współpracy z nim, a którego efektywność grupowa maleje, nie będzie upierać się przy stosowaniu określonego stylu przywództwa, bez zastanowienia się przynajmniej nad jego skutecznością.
Model, sformułowany przez Martina G. Evansa i Roberta J. House'a, jest nowy i rozwija się.
Fakt, że osobowość lub doświadczenie kierownika przyczyniając się do ukształtowania jego stylu przywództwa nie oznacza, że st...
W tym przypadku problem kierownikow nie polega na zapobieganiu n
Wymagania czasu. Decyzje grupowe zajmują więcej czasu i są kosztowniejsze niż decyzje indywidualne.
Badania wykazały, że aby grupa funkcjonowała skutecznie, muszą być spełniane, przez jednego lub więcej jej członków, funkcje związane z zadaniami i utrzymujące grupę.
Większa złożoność i tempo zmian w dzisiejszych organizacjach wymagają odpowiedniego łączenia informacji i oceny problemów, stosownie do celu, jakiemu służyć mają komitety i zespoły zadaniowe.
Aby jednak przywódc...
W takim przypadku organizacja traci gdyż jej członkowie wykazu
Na przykład kierownik, skupiając się na funkcji związanej z zadaniem, może narzucać swoje poglądy i zachęcać grupę do podjęcia szybkich decyzji.
Przytacza on badania wskazujące, że ci, którzy wierzą, że ich działalność wpływa na środowisko, wolą uczestniczący styl przywództwa.
Gdy staną się uczestnikami grupy i poznają oraz polubią pozostałych jej członków, poczucie ich identyfikacji z grupą narasta; zwartość grupy się zwiększa.
Badanie prowadzone wśród pracowników budowni...
W rozważaniach nad pojęciem przywodztwa transformacyjnego Bern
Na przykład w pracy wymagającej szczegółowych instrukcji (jak testowanie obwodów drukowanych) odpowiedniejszy jest styl zorientowany na zadania niż prace (jak nauczanie na uniwersytecie), w których procedury operacyjne można w większości powierzyć poszczególnym pracownikom. Podobnie tam, gdzie w grę wchodzi znaczny stopień kooperacji i pracy zespołowej, jak w rozwoju nowego wyrobu, pracownicy na ogół wolą nadzór zorientowany na ludzi, pracujący zaś samotnie — na przykład kierowcy ciężarówek — ...
W organizacjach powszechnie uznaje się potrzebę korzystania z k
Oczekuje się, że w przyszłości nastąpi pewna integracja obecnych teorii przywództwa, może według poglądów sytuacyjnych w miarę wzbogacania ich modeli o dalsze zmienne, jak inteligencja, wykształcenie i doświadczenie.
Badanie prowadzone wśród pracowników budownictwa w regionie Chicago wykazało, że gdy dano im taką możliwość, fluktuacja znacznie spadła i wydajność wzrosła, co umożliwiło firmie budowlanej zaoszczędzenie 5% całkowitych kosztów produkcji.
Jak stwierdziliśmy w rozdziale...
W jednym z badań stwierdzono że z wysoką skutecznością kier
Lepsze zrozumienie decyzji. Jeśli kierownik podejmuje decyzję sam, musi ją przekazać tym, którzy mają ją wykonać.
Także i te badania nie doprowadziły do wyizolowania cech silnie związanych ze skutecznym przywództwem.
Przywódcy o wysokim wskaźniku NLW — zorientowani na pracowników — najskuteczniej działali tam, gdzie mieli umiarkowaną władzę i wpływy.
Oczekiwania kierowników, dotyczące stylu zapewniającego wydajną pracę podwładnych, doprowadziły do wyboru przez nich stosowne...
W istocie kierownicy często korzystają z nieformalnej sieci ł
Posługując się tymi ośmioma kategoriami sytuacji przywódczych i dwoma typami przywódców — o wysokim lub niskim współczynniku najmniej lubianego współpracownika (NLW) — Fiedler zbadał ponad osiemset grup dla stwierdzenia, jaki typ przywódcy był najskuteczniejszy w każdej sytuacji. (Wśród zbadanych grup były drużyny koszykówki, grupy szkoleniowe kierowników, załogi bojowe samolotów i załogi czołgów.
Członkowie grupy nieformalnej, dla zdobycia informacji dotyczących ich spraw, tworzą własn...
W codziennych kontaktach te normy i wartości oddziałują na zac
Do innych czynników sytuacyjnych, wpływających na wybór stylu kierowania, zalicza się: istotę problemu i presję czasu.
Jeśli wyróżniany jest styl zdecydowany, nastawiony na przejmowanie dowodzenia, kierownik skoncentruje się raczej na zadaniach niż na pracownikach.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, które by wyraźnie i systematycznie odróżniały przywódców od tych, którym przewodzili.
...
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości okre
Wczesne badania nad samokierującymi się grupami wykazały, że mniej oficjalne i mniej tradycyjne role przywódcze pomocnika, współpracownika i koordynatora są skuteczniejsze od tradycyjnej i oficjalnej roli wydającego polecenia. Manz i Sims, którzy prowadzili takie badania, nazwali ten nowy rodzaj przywództwa „nieprzewodzeniem".
Cedny grap w orgaumkacjacllii Kierownicy, mający do czynienia z grupami, powinni: 1) ustalić, kiedy i jak można najskuteczniej wykorzystać grupy do osiągnięcia ce...
Teorię ścieżki do celu uważa się za wielce obiecującą gdy
Według niej, najskuteczniejszy styl przywództwa zależy od „dojrzałości" podwładnych.
W życiu prywatnym zaś grupą odniesienia mogą być dla niego członkowie jego klubu czy miejscowej społeczności.
Przywódcy o wysokim wskaźniku NLW — zorientowani na pracowników — najskuteczniej działali tam, gdzie mieli umiarkowaną władzę i wpływy.
Może też ułatwić czytelnikowi zrozumienie niektórych rodzajów problemów w stosunkach międzyludzkich, z jakimi zetknąć się mogą kierownicy grup.
...
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym wyroż
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała od określonego stylu przywódcy, lecz od sytuacji, w której styl ten był stosowany.
Współpracę zastępuje rywalizacja: dominacja ze strony kilku wymownych lub agresywnych osób tłumi uczestnictwo pozostałych.
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Model Fiedlera sugeruje zatem, ...
Samokierujące się grupy. Inną nową dziedziną teorii przywod
Człowiek, który zabiera głos częściej niż inni, wysuwa więcej i lepszych propozycji niż ktokolwiek inny oraz nadaje kierunek działalności grupie, zazwyczaj jest jej nieformalnym przywódcą.
Decyzje grupowe zazwyczaj zajmują więcej czasu — narady i dyskusje są czasochłonne — i są kosztowniejsze
Przed wyborem przez kierownika odpowiedniego stylu przywództwa należy też rozważyć cechy podwładnych.
Jakie są podstawowe założenia modelu Fiedlera? Co to jest skala NLW? Jakie podstaw...
Remis Likert ktory także wykorzystał podstawowe kategorie sty
Kierownik sprzedaży stwierdza, że ma niepowodzenia w wejściu na określone rynki i proponuje bardziej agresywną taktykę sprzedaży i promocji.
Przy projektowaniu nowych wyrobów i procesów konieczne jest dobranie pracowników z różnych specjalności, do pracy nad złożonymi projektami w gwałtownie zmieniającym się otoczeniu technicznym i rynkowym, a to wymaga innych rodzajów umiejętności kierowniczych od tych, które wymagane były tradycyjnie.
Radę nadzorczą przedsiębiorstwa wybierają je...
Rady i komisje. Rady składają się z osob mianowanych lub wybi
Sytuacje przywódcze. Fiedler wyróżnił trzy elementy sytuacji roboczej, które ułatwiają ustalenie skutecznego stylu przywództwa: stosunki między przywódcą i członkami grupy, strukturę zadania oraz pozycję władczą przywódcy.
Według ustaleń Fiedlera, kierownik opisujący swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób względnie pozytywny zazwyczaj jest tolerancyjny, zorientowany na stosunki międzyludzkie i uwzględnia uczucia ludzi.
Ponadto kierownik taki będzie wyczulony na indyw...
Przywodztwo można zdefiniować jako proces kierowania i wpływa
Pomagają w rozwiązywaniu problemów. Grupa może poradzić sobie z troskami i problemami jej członków.
Hoffman zauważył, że grupy reagują tak samo, jak poszczególni ludzie: czując się niewygodnie w sytuacji, w której nie ma oczywistego rozwiązania, natychmiast zaczynają go poszukiwać.
Drugi punkt widzenia na zachowania przywódcze skupia się na stylu, którym przywódca posługuje się w postępowaniu z podwładnymi.
Również wysoko wyszkoleni i motywowani pracownicy mogą oczekiwać, ...
Podział odpowiedzialności między członkow komitetu zmniejsza
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya i Kennetha H. Blancharda ewolucyjna teoria przywództwa.
Do motywowania pracowników kierownicy stosują nie tylko zachęty materialne, ale starają się wzbudzić w nich poczucie własnej wartości i znaczenia.
Wszyscy uczestniczą w wysuwaniu i ocenie propozycji. Przekonywanie przebiega według innego wzoru: każdy z członków grupy ma utrwalony punkt widzenia, który usiłuje narzucić innym, zamykając uszy i umysł na odmienne pogl...
Podwładni zaś ktorzy uważają się za mniej kwalifikowanych
House wyróżnia trzy czynniki środowiska, ułatwiające określenie stylu przywództwa preferowanego przez podwładnych: 1. Istota zadań podwładnych w różny sposób wpływa na styl przywództwa.
Jeśli tego nie można w praktyce zrobić, trzeba zmienić sytuację roboczą albo stanowisko kierownicze.
W miarę jednak wysuwania wariantowych rozwiązań poszczególni jej członkowie mogą zacząć bronić własnych propozycji z punktu widzenia własnej „wygranej" lub „przegranej", zamiast obiektywnego rozważen...
Podobnie w uniwersytecie Michigan badacze rozrożniali kierownik
Model ścieżki do celu opiera się na modelu oczekiwań (opisanym w poprzednim rozdziale), który zakłada, że motywacja danej osoby zależy od oczekiwania nagrody i od jej wartości, czyli atrakcyjności.
Zachowania kierowników w różny sposób wpływają na zachowanie ich kolegów.
Zespoły zadaniowe i komitety omówimy dokładniej w dalszej części tego rozdziału.
Do funkcji związanych z zadaniem zalicza się wskazywanie rozwiązań oraz dostarczanie informacji i przedstawianie opinii.
...
Pierwszą systematyczną probą zrozumienia przywodztwa podję
Drugim czynnikiem, sprzyjającym wzrostowi zainteresowania przywódcami transformacyjnymi, jest poczucie, że teoria przywództwa traci z oczu przywódców.
Na przykład kierownik zorientowany na pracowników zaoferuje podwładnym duży wybór nagród — nie tylko wynagrodzenia i awanse, lecz także poparcie, zachęty, bezpieczeństwo i szacunek.
Na przykład kierownik, który uważa, że potrzeby jednostki muszą ustępować potrzebom organizacji, może przybierać rolę silnie nakazową w odniesieniu do ...
Pesymistycznie odnosi się także do możliwości wyszkolenia pos
Mimo szans na efektywne rozwiązywanie problemów przez grupy, kierownicy często wolą podejmować decyzje sami.
Jeśli jednak przywódcą stanie się kobieta, będzie ona równie skutecznie działać jak mężczyźni.
Osobowość, doświadczenia i oczekiwania przywódcy. Jak wyjaśniliśmy, wartości, przeszłość i doświadczenia kierownika wywierają wpływ na jego wybór stylu.
do dalszych wysiłków. Kierownik może więc zacząć orientować się na pracowników.
Jednym z przedmiotów, który zapewn...
Ostatnio ustalono że istnieje mniejsze prawdopodobieństwo że
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Jeśli jednak zadanie jest nieprzyjemne, poparcie to może przyczynić się do zadowolenia i motywacji podwładnego.
Wczesne badania nad samokierującymi się grupami wykazały, że mniej oficjalne i mniej tradycyjne role przywódcze pomocnika, współpracownika ...
Osoby te można określić jako przywodcow charyzmatycznych lub
Według tej teorii, ważnymi ogranicznikami wpływu przywódców są: czas, zasoby, wymagania zadania oraz siła oddziaływania przełożonych kierownika.
Jeśli jednak zadanie jest nieprzyjemne, poparcie to może przyczynić się do zadowolenia i motywacji podwładnego.
Jednakże ze względu na to, że są formalną częścią struktury organizacji i jej procesów roboczych, mają także pewne szczególne zalety i wady.
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie skute...
Opisać model ścieżki do celu. Na jakiej teorii motywacji model
Kontakty między kierownikami i podwładnymi są otwarte, przyjazne i oparte na zaufaniu.
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
W rzeczywistości jednak komitet lub zespół zadaniowy często jest najlepszym sposobem połączenia specjalistycznej wiedzy różnych członków organizacji oraz nakierowania ich wysiłków na skuteczne rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji.
Podejmują z nim dyskusję lub kierują pod je...
Nieprzewodzenie polega na pomaganiu grupom aby przewodziły sobi
Przywództwo można zdefiniować jako proces kierowania i wpływania na związaną z zadaniami działalność członków grupy.
A zatem — według Fiedlera — kierownicy o wysokim współczynniku NLW pragną ciepłych stosunków ze swoimi współpracownikami i uważają bliskie związki z podwładnymi za ważne dla ogólnej skuteczności.
Przywódca może utrzymać bezstronność członków grupy nie przedstawiając własnego stanowiska i unikając podporządkowania ich idei jego poglądom.
Na przykład rozważa si...
Niektore rożnice między zespołami zadaniowymi i komitetami W
Nie stwierdzono ani jednej cechy, którą odznaczaliby się wszyscy skuteczni przywódcy; nie znaleziono też stylu, który byłby właściwy dla wszystkich sytuacji.
miywMiuiafliroe i grapowe rozwiązywanie proMeiraów Wiele badań wykazało, że grupowe rozwiązania problemów są na ogół nieco lepsze od przeciętnych rozwiązań indywidualnych (jednakże najlepsze rozwiązania indywidualne są często lepsze od rozwiązań grupowych). Na przykład testowi „przeżycia w warunkach zimowych", przytoczonemu na począ...
Natomiast kierownik przedstawiający swojego najmniej lubianego w
Cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych. Podwładni odgrywają główną rolę w kształtowaniu stylu przywództwa kierownika. W końcu to na nich ten styl ma oddziaływać. W ostatecznym rachunku reakcja podwładnych na przewodzenie przez kierownika wyznacza jego efektywność.
Kierownicy o niskim współczynniku NLW, którzy uważają, że potrzebny jest szorstki styl dla zapewnienia produkcji, nie zawahają się przed jego zastosowaniem.
Uwarunkowania wyboru stylu przywództwa. Robert Tannenbaum i...
Należy też wykorzystywać własne obserwacje do uczenia się pr
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Jeśli jednak grupa jest zbyt duża lub rozproszona geograficznie, uczestniczący styl kierowania może być trudny do zastosowania.
Do wyróżnionych zmiennych należą: osobowość, doświadczenie i oczekiwania przywódcy; oczekiwania i zachowania przełożonych; cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych; wymagania zadania; kultura i zasady postępowania...
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład p
Na przykład dowódcy w lotnictwie, wysoko oceniani pod względem przychylności, byli uznawani za mniej skutecznych niż dowódcy zorientowani na zadania.
I odwrotnie, wśród przywódców nisko ocenianych pod względem przychylności i wysoko ze względu na inicjowanie struktury występowała znaczna fluktuacja i liczba skarg.
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.Na przykład członkowie r...
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji w ktorej k
Badania w tej dziedzinie wykazały, że najskuteczniejsze grupy odznaczają się następującym podziałem przywództwa: jedna osoba (zazwyczaj kierownik lub oficjalny przywódca) pełni funkcje związane z zadaniem, inny zaś członek grupy — funkcję społeczną.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, które by wyraźnie i systematycznie odróżniały przywódców od tych, którym przewodzili.
Niektóre różnice w...
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych za leniwych
Utrzymują możliwe do przewidywania wzorce pracy, sprzyjają pracy zespołowej oraz chronią interesy indywidualne i grupowe.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z punktu widzenia przychylności, wskaźniki fluktuacji były najniższe, a zadowolenie pracowników największe.
Przypuszczalnie organizacje i społeczeństwa w takim przypadku funkcjonowałyby skuteczniej.
Po pierwsze, wiele dużych firm — w tym osiągających historycznie duże powodzeni...
Na początek proponujemy wyprobowanie testu „przeżycia w waru
Zapewniają społeczne zadowolenie, pozycję i bezpieczeństwo. W dużej korporacji wielu pracowników uważa, że dla pracodawcy są oni jedynie anonimowymi wykonawcami.
Skoro style są względnie nieelastyczne, a żaden określony styl nie jest właściwy we wszystkich sytuacjach, efektywność grupową można osiągnąć dobierając kierownika do sytuacji lub dostosowując sytuację do kierownika.
Nawet tam, gdzie zadanie nie jest tak trudne i wyrafinowane, jak przy opracowywaniu nowego wyrobu lub pro...
Mogą też jednak wywoływać ogromne niebezpieczeństwa jeśli
Kierownicy nie mają zaufania do podwładnych, a z kolei podwładni boją się kierowników i uważają, że mają z nimi niewiele wspólnego.
Kultura i zasady postępowania organizacji. Kultura organizacji kształtuje zarówno zachowania przywódcy, jak i oczekiwania podwładnych.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład przydzielać pracowników, którzy wolą styl dyrektywny.
Na przykład Stanley Milgram odkrył, że uczestnicy jego eksperymentów byli skłonni do posłuszeńst...
Model ten zastosowano z pewnym powodzeniem do programu szkolenia
Kierownik o takim stylu przywództwa bardziej troszczy się o wykonanie pracy niż o rozwój podwładnych.
Uważają, że to podejście niemal we wszystkich sytuacjach doprowadzi do zwiększenia efektywności, obniżenia nieobecności i fluktuacji, a także do dużego zadowolenia pracowników.
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy,...
Komitety charakteryzują się też stałym składem. Fluktuacja m
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
System 4 jest systemem idealnym, do którego — według Likerta — organizacje powinny zmierzać.
Zbadano wiele nieformalnych grup roboczych (np. murarzy, pracowników przy taśmie montażowej, maszynistek), w których można dokładnie mierzyć indywidualną wydajność ich członków.
Autorzy ci opracowali program szkol...
Klasyczna seria eksperymentow prowadzonych przez Salomona Ascha
Natomiast funkcja utrzymania grupy wymaga poświęcania uwagi pomysłom i uczuciom innych członków grupy.
Czynniki, które mogą okazać się dodatnie lub ujemne W zależności od tego, jak przywódca grupy poradzi sobie z sytuacją, następujące czynniki mogą być korzystne lub niekorzystne:
Ponadto wielu uznanych przywódców nie miało i nie ma tych cech. (Na przykład Napoleon był niskiego wzrostu, Lincoln zaś był introwertykiem o markotnym usposobieniu).
Styl autorytarny byłby również ...
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej moty
Do stałych grup formalnych należą grupy nakazowe i stałe komitety. (Komitet planowania jest często spotykanym przykładem stałej grupy formalnej).
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy, mniej zindywidualizowany zbiór nagród.
Nikt z pozostałych przy życiu nie odniósł poważniejszych obrażeń. Odzież wszystkich jest sucha.
Zespoły są nietrwałe; powołuje się je do rozwiązania problemu i znosi z chwilą, kiedy to nastąpi (chociaż rozwiązanie może trwać wiele ...
Kierownicy wyższych szczebli odczuwają zatem większą potrzeb
Młodzi kierownicy, uwolnieni od partykularnych zagadnień ich własnych działów, uczą się myśleć w kategoriach szerszych spraw, wobec których mogą się pewnego dnia znaleźć.
Gdy okazało się, że dobrzy przywódcy nie mają żadnych wyróżniających właściwości czy cech, badacze podjęli próby wyszukania zachowań, które powodowały ich skuteczność.
Nazwiska Winstona Churchilla, Mahatmy Ghandiego i Martina Luthera Kinga u wielu wzbudzają emocje.
Siatka kierownicza Blake'a i Moutona zna...
Kierownicy wchodzą w skład grup nakazowych razem ze swymi podw
Lepsze zrozumienie decyzji. Jeśli kierownik podejmuje decyzję sam, musi ją przekazać tym, którzy mają ją wykonać.
Ze względu na prawo przyznawania nagród, takich jak premie i awanse, przełożeni oczywiście wpływają na zachowania kierowników niższych szczebli. Ponadto kierownicy ci mają naturalną skłonność do wzorowania się na swych przełożonych.
Firma taka potrzebowałaby niekonwencjonalnych metod marketingu i umiejętności kierowania twórczymi ludźmi (jak artyści i autorzy tekstów ...
Kierownicy mają z pewnością do czynienia z ważniejszymi zagad
Zwiększa się też poczucie bezpieczeństwa pracowników, co wynika z liczebności grupy oraz psychologicznych korzyści płynących ze świadomości tego, że inni są w takiej samej sytuacji.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, które by wyraźnie i systematycznie odróżniały przywódców od tych, którym przewodzili.
Ostatnio ustalono, że istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że przywódcą zostanie kobie...
Kierownicy mają do dyspozycji wiele sposobow oddziaływania na
Badacze wyróżnili dwa style przywództwa — zorientowane na zadania i na pracowników.
Na przykład lubiany przywódca załogi bombowca należałby do kategorii a nielubiany przewodniczący doraźnego komitetu należałby do kategorii 8).
Model Fiedlera sugeruje zatem, że efektywność kierownika zależy od odpowiedniego dostosowania stylu przywódcy (mierzonego na skali NLW) do sytuacji (określonej jako kombinacja trzech zmiennych).
Do typowych stałych komitetów należą w przedsiębiorstw...
Jeśli zaś są stosunkowo mało elastyczni w zmianie stylu przyw
Uważają, że to podejście niemal we wszystkich sytuacjach doprowadzi do zwiększenia efektywności, obniżenia nieobecności i fluktuacji, a także do dużego zadowolenia pracowników.
Tworzy się je do zajmowania się powtarzającymi problemami i decyzjami, do ich zatwierdzania lub odmawiania, lub systematycznej wymiany informacji na potrzeby koordynacji.
Hersey i Blanchard definiują „dojrzałość" nie w zależności od wieku lub emocjonalnej stabilności, lecz jako pragnienie osiągnięć, chęć b...
Jeśli tego nie można w praktyce zrobić trzeba zmienić sytuac
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Skoro style są względnie nieelastyczne, a żaden określony styl nie jest właściwy we wszystkich sytuacjach, efektywność grupową można osiągnąć dobierając kierownika do sytuacji lub dostosowując sytuację do kierownika. ...
Jednakże trzeba zauważyć że kierownicy usiłujący przyją
Wyróżniono trzy sposoby badania przywództwa: teorie cech, teorie zachowań i teorie sytuacyjne.
Podwładni kierownika zorientowanego na zadania będą dokładnie wiedzieć, jaki muszą osiągnąć poziom efektywności czy wydajności, aby uzyskać premie, podwyżki płac czy awanse.
Jedno z badań wykazało, że kierownicy niższych szczebli, którzy nauczyli się nowych zachowań w trakcie szkolenia z dziedziny stosunków międzyludzkich, szybko rezygnowali z tych zachowań, jeśli nie były one zgodne ze...
Jak zauważył Anthony Jay pobłażliwość przewodniczącego dl
Zespoły zadaniowe. Zespoły zadaniowe albo zespoły projektowe powołuje się do rozwiązania określonego problemu lub zajęcia się zadaniem.
W skład zespołów zadaniowych zazwyczaj wchodzą przedstawiciele (lub główni decydenci) poszczególnych działów oraz wszyscy potrzebni do rozwiązania danego problemu lub zadania eksperci techniczni.
Im grupa jest bardziej zwarta, to znaczy im pozytywniejsze są odczucia członków grupy co do przynależności do niej, tym większy jest potencjalny wpływ g...
Jak powiedzieliśmy w rozdziale 15 zarowno formalni jak i nief
do dalszych wysiłków. Kierownik może więc zacząć orientować się na pracowników.
Za pomocą tej miary sytuuje się pracownika na ciągłej skali stylu przywództwa.
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorientowane na pracowników).
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnych cech grup, które mogą dla nich stanowić pomoc lub utrud...
Innym czynnikiem są oczekiwania kierownika. Badania wykazały
Kierownicy o niskim współczynniku NLW chcą doprowadzić do wykonania pracy; reakcje podwładnych zaś na ich styl przywództwa mają dla nich znacznie mniejsze znaczenie niż potrzeba utrzymania poziomu produkcji.
Także i te badania nie doprowadziły do wyizolowania cech silnie związanych ze skutecznym przywództwem.
Grupy nieformalne mogą sprzyjać interesom organizacji: na przykład gra w piłkę w sobotnie poranki wzmacnia więzi graczy z organizacją, lub przeciwstawiać się jej celom: na p...
House wskazuje że przywodcy charyzmatyczni przekazują wizję
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego, że istnieją także inne rodzaje grup.
Młodzi kierownicy, uwolnieni od partykularnych zagadnień ich własnych działów, uczą się myśleć w kategoriach szerszych spraw, wobec których mogą się pewnego dnia znaleźć.
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z pun...
Gdy staną się uczestnikami grupy i poznają oraz polubią pozos
W roli związanej z zadaniem przywódca nakierowuje grupę na realizację czynności, które stara się ona wykonać.
Zachęcają członków grupy do wykonywania zadań pozwalając im na współuczestnictwo w podejmowaniu dotyczących ich decyzji oraz utrzymując z nimi przyjazne, pełne zaufania i szacunku stosunki.
Jednym ze sposobów sprzyjających grupowym normom w podtrzymywaniu wysokiej wydajności jest celowe minimalizowanie antagonizmów między pracownikami a kierownictwem, ewentualnie przez udz...
Gdy już jednak kobieta zostanie przywodcą działa rownie sku
Działania prowadzące do rozwiązania problemu stanowią wzajemne oddziaływanie grupy w najlepszym wydaniu: każdy jej uczestnik służy jako rezonator dla pomysłów pozostałych członków.
Jednym ze sposobów sprzyjających grupowym normom w podtrzymywaniu wysokiej wydajności jest celowe minimalizowanie antagonizmów między pracownikami a kierownictwem, ewentualnie przez udział pracowników w podejmowaniu decyzji.
Nieprzewodzenie polega na pomaganiu grupom, aby przewodziły sobie same w podej...
Fiedler mierzył styl przywodcy za pomocą prostej skali ktora
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Podwładni uważają, że mogą swobodnie omawiać większość spraw związanych z pracą ze swoimi kierownikami, którzy z kolei są przekonani, że podwładni dobrze wywiążą się ze swoich zadań.
Członkowie takich grup są przekonani, że jeśli wykonają lub przekroczą normy usta...
est mało prawdopodobne aby członkowie naruszali normy grupy z
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy, do protekcji i nierozsądnych decyzji.
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodo...
Działania prowadzące do rozwiązania problemu stanowią wzajemn
Osobowość, doświadczenia i oczekiwania przywódcy. Jak wyjaśniliśmy, wartości, przeszłość i doświadczenia kierownika wywierają wpływ na jego wybór stylu.
Natomiast kierownik przedstawiający swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób negatywny, czyli ten, który ma niski współczynnik NLW, ma skłonności do dyrektywności, kontrolowania zadań, mniejszej troski o stosunki międzyludzkie w pracy.
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywództwa ma wątpliwości co do wskazówek i poglą...
Do typowych stałych komitetow należą w przedsiębiorstwie kom
Kierownicy nie mają zaufania do podwładnych, a z kolei podwładni boją się kierowników i uważają, że mają z nimi niewiele wspólnego.
Wielu ludzi dojdzie raczej do wniosku, że byłoby lepiej, gdyby sami podjęli te decyzje. Praca zespołowa jest często doświadczeniem powodującym frustrację, a myśl, że można tak pokierować grupą, aby działała skuteczniej niż jednostka, może być trudna do przyjęcia.
Jeśli pracownik nie dostosuje się do norm grupy, inni jej członkowie początkowo próbują g...
Do innych czynnikow sytuacyjnych wpływających na wybor stylu
Grupy nieformalne zawsze powstają tam, gdzie ludzie stale spotykają się ze sobą i współdziałają.
Sposób, w jaki sytuacja robocza wpływa na kierownika, zależy od jego postrzegania sytuacji.
Z reguły w skład komitetów i zespołów zadaniowych wchodzą w większym stopniu kierownicy naczelnego szczebla (i zabiera im to większą część czasu) niż kierownicy niższych szczebli .
Fiedler mierzył styl przywódcy za pomocą prostej skali, która wskazywała na „stopień przychylnej lub nieprzy...
Dla kierownikow ustalenia te mają duże znaczenie gdyż zwarte
Taka specjalizacja przywództwa bierze się stąd, że dana osoba może mieć usposobienie lub umiejętności odpowiednie do odgrywania jednej tylko roli, albo dlatego, że mogłaby koncentrować się na jednej roli kosztem drugiej.
Badanie prowadzone wśród pracowników budownictwa w regionie Chicago wykazało, że gdy dano im taką możliwość, fluktuacja znacznie spadła i wydajność wzrosła, co umożliwiło firmie budowlanej zaoszczędzenie 5% całkowitych kosztów produkcji.
Maier uważa, że przywódcy ...
Decyzje grupowe zazwyczaj zajmują więcej czasu — narady i dys
Jak zdefiniowano przywództwo w tym rozdziale? Omówić trzy wnioski wynikające z tej definicji.
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
W rzeczywistości jednak komitet lub zespół zadaniowy często jest najlepszym sposobem połączenia specjalistycznej wiedzy różnych członków organizacji oraz nakierowania ich wysiłków na skuteczne rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji.
Wzrasta zainteresowanie praktyki wni...
Człowiek ktory potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje b
Znajomość opisanych w tym rozdziale teorii ułatwi nam rozpoznanie zachowań kierowniczych w miarę stykania się z nimi.
Pierwszą systematyczną próbą zrozumienia przywództwa, podjętą przez psychologów i innych badaczy, było dążenie do identyfikacji osobowych cech przywódców.
Do wyróżnionych zmiennych należą: osobowość, doświadczenie i oczekiwania przywódcy; oczekiwania i zachowania przełożonych; cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych; wymagania zadania; kultura i zasady postępo...
Członkowie takich grup są przekonani że jeśli wykonają lub
Natomiast funkcja utrzymania grupy wymaga poświęcania uwagi pomysłom i uczuciom innych członków grupy.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Kierownik o takim stylu przywództwa bardziej troszczy się o wykonanie pracy niż o rozwój podwładnych.
Badania nad stylami przywództwa rozróż...
Członkowie grupy nieformalnej dla zdobycia informacji dotycząc
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wykonania określonych zadań, zgodnych z celami organizacji. (Grupy nieformalne, jak zobaczymy, niekiedy miewają cele sprzeczne z celami organizacji).
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorientowane na pracowników).
Teoria House'a nie została jeszcze poddana wszechstronnym badaniom, możemy...
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywodztwa ma wątpliwości
Wielu ludzi dojdzie raczej do wniosku, że byłoby lepiej, gdyby sami podjęli te decyzje. Praca zespołowa jest często doświadczeniem powodującym frustrację, a myśl, że można tak pokierować grupą, aby działała skuteczniej niż jednostka, może być trudna do przyjęcia.
Podwładni mogą sami decydować o sposobach wykonania zadań, gdyż kierownicy wyższych szczebli podejmują jedynie ogólne, podstawowe decyzje.
Jeśli jednak przywódcą stanie się kobieta, będzie ona równie skutecznie działać j...
Chociaż podawano w wątpliwość poprawność modelu Fiedlera i
Kierownik finansowy zaś uważa, że nadmiernie wzrosły koszty, stąd należałoby zmniejszyć prowizje.
Wczesne badania nad samokierującymi się grupami wykazały, że mniej oficjalne i mniej tradycyjne role przywódcze pomocnika, współpracownika i koordynatora są skuteczniejsze od tradycyjnej i oficjalnej roli wydającego polecenia. Manz i Sims, którzy prowadzili takie badania, nazwali ten nowy rodzaj przywództwa „nieprzewodzeniem".
Na przykład przełożony wyróżniający styl zorientowany na ...
Brak zgodności. Starcie kilku koncepcji w grupie może sprzyjać
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Właściwe odgrywanie tej roli przez przywódcę pozwala zatrzymać członków w grupie przez dłuższy okres.
Ustalone zasady postępowania w organizacji również wpływają na styl przywództwa kierownika.
Jednym ze sposobów sprzyjających grupowym normom w podtrzymywaniu wysokiej wydajności jest celowe minimalizowanie antagonizmów między pracownikami a kierownictwem, ewentualnie prze...
Badanie prowadzone wśrod pracownikow budownictwa w regionie Ch
W jaki sposób, jeśli w ogóle, zmieniły się poglądy czytelnika na przywódców i przywództwo w wyniku lektury tego rozdziału? Który — jego zdaniem — najbardziej mu odpowiada? Jaki styl najprawdopodobniej będzie stosować? Jaka jest — według niego — elastyczność jego stylu przywództwa? Czy odpowiedzi na te pytania wpłyną na wybór związany z dalszą pracą czytelnika?
W istocie, kierownicy często korzystają z nieformalnej sieci łączności do „nieoficjalnego" przekazywania informacji, na przykład ...
Badacze zrobili wtedy następny logiczny krok: probowali wyroż
zbliżyć się do dojrzałości. Tak więc kierownik, który dba o rozwój podwładnych, zwiększa ich pewność siebie oraz pomaga im nauczyć się pracy, wciąż zmienia swój styl.
Na przykład zakłopotanie lub uraza pracowników, często towarzyszące niewłaściwemu stylowi, na ogół sygnalizują, że potrzebna jest zmiana stylu.
Jednakże dwie sprawy stoją na przeszkodzie powszechnemu zastosowaniu pomysłów Maiera: 1) kierownicy nie godzą się łatwo z sa
Mogą też jednak wywoływać ogromne niebezpie...
Autorzy ci proponują w niej proste i bardzo szybkie (minutowe) p
Przywódcy o wysokim wskaźniku NLW — zorientowani na pracowników — najskuteczniej działali tam, gdzie mieli umiarkowaną władzę i wpływy.
Członkowie grupy nieformalnej podporządkowują niektóre swoje indywidualne potrzeby potrzebom grupy jako całości. W zamian za to grupa popiera ich i chroni.
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
Zdominowanie przez jedną osobę. Formalny (lub nieformalny) przywódca może zdomin...
Aby jednak przywodca był w pełni skuteczny aby wywierał znac
miywMiuiafliroe i grapowe rozwiązywanie proMeiraów Wiele badań wykazało, że grupowe rozwiązania problemów są na ogół nieco lepsze od przeciętnych rozwiązań indywidualnych (jednakże najlepsze rozwiązania indywidualne są często lepsze od rozwiązań grupowych). Na przykład testowi „przeżycia w warunkach zimowych", przytoczonemu na początku rozdziału, poddano grupy oraz poszczególne jednostki; rozwiązania grupowe były bardziej od indywidualnych zbliżone do propozycji specjalistów w dziedzinie przeż...
Aby doszło do zgodności niektorzy z nich muszą zmienić swoj
Podobnie jeśli samo zadanie z natury jest mocno satysfakcjonujące, okazywanie poparcia przez kierownika w niewielkim stopniu wpłynie na motywację pracownika.
Na przykład Stanley Milgram odkrył, że uczestnicy jego eksperymentów byli skłonni do posłuszeństwa aż do aplikowania ofiarom tego, co uważali (choć tak nie było w istocie) za niebezpieczne, na przykład wstrząs elektryczny pod wysokim napięciem.
Na przykład kierownik sprzedaży, który przyczynia się do rozwiązania sporu między...
Ilość porad odpowiadających wyszukiwanej frazie: 132
Zmiana poglądow. Rzadko kiedy jeśli w ogole wszyscy członk
Sytuacyjny pogląd na przywództwo usiłuje: 1) ustalić, który z tych czynników jest najważniejszy w danym zbiorze okoliczności i 2) przewidzieć, który styl przywództwa w tych okolicznościach będzie najodpowiedniejszy.
Przeciwnicy zespołów zadaniowych i komitetów uważają, że zadali im druzgoczący cios, gdy mówią: „żaden komitet nie namalował Mony Lisy ani nie wyrzeźbił Piety".
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuac...
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili że u przywodcow ktorych
Jak powiedzieliśmy w rozdziale 15, zarówno formalni, jak i nieformalni przywódcy odgrywają dwie podstawowe role.
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa transformacyjnego Bernard M. Bass przeciwstawia dwa typy zachowań przywódczych: transakcyjne i transformacyjne.
A zatem — według Fiedlera — kierownicy o wysokim współczynniku NLW pragną ciepłych stosunków ze swoimi współpracownikami i uważają bliskie związki z podwładnymi za ważne dla ogólnej skuteczności.
W pewnych granic...
Zespoły zadaniowe. Zespoły zadaniowe albo zespoły projektowe p
Zagadnienie to jest ważne, bo może wpływać na wiele działań w dziedzinie rekrutacji, obsadzania i awansowania kierowników.
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności poszczególnych pracowników, co odzwierciedla słabszą społeczną kontrolę sprawowaną przez te grupy.
Dla kierowników ustalenia te mają duże znaczenie, gdyż zwarte grupy na ogół same określają swoje normy wydajności.
Stałe komitety. Stanowią one trwałą część organizacji, ponieważ są jej stale pot...
Zespoły zadaniowe zazwyczaj zajmują się złożonymi problemami
Gdy staną się uczestnikami grupy i poznają oraz polubią pozostałych jej członków, poczucie ich identyfikacji z grupą narasta; zwartość grupy się zwiększa.
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Ewolucyjna teoria przywództwa wskazuje, że styl przywództwa powinien zmieniać się wraz ze stopniem dojrzałoś...
Zespoły zadaniowe są także na ogoł aktywniejsze od komiteto
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązali się z zadań ku jego zadowoleniu.
Chociaż osobiście są zwolennikami stylu demokratycznego, przyznają jednak, że kierownicy przed podjęciem decyzji o sposobie kierowania powinni wziąć pod...
Zapewniają społeczne zadowolenie pozycję i bezpieczeństwo. W
Jak stwierdza jeden z autorów z dziedziny zarządzania, w sytuacjach takich rozwiązania grupowe charakteryzują się przesunięciem w stronę ryzyka w porównaniu z rozwiązaniami proponowanymi przez poszczególnych członków grupy.
Jednakże w wielu przypadkach decyzje grupowe są skuteczniejsze od indywidualnych.
Osoby, które sądzą, że zdarzenia są sprawą przypadku lub losu, wybiorą raczej styl autorytarny, bardziej im odpowiadający.
W znacznej mierze jednak nasze rozważania opieraj...
Zadaniem kierownika jest takie pokierowanie grupami w organizacji
Z tego punktu widzenia przywódca ma jedno główne zadanie: pokierować dyskusją tak, aby grupa zajęła się rzeczywistym rozwiązywaniem problemu.
Chociaż wiele z tego, o czym mowa w obecnym rozdziale, dotyczy obu rodzajów formalnych grup roboczych, powinniśmy zwrócić uwagę na niektóre występujące między nimi różnice.
Na przykład kierownik zorientowany na pracowników zaoferuje podwładnym duży wybór nagród — nie tylko wynagrodzenia i awanse, lecz także poparcie, zachęty, bezpieczeństwo ...
Zachęcają członkow grupy do wykonywania zadań pozwalając im
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
Sytuacje przywódcze. Fiedler wyróżnił trzy elementy sytuacji roboczej, które ułatwiają ustalenie skutecznego stylu przywództwa: stosunki między przywódcą i członkami grupy, strukturę zadania oraz pozycję władczą przywódcy.
Gdy pracowników nie informuje się na bieżąco o ich sprawach, mogą rozprzestrzeniać fałszyw...
Z drugiej strony kierownik ktorego podwładni nie lubią lub mu
Tak więc czas może być zaletą w grupowym podejmowaniu decyzji, gdyż prowadzi do lepszych decyzji i ułatwia wdrożenia, ale może też być wadą, ponieważ podwyższa koszty podejmowania decyzji.
Na przykład rola kierownika sprzedaży obejmuje przyjmowanie i zwalnianie personelu, wyznaczanie rejonów oraz nadzorowanie szkolenia nowych członków zespołu sprzedawców.
Niektóre różnice wynikają jednak ze sposobu ich tworzenia i charakteru wykonywanych zadań.
Jeśli zaś naruszana norma je...
Władza kierownika jest ograniczona ponieważ członkowie grupy
House wskazuje, że przywódcy charyzmatyczni przekazują wizję celu wyższego rzędu („transcendentalnego"), który zdobywa zaangażowanie i energię zwolenników.
W silnie zwartych grupach występują mniejsze napięcia, mniej jest nieporozumień i wrogości niż w grupach mało zwartych.
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące poddawanie się jednostek naciskom grupy i inne czynniki, zmniejszające stopień podporządkowania się im.
Wzrasta zainteresowanie praktyki wn...
wyniki. Im więcej się ich rozważy tym większa szansa znalezi
Grupy nieformalne zawsze powstają tam, gdzie ludzie stale spotykają się ze sobą i współdziałają.
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wykonania określonych zadań, zgodnych z celami organizacji. (Grupy nieformalne, jak zobaczymy, niekiedy miewają cele sprzeczne z celami organizacji).
Autorzy ci uważają, że stosunki między kierownikiem a podwładnymi przechodzą przez cztery fazy — pewien rodzaj cyklu życia — w miarę rozwoju i „dojrzewania" podwładnych i że kier...
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Ktory z nich Likert
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.
Zwartość grupy może stwarzać problemy, gdy przeszkadza w komunikowaniu się i współpracy między różnymi grupami w organizacji.
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wykonania określonych zadań, zgodnych z celami organizacji. (Grupy nieformalne, jak zobaczymy, niekiedy miewają cele sprzeczne z celami organizacji).
Vro...
Wymagania zadania. Natura służbowych obowiązkow podwładnych
Opisać dwie podstawowe funkcje przywódcze, potrzebne do efektywności grupy. Czy przywódca musi spełniać obie te funkcje?
Styl jest kierowaniem autorytarnym albo zadaniowym, charakteryzującym się dużą troską o produkcję i sprawność,
Preferowanie stylu przez podwładnych zależy też od ich oceny własnych uzdolnień.
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z różnorodności stylów możliwych do stosowania.
Gdy już decyzja zostanie podjęta, rośnie zaangażowanie grupy wobec niej...
Wielu ludzi dojdzie raczej do wniosku że byłoby lepiej gdyby
Podczas dyskusji w komitetach ich członkowie dowiadują się, w jaki sposób działalność ich działów wpływa na pracę innych.
Co to jest ewolucyjna teoria przywództwa? Jak powinien zmieniać się styl kierownika w każdej z czterech faz?
Oczekiwania i zachowania przełożonych. Styl przywództwa, który pochwalają przełożeni kierownika, ma duże znaczenie przy określaniu orientacji przez niego wybieranej.
Sposób, w jaki sytuacja robocza wpływa na kierownika, zależy od jego postrzegania...
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacj
Ustaleniu temu towarzyszy wniosek, że jeśli normy zwartych grup sprzyjają wysokiej efektywności, ich członkowie będą jednolicie wysoko wydajni.
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Na przykład kierownik sprzedaży, który przyczynia się do rozwiązania sporu między sprzedawcami w sprawie nie związanej z pracą, odgrywa rolę mającą na celu utrzymanie grupy.
Dominacja z którejkolwiek strony może stłumić tych w gr...
Większość badań cech przywodczych zalicza się do pierwszej
Badania w tej dziedzinie wykazały, że najskuteczniejsze grupy odznaczają się następującym podziałem przywództwa: jedna osoba (zazwyczaj kierownik lub oficjalny przywódca) pełni funkcje związane z zadaniem, inny zaś członek grupy — funkcję społeczną.
Podobnie w sytuacjach, w których zasadnicze znaczenie ma szybkość podjęcia decyzji (np. podczas awarii), nawet demokratyczni kierownicy mogą przybrać autorytarny styl przywództwa.
W orgnizacjach występują trzy rodzaje grup: 1) grupy na...
Większego znaczenia powinny nabrać niektore nowsze podejścia.
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązali się z zadań ku jego zadowoleniu.
Zbadano wiele nieformalnych grup roboczych (np. murarzy, pracowników przy taśmie montażowej, maszynistek), w których można dokładnie mierzyć indywidualną wydajność ich członków.
W systemie 2 kierownicy nadal wydają polecenia, ale podwładni mają określoną swobodę w ich komentowaniu.
W fabrykach ograniczenia tego rodzaju często występują w grupach roboczych przydzie...
Według Tannenbauma i Schmidta kierownik może dopuścić do wi
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę bardziej autorytarną.
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Grupę można z...
Według niej najskuteczniejszy styl przywodztwa zależy od „d
ze względu na większą liczbę potrzebnych roboczogodzin. Skuteczni kierownicy przy wyborze sposobu podejmowania decyzji uwzględniają jego koszty.
Wzrasta zainteresowanie praktyki wnioskami płynącymi z modyfikacji zachowań.
Kierownicy zaś zwracający uwagę na pracowników, zachęcają podwładnych do udziału w ustalaniu celów i w podejmowaniu innych decyzji roboczych oraz pomagają w zapewnieniu wysokiej efektywności przez inspirowanie zaufania i szacunku.
Czynniki te wpływają tak...
Wcześniejsze zaangażowanie. Niektorzy członkowie grupy mogą
Ponadto im dany kierownik zajmuje wyższy szczebel, na tym większą liczbę działów organizacji wywiera wpływ.
Członkowie grupy nieformalnej, dla zdobycia informacji dotyczących ich spraw, tworzą własne kanały komunikacyjne obok oficjalnych, ustanowionych przez kierownictwo.
Tak więc przed wyborem stylu przywództwa kierownik powinien rozważyć trzy zbiory „sił": siły tkwiące w kierowniku, siły tkwiące w podwładnych i siły sytuacji.
Zespoły zadaniowe różnią się od komitetów pod...
W trzeciej fazie zwiększają się umiejętności pracownikow i
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorientowane na pracowników).
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.Badania Fiedlera nie objęły innych zmiennych sytuacyjnych, 'jak motywacja pracowników lub wartości oraz doświadczenia przywódców i członków grup.
...
W ten sposob zachęca się do inicjatywy a członkowie grupy tr
Możliwe zalety komitetów i zespołów zadaniowych Komitety i zespoły zadaniowe mają niektóre zalety i wady innych rodzajów grup.
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz co najmniej do rozważań Maxa Webera z pierwszych dziesięcioleci naszego wieku, to do niedawna charyzmatycznym przywódcom badacze poświęcali stosunkowo mało uwagi.
Jak wynika z naszych wcześniejszych rozważań dotyczących wszystkich grup, najważniejszymi zaletami komitetów i zespołów zadaniowych s...
W systemie 3 kierownicy ustanawiają cele i wydają ogolne polec
Grupy odniesienia mogą zatem wywierać duży wpływ na życie organizacji, gdyż jej członkowie często przyjmują za swoje normy efektywności oraz oczekiwania własnych grup odniesienia.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład przydzielać pracowników, którzy wolą styl dyrektywny.
Próby porównania cech skutecznych i nieskutecznych przywódców — druga kategoria badań nad cechami przywódców — są nowsze i mniej liczne.
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywództwa...
W silnie zwartych grupach występują mniejsze napięcia mniej j
Według House'a, przywódcy charyzmatyczni mają wysoki poziom tej władzy, a jej część wynika z odczuwanej przez nich potrzeby wpływania na innych — dużej pewności siebie, dominacji i silnego przekonania o moralnej słuszności własnych poglądów czy umiejętności przekonania zwolenników, że ma się taką pewność i przekonanie.
Przy trudniejszych problemach, jak przy opracowaniu nowego wyrobu, grupowe podejmowanie decyzji może być koniecznością.
Na przykład komitet kredytowy banku może spo...
W poszukiwaniu mierzalnych cech przywodczych badacze usiłowali
Ustaleniu temu towarzyszy wniosek, że jeśli normy zwartych grup sprzyjają wysokiej efektywności, ich członkowie będą jednolicie wysoko wydajni.
Czynnikami wpływającymi na skuteczność przywódcy są: jego osobowość, doświadczenia i oczekiwania; oczekiwania i zachowania przełożonego; cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych; wymagania zadania; kultura i zasady postępowania organizacji; oczekiwania i zachowania kolegów.
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkow...
W orgnizacjach występują trzy rodzaje grup: 1) grupy nakazowe
Opracowali oni model, którym kierownicy mogą się posługiwać przy wyborze określonego stopnia angażowania grupy w rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w rozmaitych sytuacjach.
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
Badania Fiedlera nie objęły innych zmiennych sytuacyjnych, 'jak motywacja pracowników lub wartości oraz doświadczenia przywódców i członków grup.
Jeśli kierownik bardzo pragnie awansu, jego ...
W obecnym rozdziale przedstawimy w skrocie grupy nakazowe bliż
Z tego poglądu wynikają także pewne praktyczne konsekwencje. Jeśli dałoby się wyróżnić cechy przywódcze, narody i organizacje wybierałyby swoich przywódców w sposób bardziej wyrafinowany. Jedynie ludzie o określonych cechach przywódczych stawaliby się politykami, oficerami i kierownikami.
wyniki. Im więcej się ich rozważy, tym większa szansa znalezienia najlepszego rozwiązania.
do dalszych wysiłków. Kierownik może więc zacząć orientować się na pracowników.
Dalsze eksperymen...
W miarę stopniowego nabierania doświadczenia i pewności siebie
Ten pogląd na przywództwo — że przywódcą człowiek się rodzi, a nie staje — jest nadal popularny (chociaż nie wśród badaczy).
Ćwiczenie to w praktyczny sposób wykaże względne zalety indywidualnego i grupowego rozwiązywania problemów.
Wśród kierowników zawsze były popularne uwagi i żarty dotyczące skłonności do marnowania czasu przez komitety.
Na przykład kierownik zorientowany na pracowników zaoferuje podwładnym duży wybór nagród — nie tylko wynagrodzenia i awanse, lecz tak...
W miarę spostrzegawczy kierownik na przykład ktorego podwła
Drugi punkt widzenia na zachowania przywódcze skupia się na stylu, którym przywódca posługuje się w postępowaniu z podwładnymi.
Zachęcają członków grupy do wykonywania zadań pozwalając im na współuczestnictwo w podejmowaniu dotyczących ich decyzji oraz utrzymując z nimi przyjazne, pełne zaufania i szacunku stosunki.
Grupy są nieuniknioną i pożyteczną cechą życia organizacji, a znaczna część pracy kierowniczej jest poświęcona działaniu w grupach i komitetach.
Styl przywództw...
W miarę jednak wysuwania wariantowych rozwiązań poszczegolni
Na przykład w pracy wymagającej szczegółowych instrukcji (jak testowanie obwodów drukowanych) odpowiedniejszy jest styl zorientowany na zadania niż prace (jak nauczanie na uniwersytecie), w których procedury operacyjne można w większości powierzyć poszczególnym pracownikom. Podobnie tam, gdzie w grę wchodzi znaczny stopień kooperacji i pracy zespołowej, jak w rozwoju nowego wyrobu, pracownicy na ogół wolą nadzór zorientowany na ludzi, pracujący zaś samotnie — na przykład kierowcy ciężarówek — ...
W jednym z badań stwierdzono że z wysoką skutecznością kier
Ponadto postawa kolegów kierownika może często wpływać na jego efektywność; wrogo nastawieni koledzy mogą agresywnie rywalizować o zasoby organizacji, szkodzić reputacji kierownika i przeszkadzać we współpracy.
Jeśli zaś normy sprzyjają niskiej efektywności, zwarte grupy będą mało wydajne.
W trzeciej fazie zwiększają się umiejętności pracowników i ich motywacja do osiągnięć, zaczynają więc aktywnie zmierzać do przyjmowania na siebie większej odpowiedzialności. Kierownik może już ...
W fabrykach ograniczenia tego rodzaju często występują w grupa
Grupy nieformalne mogą sprzyjać interesom organizacji: na przykład gra w piłkę w sobotnie poranki wzmacnia więzi graczy z organizacją, lub przeciwstawiać się jej celom: na przykład wysokim normom wydajności, gdy są one uznawane za szkodliwe dla grupy.
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkowie grupy rozpoczynają od tego samego możliwego rozwiązania problemu.
Remis Likert, który także wykorzystał podstawowe kategorie stylów zorientowanych na zadania i na praco...
uia kierownikow często duże znaczenie mają dwa aspekty efekty
Ustalone zasady postępowania w organizacji również wpływają na styl przywództwa kierownika.
Stałe komitety. Stanowią one trwałą część organizacji, ponieważ są jej stale potrzebne.
Jeśli zaś normy sprzyjają niskiej efektywności, zwarte grupy będą mało wydajne.
3. Sprzeczne rozwiązania wariantowe. Gdy grupa zaczyna zajmować się problemem, na ogół wszyscy są zgodni co do ogólnego celu: znalezienia możliwie najlepszego rozwiązania.
Członkowie grup nieformalnych mogą wt...
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya
Jednym ze sposobów sprzyjających grupowym normom w podtrzymywaniu wysokiej wydajności jest celowe minimalizowanie antagonizmów między pracownikami a kierownictwem, ewentualnie przez udział pracowników w podejmowaniu decyzji.
Grupy są nieuniknioną i pożyteczną cechą życia organizacji, a znaczna część pracy kierowniczej jest poświęcona działaniu w grupach i komitetach.
Jeśli ludziom idzie bardziej o wygranie potyczki niż o znalezienie najlepszego rozwiązania, nawet najlepsza syntez...
Trzeba wreszcie eksperymentować nad rożnymi sposobami zachowa
Wysoka pozycja władcza upraszcza wpływanie na podwładnych przez przywódcę, niska zaś pozycja władcza zadanie to utrudnia.
Innym czynnikiem są oczekiwania kierownika. Badania wykazały, że z różnych powodów sytuacje na ogół rozwijają się tak, jak się tego spodziewamy; niekiedy określa się to jako samospełniającą przepowiednię.
Kierownicy mogą nagradzać podwładnych, którzy realizują lub przekraczają ustalone cele.
W organizacji ułatwia nam odpowiednie reagowanie na ludzi i syt...
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społ
Maier rozróżnia działania prowadzące do rozwiązania problemu i przekonywanie.
Cechy podwładnych wpływają w różny sposób na wybór stylu przez kierownika. Po pierwsze, przez umiejętności i wyszkolenie podwładnych: wysoko kwalifikowani pracownicy zazwyczaj wymagają mniej dyrektywnego podejścia.
Jednakże w wielu przypadkach decyzje grupowe są skuteczniejsze od indywidualnych.
W niektórych rodzajach grup, gdy zachowanie wyłamującego się dotyczy szczególnie czułych spraw, może o...
Tam gdzie wspołpraca międzygrupowa jest szczegolnie ważna
Konformizm. Grupy nieformalne zazwyczaj działają jako grupy odniesienia, skłaniając swoich członków do konformizmu.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Nie stwierdzono ani jednej cechy, którą odznaczaliby się wszyscy skuteczni przywódcy; nie znaleziono też stylu, który byłby właściwy d...
Tak więc czas może być zaletą w grupowym podejmowaniu decyzji
Sposób przewodzenia zależy przede wszystkim od przeszłości kierownika, jego wiedzy, wartości i doświadczenia (siły tkwiące w kierowniku).
W pewnych granicach jest to korzystne: wspólne normy i wartości mogą ułatwić bieżącą działalność członka grupy, a nawet wyzwolić jego energię twórczą w poszukiwaniu nowych sposobów wykonywania pracy.
Większa złożoność i tempo zmian w dzisiejszych organizacjach wymagają odpowiedniego łączenia informacji i oceny problemów, stosownie do celu, jaki...
Sytuacyjne zmienne ścieżki do celu. House i jego wspołpracown
W organizacjach powszechnie uznaje się potrzebę korzystania z komitetów. Już w 1960 r. Rollie Tillman na podstawie ankiety doszedł do wniosku, że 94% firm zatrudniających więcej niż 10 tys. pracowników stwierdziło, że ma formalnie ustanowione komitety.
Przywódcy o wysokim wskaźniku NLW — zorientowani na pracowników — najskuteczniej działali tam, gdzie mieli umiarkowaną władzę i wpływy.
Ta funkcja może działać na korzyść organizacji, na przykład gdy pracownicy mówią leniwym albo ni...
Sytuacyjna teoria przywodztwa stara się określić ktore z cz
Znaczenie elastyczności. Elastyczność jest pożądana we wszystkich dziedzinach życia.
Podobnie jeśli samo zadanie z natury jest mocno satysfakcjonujące, okazywanie poparcia przez kierownika w niewielkim stopniu wpłynie na motywację pracownika.
Mogą jednak zmieniać swoje zachowania w miarę nabywania przez podwładnych pewności siebie.
Model ścieżki do celu opiera się na modelu oczekiwań (opisanym w poprzednim rozdziale), który zakłada, że motywacja danej osoby zależy od oczeki...
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym wyroż
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
Niektóre stanowiska, jak prezesura firmy, wiążą się ze znacznym zakresem władzy, inne zaś, jak przewodniczenie komitetowi zbiórki pieniędzy, odznaczają się niewielką władzą nad ochotnikami pracującymi na rzecz komitetu.
Maleje też możliwość tego, by osoby, dla których decyzja komitetu jest negatywna (np. przy wy...
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pra
Podwładni mogą sami decydować o sposobach wykonania zadań, gdyż kierownicy wyższych szczebli podejmują jedynie ogólne, podstawowe decyzje.
Udziela się pomocy choremu lub zmęczonemu uczestnikowi grupy, zbiera informacje o podstawowym znaczeniu dla pracy lub interesów grupy albo wymyśla gry dla zwalczania nudy.
Kierownik czy przywódca grupy zawsze odgrywa w tym procesie główną rolę.
Wyróżnili oni osobiste cechy podwładnych oraz naciski środowiska i wymagania miejsca pracy.
...
Stałe komitety. Stanowią one trwałą część organizacji pon
Po lekturze popularnych powieści oraz oglądaniu filmów i przedstawień telewizyjnych być może większość z nas wierzy, że istnieją osoby o predyspozycjach przywódczych — z natury odważniejsze, agresywniejsze, skłonniejsze do podejmowania decyzji i łatwiej się wysławiające niż inni ludzie.
Sytuacje przywódcze. Fiedler wyróżnił trzy elementy sytuacji roboczej, które ułatwiają ustalenie skutecznego stylu przywództwa: stosunki między przywódcą i członkami grupy, strukturę zadania oraz pozycję ...
Siatka kierownicza określa skalę zachowań kierowniczych na pod
Uważa on, że należy dobrać kierownika do sytuacji lub zmienić sytuację, aby ją dostosować do kierownika.
Jeśli ludziom idzie bardziej o wygranie potyczki niż o znalezienie najlepszego rozwiązania, nawet najlepsza synteza możliwych rozwiązań może być traktowana jako osobista porażka, zamiast oceny jej rzeczywistej wartości.
Natomiast kierownik przedstawiający swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób negatywny, czyli ten, który ma niski współczynnik NLW, ma skłonności do...
Siatka kierownicza i kierowanie systemem 4. Powyższe dwa style k
Przed wyborem przez kierownika odpowiedniego stylu przywództwa należy też rozważyć cechy podwładnych.
W jaki sposób, jeśli w ogóle, zmieniły się poglądy czytelnika na przywódców i przywództwo w wyniku lektury tego rozdziału? Który — jego zdaniem — najbardziej mu odpowiada? Jaki styl najprawdopodobniej będzie stosować? Jaka jest — według niego — elastyczność jego stylu przywództwa? Czy odpowiedzi na te pytania wpłyną na wybór związany z dalszą pracą czytelnika?
Jednakże taka próba ...
Samolot ktorym czytelnik leciał rozbił się w lasach na pogr
Wymagania czasu. Decyzje grupowe zajmują więcej czasu i są kosztowniejsze niż decyzje indywidualne.
Gdy staną się uczestnikami grupy i poznają oraz polubią pozostałych jej członków, poczucie ich identyfikacji z grupą narasta; zwartość grupy się zwiększa.
W obecnym rozdziale przedstawimy w skrócie grupy nakazowe, bliżej zajmujemy się nimi gdzie indziej, zwłaszcza przy szczegółowym omawianiu przywództwa.
Ostatnio ustalono, że istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że przywódc...
Rozwój firmy na przykładzie firmy Ecotech
Firma
Biuro
Consultingowo-Projektowe „Ecotech",
założone przez panią Teresę Szmagarę w 1992 roku, jest małym
przedsiębiorstwem. Na początku firma miała siedzibę w
mieszkaniu. Dopiero od sierpnia 1993 roku pani Teresa wynajmuje na
biuro stosowny lokal użytkowy w centrum Legnicy.
Pani
Teresa zatrudnia specjalistów
na umowę-zlecenie według potrzeb konkretnego klienta, dzięki czemu
może prowadzić działalność we wszystk...
Rownież wysoko wyszkoleni i motywowani pracownicy mogą oczekiw
Wprawny przywódca grupy ograniczy koszty i zwiększy efektywność przez skierowanie dyskusji na główny temat i skoncentrowanie jej na najważniejszych zadaniach.
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
Zadaniem kierownika jest takie pokierowanie grupami w organizacji, aby działały efektywniej i przynosiły większe zadowolenie swoim członkom.
Najpowszechniejszym rodzajem grupy formalnej jest grupa nakazowa, obejmując...
Przywodcy transformacyjni mogą mieć ogromny potencjał przywra
Teoria House'a nie została jeszcze poddana wszechstronnym badaniom, możemy się jednak spodziewać, że w bliskiej przyszłości spotka się z większym zainteresowaniem.
W miarę spostrzegawczy kierownik, na przykład, którego podwładni okazują niechęć do współpracy z nim, a którego efektywność grupowa maleje, nie będzie upierać się przy stosowaniu określonego stylu przywództwa, bez zastanowienia się przynajmniej nad jego skutecznością.
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych z...
Przy trudniejszych problemach jak przy opracowaniu nowego wyrobu
Im grupa jest bardziej zwarta, to znaczy im pozytywniejsze są odczucia członków grupy co do przynależności do niej, tym większy jest potencjalny wpływ grupy. J
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała od określonego stylu przywódcy, lecz od sytuacji, w której styl ten był stosowany.
Stopień uczestnictwa podwładnych powinien zależeć od: zasobu informacji i umiejętności kierownika, potrzeby jakościowo dobrej decyzji, stopnia...
Przy projektowaniu nowych wyrobow i procesow konieczne jest dob
Na przykład kierownik zorientowany na pracowników zaoferuje podwładnym duży wybór nagród — nie tylko wynagrodzenia i awanse, lecz także poparcie, zachęty, bezpieczeństwo i szacunek.
W rozdziale 5 zastanawialiśmy się nad tym, czy kierownicy powinni podejmować decyzję sami, czy w grupie.
House i inni zdają sobie jednak dobrze sprawę z tego, że umiejętność wzbudzania wielkiego zaangażowania, ofiarności i energii zwolenników nie daje żadnej gwarancji, że sprawa czy wizja jest tego go...
Prawdopodobnie od tego czasu znacznie wzrosła ich liczba i powst
Ponadto kierownik taki będzie wyczulony na indywidualne różnice między podwładnymi i dostosuje nagrody do ich potrzeb i pragnień.
W takim przypadku organizacja traci, gdyż jej członkowie wykazują mniej inicjatywy i skłonności do innowacji.
Badania te wykazały, że wydajność członków zwartych grup na ogół jest bardziej jednorodna niż w grupach mniej zwartych.
Odnosi się to zwłaszcza do prostych problemów, a nawet do problemów technicznych, co do których kierownik ma dostatecz...
Posługując się tymi ośmioma kategoriami sytuacji przywodczyc
Doraźne grupy formalne obejmują zespoły zadaniowe i grupy projektowe, tworzone do rozwiązania określonego problemu i znoszone z chwilą wykonania zadania.
Wprawny przywódca grupy ograniczy koszty i zwiększy efektywność przez skierowanie dyskusji na główny temat i skoncentrowanie jej na najważniejszych zadaniach.
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca ...
Ponadto członkowie grup wnoszą nowe informacje o problemie a t
Zespoły zadaniowe. Zespoły zadaniowe albo zespoły projektowe powołuje się do rozwiązania określonego problemu lub zajęcia się zadaniem.
Twierdził on, że teoria taka jest potrzebna i przydatna w określonych granicach.
Ponadto postawa kolegów kierownika może często wpływać na jego efektywność; wrogo nastawieni koledzy mogą agresywnie rywalizować o zasoby organizacji, szkodzić reputacji kierownika i przeszkadzać we współpracy.
Podejmują z nim dyskusję lub kierują pod jego adr...
Podwładni zaś ktorzy uważają się za mniej kwalifikowanych
Działania prowadzące do rozwiązania problemu stanowią wzajemne oddziaływanie grupy w najlepszym wydaniu: każdy jej uczestnik służy jako rezonator dla pomysłów pozostałych członków.
W badaniach tych stwierdzono również, że najskuteczniejszymi przywódcami byli ci, którzy podtrzymywali swoich podwładnych, stosowali raczej grupowe niż indywidualne podejmowanie decyzji i zachęcali podwładnych do ustalania i osiągania ambitnych celów efektywnościowych.
Kierownicy o niskim współczynniku ...
Podwładni uważają że mogą swobodnie omawiać większość s
Funkcja ta może również przynosić szkodę organizacji, na przykład gdy nakłania się pełnych entuzjazmu nowych pracowników do zmniejszenia wydajności i dostosowania się do wypróbowanych już, niższych norm grupy.
Tak więc ustanowiony cel lub podjęta decyzja mogą być odmienne od tych, które by im osobiście najbardziej odpowiadały.
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz co najmniej do rozważań Maxa Webera z pierwszych dziesięcioleci naszego wieku, to do niedawna c...
Podwładni kierownika zorientowanego na zadania będą dokładnie
Najdokładniej zbadany model sytuacyjny został opracowany przez Freda E. Fiedlera.
Tak więc ustanowiony cel lub podjęta decyzja mogą być odmienne od tych, które by im osobiście najbardziej odpowiadały.
Według ustaleń Fiedlera, kierownik opisujący swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób względnie pozytywny zazwyczaj jest tolerancyjny, zorientowany na stosunki międzyludzkie i uwzględnia uczucia ludzi.
Kierownik czy przywódca grupy zawsze odgrywa w tym procesie głó...
Podobnie w sytuacjach w ktorych zasadnicze znaczenie ma szybko
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego, że istnieją także inne rodzaje grup.
do dalszych wysiłków. Kierownik może więc zacząć orientować się na pracowników.
Twierdził on, że teoria taka jest potrzebna i przydatna w określonych granicach.
W miarę spostrzegawczy kierownik, na przykład, którego podwładni okazują niechęć do współpracy z nim, a którego efektywność grupowa maleje, nie będzie upierać się przy stosowaniu określonego stylu przywództwa, bez zastanowienia się p...
Podobnie jak inne poglądy sytuacyjne tak i model ścieżki do c
W codziennych kontaktach te normy i wartości oddziałują na zachowania i następuje dalsze ich wzmacnianie.
Sposób, w jaki sytuacja robocza wpływa na kierownika, zależy od jego postrzegania sytuacji.
Odnosi się to zwłaszcza do prostych problemów, a nawet do problemów technicznych, co do których kierownik ma dostateczną ilość informacji.
Osoby te można określić jako przywódców charyzmatycznych lub transformacyjnych. Zainteresowanie nimi w ostatnim okresie wywodzi się z co najmn...
Pesymistycznie odnosi się także do możliwości wyszkolenia pos
Przy trudniejszych problemach, jak przy opracowaniu nowego wyrobu, grupowe podejmowanie decyzji może być koniecznością.
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
W miarę jednak wysuwania wariantowych rozwiązań poszczególni jej członkowie mogą zacząć bronić własnych propozycji z punktu widzenia własnej „wygranej" lub „przegranej", zamiast obiektywnego rozważenia zalet każdej z nich.
Mogą też jednak tłumić nowe ...
Opisać dwie podstawowe funkcje przywodcze potrzebne do efektyw
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości, określenie swojej pozycji oraz zachowanie szacunku dla siebie w ramach tej tożsamości.
Innymi słowy, zamiast ustalania, czym skuteczni przywódcy są, badacze próbowali określić, co skuteczni przywódcy robią — w jaki sposób delegują zadania, jak porozumiewają się z podwładnymi i starają się ich motywować, jak wykonują swoje zadania itd. W odróżnieniu od cech, zachowań można się nauczyć; z tego wynika, że osoby nauczone odpowiednich z...
Okazało się że po to by grupa funkcjonowała skutecznie kto
Według ustaleń Fiedlera, kierownik opisujący swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób względnie pozytywny zazwyczaj jest tolerancyjny, zorientowany na stosunki międzyludzkie i uwzględnia uczucia ludzi.
Zespoły są nietrwałe; powołuje się je do rozwiązania problemu i znosi z chwilą, kiedy to nastąpi (chociaż rozwiązanie może trwać wiele lat).
W ten sposób zachęca się do inicjatywy, a członkowie grupy traktują siebie jako zespół roboczy.
Styl ten czasem nazywa się k...
Ogolnie biorąc kierownicy przyjmują taki styl przywodztwa w
Evans uważa, że wybór najsilniej motywującego stylu przywództwa zależy od rodzajów nagród, które podwładni zechcą zdobyć.
Prawdopodobnie od tego czasu znacznie wzrosła ich liczba i powstały nowe rodzaje grup funkcjonujących w organizacjach.
Zanim styl przywództwa tego kierownika zmieni się na bardziej odpowiadający sytuacji, najpierw musi zmienić się jego postrzeganie tej sytuacji.
lecz małą o pracowników. Styl 5.5 jest kierowaniem zrównoważonym — przeciętna troska zarówno o...
Oczekiwania podwładnych są kolejnym czynnikiem wyznaczającym w
Ustalone zasady postępowania w organizacji również wpływają na styl przywództwa kierownika.
Model ten przewiduje, jaki typ przywódcy (o wysokim lub niskim wskaźniku NLW) będzie najskuteczniejszy w każdej z ośmiu możliwych kombinacji tych zmiennych.
Autorzy ci uważają, że stosunki między kierownikiem a podwładnymi przechodzą przez cztery fazy — pewien rodzaj cyklu życia — w miarę rozwoju i „dojrzewania" podwładnych i że kierownicy powinni zmieniać styl przywództwa odpowiednio do wa...
Oczekiwania i zachowania przełożonych. Styl przywodztwa ktor
Badania te wykazały, że wydajność członków zwartych grup na ogół jest bardziej jednorodna niż w grupach mniej zwartych.
Łatwiej przyjmowane są rozwiązania zgodne z tradycyjnym sposobem myślenia niż nowatorskie.
Wyróżniono różne czynniki sytuacji, które mogą wpływać na zachowania przywódcze.
Często przyjęte zostaje pierwsze rozwiązanie, które ma większe poparcie — chociaż poparcie to może wynikać raczej ze zręcznej prezentacji niż obiektywnej jakości.
Badania wykazał...
Niekiedy jednak nowy kierownik może uznać że lepsza będzie z
est mało prawdopodobne, aby członkowie naruszali normy grupy, z którą są silnie związani.
Kierownik finansowy zaś uważa, że nadmiernie wzrosły koszty, stąd należałoby zmniejszyć prowizje.
House wskazuje, że przywódcy charyzmatyczni przekazują wizję celu wyższego rzędu („transcendentalnego"), który zdobywa zaangażowanie i energię zwolenników.
Taka specjalizacja przywództwa bierze się stąd, że dana osoba może mieć usposobienie lub umiejętności odpowiednie do odgrywania jednej...
Nawet w grupach formalnych tacy pewni siebie stanowczy ludzie cz
Model ścieżki do celu opiera się na modelu oczekiwań (opisanym w poprzednim rozdziale), który zakłada, że motywacja danej osoby zależy od oczekiwania nagrody i od jej wartości, czyli atrakcyjności.
Funkcje utrzymania grupy obejmują wszystko to, co harmonizuje funkcjonowanie grupy — przyznawanie racji lub mówienie komplementów innemu członkowi grupy, pośrednictwo w sporach czy nawet protokołowanie dyskusji w grupie.
Podwładni kierownika zorientowanego na zadania będą dokładnie wie...
Natomiast przywodcy transformacyjni motywują nas do zrobienia w
Z reguły w skład komitetów i zespołów zadaniowych wchodzą w większym stopniu kierownicy naczelnego szczebla (i zabiera im to większą część czasu) niż kierownicy niższych szczebli .
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym, wyróżniającym się dużą troską zarówno o produkcję, jak i o morale oraz zadowolenie pracowników.
Zwartość grupy może stwarzać problemy, gdy przeszkadza w komunikowaniu się i współpracy między różnymi grupami w organizacji.
Zagadnienie przywó...
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy m
Grupy takie wpływają na postawy i zachowania danej osoby, gdyż ludzie są skłonni wzorować się na członkach swojej grupy odniesienia.
Konformizm. Grupy nieformalne zazwyczaj działają jako grupy odniesienia, skłaniając swoich członków do konformizmu.
Przywódca taki starannie tworzy obraz powodzenia i kompetencji oraz przez własne zachowanie demonstruje uznawane wartości.
Na przykład zakłopotanie lub uraza pracowników, często towarzyszące niewłaściwemu stylowi, na ogół sygnal...
Natomiast funkcja utrzymania grupy wymaga poświęcania uwagi pom
Co czytelnik sądzi? Czy w takiej sytuacji życia lub śmierci czytelnik i cała grupa będą mieli większe szanse przeżycia, jeśli on sam podejmie za grupę wszystkie ważne decyzje, czy jeśli grupa wspólnie ustali, co robić? Na przykład, jeśli postanowi się uszeregować wymienione przedmioty przez grupę, czy lista będzie lepsza od takiej, którą ustaliłby sam czytelnik? W jaki sposób można by ulepszyć rozwiązania zaproponowane przez grupę?
Samolot, którym czytelnik leciał, rozbił się w lasach na...
Należy też wykorzystywać własne obserwacje do uczenia się pr
Ponadto pozycja władcza przywódcy byłaby słaba, gdyż członkowie zespołu uważaliby się raczej za jego kolegów niż za podwładnych.
Doświadczeni przywódcy grup wykorzystują niezgodność poglądów do generowania twórczych rozwiązań („Oba pomysły wydają się dobre; jak moglibyśmy znaleźć rozwiązanie, które wykorzystałoby jeden i drugi?").
Najwyraźniejszym sygnałem alarmowym jest, jeśli sam siebie zbyt często i długo słyszy w trakcie dyskusji.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że...
Na przykład zakłopotanie lub uraza pracownikow często towarz
Na przykład komitet kredytowy banku może spotykać się co tydzień i ustalać wytyczne dla urzędników udzielających kredytów.
Nawet tam, gdzie zadanie nie jest tak trudne i wyrafinowane, jak przy opracowywaniu nowego wyrobu lub procesu, znacznie wzrasta rola kierownictwa uczestniczącego.
Kierownicy mają do dyspozycji wiele sposobów oddziaływania na podwładnych.
W innym eksperymencie studenci — strażnicy i więźniowie w symulowanym więzieniu — działali niepokojąco zgodnie z prze...
Na przykład wielu kierownikow skłaniać się będzie ku stylow
Wyróżniono różne czynniki sytuacji, które mogą wpływać na zachowania przywódcze.
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące poddawanie się jednostek naciskom grupy i inne czynniki, zmniejszające stopień podporządkowania się im.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
...
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji w ktorej k
Według tej teorii, ważnymi ogranicznikami wpływu przywódców są: czas, zasoby, wymagania zadania oraz siła oddziaływania przełożonych kierownika.
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała od określonego stylu przywódcy, lecz od sytuacji, w której styl ten był stosowany.
Sytuacyjna teoria przywództwa stara się określić, które z czynników są najważniejsze, i przewidzieć najskuteczniejszy dla danej sytuacji styl przywództwa. Zg...
Na przykład przełożony wyrożniający styl zorientowany na za
moograniczeniem, jakiego ta rola wymaga; 2) nie zawsze mają wysoki poziom umiejętności międzyludzkich, koniecznych do jej odgrywania.
Kierownicy stosujący system 1 podejmują wszystkie decyzje dotyczące pracy i nakazują podwładnym ich wykonanie.
Szkolenie kierowników. Organizacje wciąż potrzebują nowych talentów kierowniczych. Komitety są terenem ich szkolenia.
Fiedler wykazał, że przywódcy o niskim wskaźniku NLW — zorientowani na zadania i autorytarni — najskuteczniej dzia...
Na przykład osoba wykonująca ustrukturyzowane zadanie jak kons
Ewolucyjna teoria przywództwa wskazuje, że styl przywództwa powinien zmieniać się wraz ze stopniem dojrzałości podwładnych.
W systemie 2 kierownicy nadal wydają polecenia, ale podwładni mają określoną swobodę w ich komentowaniu.
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności poszczególnych pracowników, co odzwierciedla słabszą społeczną kontrolę sprawowaną przez te grupy.
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylac...
Na przykład można wybrać względnie autorytarnego kierownika
Członków komisji zazwyczaj powołują przedstawiciele rządu w celu wykonywania zadań administracyjnych, legislacyjnych lub regulacyjnych (np. Federalna Komisja Handlu lub Komisja Papierów Wartościowych).
Funkcje utrzymania grupy obejmują wszystko to, co harmonizuje funkcjonowanie grupy — przyznawanie racji lub mówienie komplementów innemu członkowi grupy, pośrednictwo w sporach czy nawet protokołowanie dyskusji w grupie.
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywództwa ma wątpliwości c...
Na przykład kierownik wyższego szczebla mający wprawę w moty
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę bardziej autorytarną.
Podobnie jak inne poglądy sytuacyjne, tak i model ścieżki do celu ułatwia nam zrozumienie i przewidywanie skuteczności przywództwa w rozmaitych sytuacjach.
...
Na posiedzeniach kierownicy niższych szczebli mają okazję dowi
Na przykład, grupy odniesienia składają się z tych osób, z którymi poszczególni ludzie się identyfikują i porównują.
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwładnym, jakie działania przypuszczalnie spotkają się z dezaprobatą (np. przekroczenie planu kosztów), a jakie prawdopodobnie przyniosą nagrodę (np. oszczędność kosztów).
...
Młodzi kierownicy uwolnieni od partykularnych zagadnień ich w
Po pierwsze, wiele dużych firm — w tym osiągających historycznie duże powodzenie, jak ATT, IBM i GM — ostatnio zaangażowało się w programy wprowadzenia znacznych zmian w krótkim czasie.
W silnie zwartych grupach występują mniejsze napięcia, mniej jest nieporozumień i wrogości niż w grupach mało zwartych.
Zamiast bezstronnego poszukiwania możliwie najlepszej decyzji, wysuwają z mocą argumenty na rzecz swojej propozycji i zaniechania rozważań nad innymi rozwiązaniami.
Na prz...
Moi ludzie zaczynają narzekać". Albo: „Wyznaczyłeś tylko dw
Gdy okazało się, że dobrzy przywódcy nie mają żadnych wyróżniających właściwości czy cech, badacze podjęli próby wyszukania zachowań, które powodowały ich skuteczność.
Z czasem członkowie grupy oczekują określonych zachowań od siebie oraz od innych jej członków i w tym celu wywierają na siebie naciski.
Jednakże nadmierny konformizm może także zniechęcać go do działalności innej, twórczej czy stanowczej, z obawy przed utratą aprobaty grupy.
Model Fiedlera sugeruje zatem, że...
Mogą więc optować za zadowalającą decyzją jednoosobową ju
Na przykład, grupy odniesienia składają się z tych osób, z którymi poszczególni ludzie się identyfikują i porównują.
Na przykład kierownik, który przychodzi do pracy w trampkach, gdy wszyscy inni kierownicy noszą buty wizytowe, co najmniej spotka się z pytaniami dotyczącymi takiego niezwykłego obuwia; może nawet być przedmiotem lekkich kpin za naruszenie normy grupowej.
Na przykład przełożony wyróżniający styl zorientowany na zadania („rzeczywiście trzymasz wszystko w garści — ty...
Model ścieżki do celu skupia uwagę na przywodcy jako na źro
Konkretna grupa robocza również wpływa na wybór stylu. Grupa dobrze współpracująca z sobą będzie lepiej reagować na atmosferę otwartą i swobodną niż na ścisły nadzór.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z punktu widzenia przychylności, wskaźniki fluktuacji były najniższe, a zadowolenie pracowników największe.
Na przykład wielu kierowników skłaniać się będzie ku stylowi przywództwa, wyróżnianemu przez hierarchię organizacji. Jeśli naczelne...
Kultura i zasady postępowania organizacji. Kultura organizacji k
Prawdopodobnie od tego czasu znacznie wzrosła ich liczba i powstały nowe rodzaje grup funkcjonujących w organizacjach.
Badanie prowadzone wśród pracowników budownictwa w regionie Chicago wykazało, że gdy dano im taką możliwość, fluktuacja znacznie spadła i wydajność wzrosła, co umożliwiło firmie budowlanej zaoszczędzenie 5% całkowitych kosztów produkcji.
Skoro style są względnie nieelastyczne, a żaden określony styl nie jest właściwy we wszystkich sytuacjach, efektywność grupową m...
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego że istnieją ta
Łatwiej przyjmowane są rozwiązania zgodne z tradycyjnym sposobem myślenia niż nowatorskie.
Ponadto im dany kierownik zajmuje wyższy szczebel, na tym większą liczbę działów organizacji wywiera wpływ.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Remis Likert, który także wykorzystał podsta...
Kierownicy o niskim wspołczynniku NLW ktorzy uważają że p
Władcza pozycja przywódcy jest ostatnią zmienną sytuacyjną, wyróżnioną przez Fiedlera.
Uważa on, że należy dobrać kierownika do sytuacji lub zmienić sytuację, aby ją dostosować do kierownika.
Do typowych stałych komitetów należą w przedsiębiorstwie komitet finansowy lub komitet nowych wyrobów, a na uniwersytecie komitet przyjęć.
Posługując się tymi ośmioma kategoriami sytuacji przywódczych i dwoma typami przywódców — o wysokim lub niskim współczynniku najmniej lubianego ws...
Kierownicy nie mają zaufania do podwładnych a z kolei podwład
Wyróżniono różne czynniki sytuacji, które mogą wpływać na zachowania przywódcze.
Jedno z badań wykazało, że kiedy powiedziano nowym przywódcom, że ich podwładni są mało wydajni, zaczęli nimi kierować bardziej autorytarnie niż nowi przywódcy, których poinformowano, że ich podwładni są bardzo wydajni.
Zwartość grupy może stwarzać problemy, gdy przeszkadza w komunikowaniu się i współpracy między różnymi grupami w organizacji.
miywMiuiafliroe i grapowe rozwiązywanie proMeiraów...
Kierownicy ktorzy pojmują ją błędnie dopiero z czasem mog
Na przykład komitet kredytowy banku może spotykać się co tydzień i ustalać wytyczne dla urzędników udzielających kredytów.
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym, wyróżniającym się dużą troską zarówno o produkcję, jak i o morale oraz zadowolenie pracowników.
Mogą jednak zmieniać swoje zachowania w miarę nabywania przez podwładnych pewności siebie.
Według Manza i Simsa przywódcą w przyszłości może być człowiek, który — zamiast wyznaczania podwładnym konkretny...
Kierownictwo takie wiąże się ze zwiększoną autonomią i samo
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Na przykład komitet kredytowy banku może spotykać się co tydzień i ustalać wytyczne dla urzędników udzielających kredytów.
Jak stwierdza jeden z autorów z dziedziny zarządzania, w sytuacjach takich rozwiązania grupowe charakteryzują się przesunięciem w stronę ryzyka w porównaniu z rozwiązaniami proponowanymi przez poszczególnych członków grupy.
Autorzy ci uważają, że stosunki między k...
Joseph Finkelstein i David Newman argumentują że czynniki zmia
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych za leniwych i mało zdolnych będzie nimi kierować wtakim przeświadczeniu przez dłuższy okres, mimo że w rzeczywistości są oni chętni do pracy i mają duże umiejętności.
W życiu prywatnym zaś grupą odniesienia mogą być dla niego członkowie jego klubu czy miejscowej społeczności.
Wcześniejsze zaangażowanie. Niektórzy członkowie grupy mogą wcześniej zaangażować się w określone rozwiązanie.
Pierwsze dwa rodzaje to grupy formalne. ...
Jeśli zaś są stosunkowo mało elastyczni w zmianie stylu przyw
Nawet w grupach formalnych tacy pewni siebie, stanowczy ludzie często stają się stopniowo rywalami oficjalnie wyznaczonych przywódców, osłabiając władzę tych ostatnich nad członkami grupy.
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązali się z zadań ku jego zadowoleniu.
Podobnie jeśli samo zadanie z natury jest mocno satysfakcjonujące, okazywanie poparcia przez kierownika w niewielkim stopniu wpłynie na motywację pracownika.
Adolf Hitler był rów...
Jeśli pracownik nie dostosuje się do norm grupy inni jej czło
Autorzy ci opracowali program szkoleniowy ułatwiający kierownikom rozpoznawanie, w jakim stopniu zapewniają oni uczestnictwo grupy oraz ukazują sposób ustalania najodpowiedniejszego podejścia, służącego do wyboru przez nich optymalnego uczestnictwa grupy w przyszłych sytuacjach.
Jedno z badań wykazało, że kierownicy niższych szczebli, którzy nauczyli się nowych zachowań w trakcie szkolenia z dziedziny stosunków międzyludzkich, szybko rezygnowali z tych zachowań, jeśli nie były one zgodne...
Jeśli kierownikowi dobrze układają się stosunki z resztą gru
Samokierujące się grupy. Inną nową dziedziną teorii przywództwa są samokierujące się grupy, to znaczy takie, w których pracownicy mają znaczną autonomię i sami sobą kierują.
Drugim czynnikiem, sprzyjającym wzrostowi zainteresowania przywódcami transformacyjnymi, jest poczucie, że teoria przywództwa traci z oczu przywódców.
Na przykład kierownik zorientowany na pracowników zaoferuje podwładnym duży wybór nagród — nie tylko wynagrodzenia i awanse, lecz także poparcie, zachęty, bezp...
Jeśli jednak grupa jest zbyt duża lub rozproszona geograficznie
I odwrotnie, wśród przywódców nisko ocenianych pod względem przychylności i wysoko ze względu na inicjowanie struktury występowała znaczna fluktuacja i liczba skarg.
Członkowie grupy nieformalnej, dla zdobycia informacji dotyczących ich spraw, tworzą własne kanały komunikacyjne obok oficjalnych, ustanowionych przez kierownictwo.
Styl przywództwa stosowany przez kierownika wpływa na rodzaj nagród i na postrzeganie przez podwładnych tego, co muszą robić, aby zasłużyć na nagrody.
...
Jego podstawowym obowiązkiem jest zatem zdawać sobie sprawę z
Do stałych grup formalnych należą grupy nakazowe i stałe komitety. (Komitet planowania jest często spotykanym przykładem stałej grupy formalnej).
Jeśli zaś są stosunkowo mało elastyczni w zmianie stylu przywództwa, będą skutecznie działać jedynie w tych sytuacjach, które najlepiej odpowiadają ich stylowi albo które do tego stylu dadzą się dostosować.
3. Sprzeczne rozwiązania wariantowe. Gdy grupa zaczyna zajmować się problemem, na ogół wszyscy są zgodni co do ogólnego celu: znal...
Jednym ze sposobow zwiększania solidarności grupy jest pozwole
Badanie prowadzone wśród pracowników budownictwa w regionie Chicago wykazało, że gdy dano im taką możliwość, fluktuacja znacznie spadła i wydajność wzrosła, co umożliwiło firmie budowlanej zaoszczędzenie 5% całkowitych kosztów produkcji.
W silnie zwartych grupach występują mniejsze napięcia, mniej jest nieporozumień i wrogości niż w grupach mało zwartych.
Duża popularność przywódców gospodarczych, jak Lee Iacocca z koncernu Chryslera, czy wojskowych, jak generał Douglas MacArthur,...
Jednym ze sposobow sprzyjających grupowym normom w podtrzymywan
Jednakże trzeba zauważyć, że kierownicy, usiłujący przyjąć styl mocno niezgodny z ich zasadniczą osobowością, na ogół nie będą go stosować skutecznie.
Oczekiwania kierowników, dotyczące stylu zapewniającego wydajną pracę podwładnych, doprowadziły do wyboru przez nich stosownego stylu.
Tak więc czas może być zaletą w grupowym podejmowaniu decyzji, gdyż prowadzi do lepszych decyzji i ułatwia wdrożenia, ale może też być wadą, ponieważ podwyższa koszty podejmowania decyzji.
Ofic...
Jednym z głownych zagadnień teorii sytuacyjnej — obecnie faw
Najwyraźniejszym sygnałem alarmowym jest, jeśli sam siebie zbyt często i długo słyszy w trakcie dyskusji.
Siatka kierownicza określa skalę zachowań kierowniczych na podstawie różnych sposobów łączenia stylów: zorientowanego na zadania i na pracowników, z których każdy przedstawia się na skali ciągłej w przedziale od 1 do 9 .
Lepsze zrozumienie decyzji. Jeśli kierownik podejmuje decyzję sam, musi ją przekazać tym, którzy mają ją wykonać.
Kierownicy wyznaczają zatem dostępnoś...
Jednakże nadmierny konformizm może także zniechęcać go do dz
W takiej sytuacji trzeba wiele czasu i cierpliwości ze strony kierownika, zanim podwładni zaakceptują jego styl.
Teoria cech okazała się nieużyteczna, gdyż żadna określona kombinacja cech nie wyróżnia przywódców i nieprzywódców albo przywódców skutecznych i nieskutecznych.
Na przykład w pracy wymagającej szczegółowych instrukcji (jak testowanie obwodów drukowanych) odpowiedniejszy jest styl zorientowany na zadania niż prace (jak nauczanie na uniwersytecie), w których procedury oper...
Jednakże cechami tymi odznaczają się miliony ludzi a większo
Kierownicy wyższych szczebli odczuwają zatem większą potrzebę, niż kierownicy na niższych szczeblach, koordynowania własnej działalności z działalnością innych pionów.
Kierownik sprzedaży stwierdza, że ma niepowodzenia w wejściu na określone rynki i proponuje bardziej agresywną taktykę sprzedaży i promocji.
Na przykład złożony problem, do rozwiązania którego potrzebne są wyspecjalizowane umiejętności i wiedza kierownika, może wymagać od niego bezpośrednich instrukcji i ścisłego n...
Jednakże badanie to wykazało także że najważniejszym czynni
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie skutecznym przywódcą.
Prawdziwi przywódcy — według Maiera — muszą zrezygnować z pokusy narzucenia własnych rozwiązań w trakcie posiedzenia, a zamiast tego polegać na zasobach całej grupy (w tym własnych, nie dominujących propozycji).
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
Według R. Likerta, kierownicy są ogniwami łączącymi różne for...
Jak zdefiniowano przywodztwo w tym rozdziale? Omowić trzy wnio
Siatka kierownicza określa skalę zachowań kierowniczych na podstawie różnych sposobów łączenia stylów: zorientowanego na zadania i na pracowników, z których każdy przedstawia się na skali ciągłej w przedziale od 1 do 9 .
Chociaż pomiary osobowości któregoś dnia mogą stać się dokładniejsze, a pewne cechy istotnie okażą się związane z uzdolnieniami przywódczymi, dotychczasowe doświadczenia wskazują, że ludzie, którzy stają się przywódcami, nie charakteryzują się jakimś wyraźnym zbiorem ok...
Jak stwierdziliśmy w rozdziale 13 konflikt z jednostkami spoza
W badaniach tych stwierdzono również, że najskuteczniejszymi przywódcami byli ci, którzy podtrzymywali swoich podwładnych, stosowali raczej grupowe niż indywidualne podejmowanie decyzji i zachęcali podwładnych do ustalania i osiągania ambitnych celów efektywnościowych.
Na przykład osoba wykonująca ustrukturyzowane zadanie, jak konserwacja wyposażenia, czy zadanie powtarzalne, jak załadunek ciężarówki, uzna nadmiernie dyrektywny styl za zbędny, gdyż i tak wiadomo, co trzeba zrobić.
...
I odwrotnie wśrod przywodcow nisko ocenianych pod względem
Kierownicy o niskim współczynniku NLW, którzy uważają, że potrzebny jest szorstki styl dla zapewnienia produkcji, nie zawahają się przed jego zastosowaniem.
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy, do protekcji i nierozsądnych decyzji.
Według Fiedlera, jakość stosunków między przywódcą i członkami grupy ma największy w...
House wyrożnia trzy czynniki środowiska ułatwiające określ
Przywódcy, jako zbiorowość, byli nieco wyższego wzrostu, bystrzejsi, bardziej ekstrawertyczni i pewniejsi siebie niż nieprzywódcy.
Uważają oni, że jednym z czynników efektywności jest zdolność grup do pokierowania własną pracą.
Fiedler uważa, że style przywództwa są względnie nieelastyczne, a zatem należy dostosowywać przywódców do odpowiednich sytuacji albo dopasowywać sytuację do przywódcy.
W systemie 2 kierownicy nadal wydają polecenia, ale podwładni mają określoną swob...
Grupy nieformalne zaspokajają ludzkie potrzeby przyjaźni i wspa
Model ten zakłada, w jaki sposób różne rodzaje nagród i różne style przywództwa wpłyną na motywację, efektywność i zadowolenie podwładnych.
Maier rozróżnia działania prowadzące do rozwiązania problemu i przekonywanie.
Powodzenie takiej firmy bowiem zależy raczej od umiejętności utrzymywania wysokiego poziomu jakości i obsługi klientów niż od jej reklamy.
Natomiast przywódcy transformacyjni motywują nas do zrobienia więcej niż pierwotnie zamierzaliśmy, przez rozbudzenie poczu...
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności
Uważają oni, że jednym z czynników efektywności jest zdolność grup do pokierowania własną pracą.
Na przykład kierownik, próbujący ustalić terminarz prac bez konsultowania się z podwładnymi, przypuszczalnie natknie się na opór wobec swojego rozwiązania.
Większa akceptacja rozwiązań. Jak stwierdziliśmy w rozdziale 5, decyzja nie będzie skuteczna, jeśli ci, którzy mają ją wdrożyć, nie zaakceptują jej i nie zastosują.
Badacze wyróżnili dwa style przywództwa — zorientowane na z...
Gdy pracownikow nie informuje się na bieżąco o ich sprawach
Przeciwnicy zespołów zadaniowych i komitetów uważają, że zadali im druzgoczący cios, gdy mówią: „żaden komitet nie namalował Mony Lisy ani nie wyrzeźbił Piety".
Tak więc kierowanie według stylu 1.1 oznacza kierowanie zubożone, odznaczające się małą troską o ludzi, zadania czy produkcję.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład przydzielać pracowników, którzy wolą styl dyrektywny.
Jednakże cechami tymi odznaczają się miliony ludzi, a większość z nich ocz...
Gdy już wyszuka się rozwiązanie możliwe do przyjęcia lepsze
Z reguły w skład komitetów i zespołów zadaniowych wchodzą w większym stopniu kierownicy naczelnego szczebla (i zabiera im to większą część czasu) niż kierownicy niższych szczebli .
Grupy nieformalne zaspokajają ludzkie potrzeby przyjaźni i wsparcia, dostrzegają indywidualność.
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darząc...
Gdy już decyzja zostanie podjęta rośnie zaangażowanie grupy
Sytuacyjny pogląd na przywództwo usiłuje: 1) ustalić, który z tych czynników jest najważniejszy w danym zbiorze okoliczności i 2) przewidzieć, który styl przywództwa w tych okolicznościach będzie najodpowiedniejszy.
Według Fiedlera, jakość stosunków między przywódcą i członkami grupy ma największy wpływ na władzę i skuteczność kierownika.
Na przykład kierownik, który przychodzi do pracy w trampkach, gdy wszyscy inni kierownicy noszą buty wizytowe, co najmniej spotka się z pytania...
Gdy brak zgodności zaczyna grozić spowodowaniem szkod wprawny
Według House'a, style przywództwa odpowiadające podwładnym są w części wyznaczone przez ich osobiste cechy.
Grupy zazwyczaj pracowały w sposób wyróżniający się, a większość ich członków była bardzo zadowolona.
Model Fiedlera sugeruje zatem, że efektywność kierownika zależy od odpowiedniego dostosowania stylu przywódcy (mierzonego na skali NLW) do sytuacji (określonej jako kombinacja trzech zmiennych).
Większość grup proponuje pewną liczbę rozwiązań, z których każde uzyskuj...
Ewolucyjna teoria przywodztwa wzbudziła znaczne zainteresowanie
Na przykład, grupy odniesienia składają się z tych osób, z którymi poszczególni ludzie się identyfikują i porównują.
Zbadano wiele nieformalnych grup roboczych (np. murarzy, pracowników przy taśmie montażowej, maszynistek), w których można dokładnie mierzyć indywidualną wydajność ich członków.
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnych cech grup, które mogą dla nich stanowić pomoc lub utrudnienie.
Badanie prowadzone wśród pracowników budownictwa w region...
Duża popularność przywodcow gospodarczych jak Lee Iacocca z
Na przykład, można wybrać względnie autorytarnego kierownika na stanowisko wymagające przywódcy dyrektywnego albo zmienić sytuację tak, aby autorytarny kierownik uzyskał większą władzę formalną nad podwładnymi.
Utrzymują możliwe do przewidywania wzorce pracy, sprzyjają pracy zespołowej oraz chronią interesy indywidualne i grupowe.
Kierownicy wchodzą w skład grup nakazowych razem ze swymi podwładnymi, a jednocześnie należą do grup nakazowych, obejmujących ich współkierowników oraz ...
Drugim czynnikiem sprzyjającym wzrostowi zainteresowania przyw
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społecznego uczenia się — skupia uwagę na sposobach wpływania przez przywódców na zachowania podwładnych, przez dawanie nagród, udzielanie kar oraz powodowanie sytuacji, które prowadzą do pożądanych lub niepożądanych działań podwładnych.
W drugiej fazie podwładni nauczyli się już swoich zadań, jednak kierownictwo zorientowane na zadania nadal jest konieczne, gdyż podwładni nie chcą jeszcze przejmować pełnej odpowiedzialności. W miarę...
Dominacja z ktorejkolwiek strony może stłumić tych w grupie
Jeśli przywódca formalny nie umie przewodzić grupie, to w istocie może poświęcić jakość decyzji na rzecz jej akceptacji albo też poświęcić akceptację na rzecz poprawy jakości decyzji.
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Przypuszczalnie organizacje i społeczeństwa w takim przypadku funkcjonowałyby skuteczniej.
Twierdził on, że teoria taka jest potrzebna i przydatna w określonych granicach.
Styl 9.9 jest kierowanie...
Do funkcji związanych z zadaniem zalicza się wskazywanie rozwi
Samolot, którym czytelnik leciał, rozbił się w lasach na pograniczu północnej Minnesoty i południowej Manitoby. Jest godzina 11.32 w połowie stycznia. Lekki samolot spada na zamarznięte jezioro. Pilot i drugi pilot zginęli. Wkrótce po wypadku samolot zatonął całkowicie w jeziorze wraz z ciałami obu pilotów.
Wcześniejsze zaangażowanie. Niektórzy członkowie grupy mogą wcześniej zaangażować się w określone rozwiązanie.
Kierownik sprzedaży stwierdza, że ma niepowodzenia w wejściu na ...
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące
Autorzy ci proponują w niej proste i bardzo szybkie (minutowe) procedury informowania podwładnych o ich efektywności oraz podobne wskazówki dotyczące wyznaczania i utrzymywania celów.
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Prawdziwi przywódcy — według Maiera — muszą zrezygnować z pokusy narzucenia wła...
Członkowie takich grup są przekonani że jeśli wykonają lub
Jednym z głównych zagadnień teorii sytuacyjnej — obecnie faworyzowanej przez teoretyków i badaczy przywództwa — jest zakres, w jakim kierownicy rzeczywiście mogą wybierać style przywództwa w różnych sytuacjach.
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społecznego uczenia się — skupia uwagę na sposobach wpływania przez przywódców na zachowania podwładnych, przez dawanie nagród, udzielanie kar oraz powodowanie sytuacji, które prowadzą do pożądanych lub niepożądanych działań p...
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanow
wyniki. Im więcej się ich rozważy, tym większa szansa znalezienia najlepszego rozwiązania.
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez cztery fazy, w miarę wzrostu motywacji do osiągnięć oraz nabywania doświadczenia przez podwładnych; dla każdej fazy stosowny jest inny styl przywództwa.
Gdy pracowników nie informuje się na bieżąco o ich sprawach, mogą rozprzestrzeniać fałszywe wiadomości, podminowujące morale lub skłaniające ludzi do podejmowania błędnych decyzji.
...
Członkowie grup nieformalnych mogą wtedy zacząć widzieć sieb
Ta wiedza zwiększa chęci i umiejętności koordynowania pracy wszystkich działów dla osiągnięcia nadrzędnych celów organizacji.
Członkowie grupy nieformalnej, dla zdobycia informacji dotyczących ich spraw, tworzą własne kanały komunikacyjne obok oficjalnych, ustanowionych przez kierownictwo.
Kierownicy wyznaczają zatem dostępność „celów" (nagród) oraz wyjaśniają „ścieżki", którymi można do nich dojść.
Na przykład rozważa się sposoby poprawy rentowności określonej grupy wyrobów...
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywodztwa ma wątpliwości
Jednakże dwie sprawy stoją na przeszkodzie powszechnemu zastosowaniu pomysłów Maiera: 1) kierownicy nie godzą się łatwo z sa
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z punktu widzenia przychylności, wskaźniki fluktuacji były najniższe, a zadowolenie pracowników największe.
Zgodnie z oczekiwaniami st...
Brak zgodności. Starcie kilku koncepcji w grupie może sprzyjać
Aby jednak przywódca był w pełni skuteczny, aby wywierał znaczny wpływ na swoją organizację, powinien wykorzystać własną wizję i energię do inspirowania podwładnych.
Powołuje się specjalny zespół, który ma ustalić: jakie będą potrzebne nowe urządzenia, gdzie je najłatwiej można uzyskać, co trzeba będzie zmienić w trybie pracy przedsiębiorstwa.
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalność.
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych za leni...
Bardziej rożnorodne podejście do problemu. W żaden sposob ni
Co czytelnik sądzi? Czy w takiej sytuacji życia lub śmierci czytelnik i cała grupa będą mieli większe szanse przeżycia, jeśli on sam podejmie za grupę wszystkie ważne decyzje, czy jeśli grupa wspólnie ustali, co robić? Na przykład, jeśli postanowi się uszeregować wymienione przedmioty przez grupę, czy lista będzie lepsza od takiej, którą ustaliłby sam czytelnik? W jaki sposób można by ulepszyć rozwiązania zaproponowane przez grupę?
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą prz...
Badanie prowadzone wśrod pracownikow budownictwa w regionie Ch
Możliwe też, że ludzie stają się bardziej stanowczy i pewni siebie z chwilą zajęcia przywódczego stanowiska, tak więc nawet te cechy mogą być skutkiem, a nie przyczyną umiejętności przywódczych.
To znaczy, że w grupach zwartych indywidualna wydajność mieści się w wąskim przedziale.
Ponadto wielu uznanych przywódców nie miało i nie ma tych cech. (Na przykład Napoleon był niskiego wzrostu, Lincoln zaś był introwertykiem o markotnym usposobieniu).
Jeśli wyróżniany jest styl z...
Badania wykazały jednak że zachowania przywodcze stosowne w j
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała od określonego stylu przywódcy, lecz od sytuacji, w której styl ten był stosowany.
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy, do protekcji i nierozsądnych decyzji.
Zwiększa się też poczucie bezpieczeństwa pracowników, co ...
Badania nad stylami przywodztwa rozrożniają styl zorientowany
Jego podstawowym obowiązkiem jest zatem zdawać sobie sprawę z takiej pokusy i niebezpieczeństwa poddania się jej.
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności poszczególnych pracowników, co odzwierciedla słabszą społeczną kontrolę sprawowaną przez te grupy.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, które by wyraźnie i systematycznie odróżniały przywódców od tych, którym przewodz...
Badania miały wykazać ktory z dwoch omawianych stylow przyw
Członkowie grupy mogą też uważać, że jeśli ich wydajność utrzymywać się będzie na poziomie niższym od ustalonego, kierownictwo może zaproponować korzystniejszą stawkę jako zachętę do wzrostu produkcji.
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Badacze zrobili wtedy następny logiczny krok: próbowali wyróżnić czynniki sytuacji, które wpływają na skuteczność określonego stylu przywództwa.
...
Badania cech i zachowań wykazały że skuteczność przywodztw
Jednakże ze względu na to, że są formalną częścią struktury organizacji i jej procesów roboczych, mają także pewne szczególne zalety i wady.
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnych cech grup, które mogą dla nich stanowić pomoc lub utrudnienie.
Więcej wiedzy i informacji. Bez względu na zasób wiedzy, jakim dysponuje którakolwiek osoba zajmująca się danym zadaniem, suma informacji posiadanych przez wszystkich członków grupy musi być od jej zasobu większa. Na pr...
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Blake i Mouton usilnie argumentują, że styl kierowania 9.9 jest najskuteczniejszym rodzajem zachowań przywódczych.
Evans wskazuje, że styl przywództwa kierownika wpływa na to, jakie nagrody będą dostępne dla podwładnych, oraz na postrzeżenia podwładnych dotyczące tego, co muszą robić, żeby na te nagrody zasłużyć.
Na styl przywództwa, ...
Badacze wyrożnili dwa style przywodztwa — zorientowane na za
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
Jednakże badanie to wykazało także, że najważniejszym czynnikiem związanym z poziomem skuteczności kierownictwa jest umiejętność sprawowania nadzoru, to znaczy stosowanie metod nadzoru odpowiednich w danej sytuacji.
Z tego punktu widzenia przywódca ma jedno główne zadanie: pokierować dyskusją tak, aby grupa zaję...
Autorzy ci uważają że stosunki między kierownikiem a podwła
Nie stwierdzono ani jednej cechy, którą odznaczaliby się wszyscy skuteczni przywódcy; nie znaleziono też stylu, który byłby właściwy dla wszystkich sytuacji.
Sposób, w jaki sytuacja robocza wpływa na kierownika, zależy od jego postrzegania sytuacji.
Styl autorytarny byłby również nieskuteczny; członkowie zespołu czuliby się nim urażeni, a przepływ pomysłów badawczych byłby utrudniony.
Odnosi się to zwłaszcza do prostych problemów, a nawet do problemów technicznych, co do kt...
A zatem — według Fiedlera — kierownicy o wysokim wspołczyn
Teoria House'a nie została jeszcze poddana wszechstronnym badaniom, możemy się jednak spodziewać, że w bliskiej przyszłości spotka się z większym zainteresowaniem.
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy, mniej zindywidualizowany zbiór nagród.
Model Fiedlera sugeruje zatem, że efektywność kierownika zależy od odpowiedniego dostosowania stylu przywódcy (mierzonego na skali NLW) do sytuacji (określonej jako kombinacja trzech zmiennych).
Autorzy ci uważaj...
Ilość artykułów odpowiadających wyszukiwanej frazie: 11
Zarządzanie personelem
W
praktyce zarządzania personelem istnieją trzy podejścia
do planowania.
Ignorowanie planowania i bieżące dostosowywanie funkcji
personalnej do zmian w otoczeniu. Podejście takie „sprawdza się"
w przypadku małych firm oraz w sytuacji rynku względnie stabilnego.
Gdy przedsiębiorstwo jest duże, a otoczenie ma charakter burzliwy
(zmiany zachodzą stale, we wszystkich niemal wymiarach i są bardzo
głębokie), ignorowanie planowania przynosi więcej ...
Wewnętrzny rynek pracy - rekrutacja
Wewnętrzny
rynek pracy tworzą osoby zatrudnione w firmie. Przedsiębiorstwo
może zdecydować się na to, by zawsze, gdy pojawia się wakat
(wolne stanowisko pracy), pierwszeństwo przyznawać własnym
pracownikom. Wówczas akcja rekrutacyjna kierowana jest do
własnego personelu. Pulę kandydatów stanowią ci, którzy
pragną awansować, zmienić stanowisko czy przekwalifikowa...
Selekcja pracowników w firmie
Selekcja
jest procesem zbierania informacji o kandydatach na uczestników
organizacji i dokonywania wyboru najbardziej odpowiedniego
(odpowiednich) na wakujące stanowiska pracy. Selekcji dokonujemy
wśród kandydatów, którzy zgłosili się w
wyniku przeprowadzonej akcji rekrutacyjnej.
Proces
selekcji obejmuje niżej przedstawione etapy.
Zapoznanie się z pisemnymi ofertami kandydatów.
...
Rozwój firmy na przykładzie Ford-a
Henry
Ford był
pierworodnym synem irlandzkiego imigranta, farmera ze stanu Michigan
i... od najmłodszych lat nienawidził życia na farmie. Jego obsesją
była technika. Najchętniej obsługiwał maszyny, a ciężką pracę
pozostawiał innym. Był w tym konsekwentny przez całe życie. Matka
przykazywała mu, żeby nie pił, nie palił, wystrzegał się
hazardu i nie zaciągał długów, więc nigdy tego nie robił.
Oto Henry Ford (1863-1947). W 1900 r. zaprezentował pierwszy,
skonstruowany przez sie...
Rekrutacja pracowników
Rekrutacja
oznacza pozyskiwanie przez organizację kandydatów
do pracy w liczbie umożliwiającej ich racjonalną selekcję. Jej
podstawą są ustalenia planu personelu. Wyróżniamy:
rekrutację
ogólną,
rekrutację
segmentową.
Rekrutacja
ogólna jest najbardziej odpowiednia, gdy pragniemy
przyciągnąć kandydatów na operacyjne stanowiska pracy,
pozyskać personel bezpośrednio produkc...
Rekrutacja i selekcja pracowników na przykładzie
Szwedzka firma Cementa AB skoncentrowała się, od drugiej połowy lat osiemdziesiątych, na rekrutacji wewnętrznej, nie rezygnując całkowicie z zewnętrznego rynku pracy.
Polityka rekrutacyjna firmy zmierza do optymalnego wykorzystania własnego personelu. Ludzie już zatrudnieni mają pierwszeństwo, gdy pojawia się wakat. Cementa zaś oszczędza środki, które wydatkowałaby na procedury związane z rekrutacją zewnętrzną, a także zapewnia pracownikom możliwość kariery zawodowe...
Rekrutacja - selekcja pracowników
Po
zamieszczeniu w prasie ogłoszeń o rekrutacji, do kierowników
personalnych i - ewentualnie - do dyrektora personalnego
zaczynają napływać oferty kandydatów.
Przykład:
Załóżmy,
że wakat znajduje się w biurze zarządu firmy i oferty trafiają do
rąk dyrektora personalnego. Dyrektor wstępnie selekcjonuje je i
przekazuje swemu asystentowi. Następnie wspólnie analizują
oferty. Asystent kontaktuje się z wybranymi os...
Przykład oceny pracowników
Ocena pracowników na przykładzie firmy East Asiatic Company.
Duński
koncern East Asiatic Company jest firmą o bogatych tradycjach. Być
jego pracownikiem to rzecz zaszczytna. Zatrudniani są w nim ludzie
młodzi, wartościowi i inteligentni, lecz niekoniecznie prymusi.
Nowi pracownicy uczestniczą w 2-4 letnim programie kształcenia
finansowanym i organizowanym przez firmę. Po ukończeniu kursu
kierowani są na studia MBA w Wyższej Szkole Handlowej w Kopenhadze.
...
Ocena pracownika
Najczęściej
oceny pracowników wpływają na decyzje dotyczące
wynagrodzeń, na formułowanie wskazówek pod adresem
poszczególnych pracowników oraz obsadę stanowisk
(awanse, zwolnienia). Zdecydowana większość (64%-91%)
przedsiębiorstw posiadających system ocen swoich uczestników
wiąże z ocenami takie właśnie bezpośrednie konsekwencje. System
ocen może jednak być wykorzystywany bardziej wszechstronnie, o czym
świadczą pozostałe czynniki.
...
Funkcja zarządzania potencjałem społecznym organizacji
Strategia organizacji i wszystkie jej cele są realizowane przez ludzi. To oni projektują i wykorzystują technologie, tworzą firmę i uczestniczą w jej życiu.
Od tego, kim są, co robią, jak działają, zależy trwanie i zysk przedsiębiorstwa. Nawet najlepsza strategia nie zrealizuje się sama. Nawet najlepszy właściciel nie wykona wszystkiego własnymi rękami. Los firmy zależy od jej uczestników.
Ta prawda znana była światowemu biznesowi od wielu dziesięcioleci. Jednak dzisiaj...
Alternatywa rekrutacji pracowników
Zamiast
pozyskiwać nowych
uczestników można w inny sposób pokryć
zapotrzebowanie organizacji na pracę. Alternatywami rekrutacji są:
Praca w nadgodzinach. Jest to najpowszechniej stosowana
metoda równoważenia
zwiększonego zapotrzebowania na siłę roboczą, szczególnie
wskazana, gdy wzrost ten jest okresowy (przejściowy). Wiele
przedsiębiorstw zachęca swoich pracowników - najczęściej
przy pomocy wysokich...





