Wyniki wyszukiwania: system
Ilość aktualności odpowiadających wyszukiwanej frazie: 120
Znaczny wkład do systematycznej analizy przedmiotu wniosła teor
W silnie zwartych grupach występują mniejsze napięcia, mniej jest nieporozumień i wrogości niż w grupach mało zwartych.
Na przykład kierownik, który przychodzi do pracy w trampkach, gdy wszyscy inni kierownicy noszą buty wizytowe, co najmniej spotka się z pytaniami dotyczącymi takiego niezwykłego obuwia; może nawet być przedmiotem lekkich kpin za naruszenie normy grupowej.
Jeśli jednak przywódcą stanie się kobieta, będzie ona równie skutecznie działać jak mężczyźni.
House ...
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili że u przywodcow ktorych
Ponadto wielu uznanych przywódców nie miało i nie ma tych cech. (Na przykład Napoleon był niskiego wzrostu, Lincoln zaś był introwertykiem o markotnym usposobieniu).
Kierownicy zaś zwracający uwagę na pracowników, zachęcają podwładnych do udziału w ustalaniu celów i w podejmowaniu innych decyzji roboczych oraz pomagają w zapewnieniu wysokiej efektywności przez inspirowanie zaufania i szacunku.
Doświadczeni przywódcy grup wykorzystują niezgodność poglądów do generowania twórczych ...
Zespoły zadaniowe. Zespoły zadaniowe albo zespoły projektowe p
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Ich skład jest zmienny i obejmuje osoby najlepiej potrafiące wykonać bieżącą część zadania.
Ponadto kierownik taki będzie wyczulony na indywidualne różnice między podwładnymi i dostosuje nagrody do ich potrzeb i pragnień.
Trudność wyróżnienia uniwersalnie ...
Zespoły zadaniowe zazwyczaj zajmują się złożonymi problemami
Z reguły w skład komitetów i zespołów zadaniowych wchodzą w większym stopniu kierownicy naczelnego szczebla (i zabiera im to większą część czasu) niż kierownicy niższych szczebli .
Kierownicy wyznaczają zatem dostępność „celów" (nagród) oraz wyjaśniają „ścieżki", którymi można do nich dojść.
Kierownicy skupiający się na produkcji ustalają sztywne normy pracy, organizują zadania do najdrobniejszego szczegółu, wyznaczają metody pracy i ściśle nadzorują podwładnych.
Niektóre ró...
Zespoły zadaniowe i komitety omowimy dokładniej w dalszej czę
Formalnym przywódcą grupy jest oczywiście osoba wyznaczona lub wybrana do kierowania nią.
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społecznego uczenia się — skupia uwagę na sposobach wpływania przez przywódców na zachowania podwładnych, przez dawanie nagród, udzielanie kar oraz powodowanie sytuacji, które prowadzą do pożądanych lub niepożądanych działań podwładnych.
W praktyce jednak jednemu przywódcy trudno jest równie dobrze odgrywać obie role. W takich przypadkach...
ze względu na większą liczbę potrzebnych roboczogodzin. Skute
Na przykład dowódcy w lotnictwie, wysoko oceniani pod względem przychylności, byli uznawani za mniej skutecznych niż dowódcy zorientowani na zadania.
Bardziej różnorodne podejście do problemu. W żaden sposób nie da się z góry przewidzieć, które z podejść do złożonego problemu przyniesie pożądane
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkowie grupy rozpoczynają od tego samego możliwego rozwiązania problemu.
Kierownicy wyższych szczebli odczuwają zatem więks...
Zapewnienie społecznego zadowolenia może ulepszyć środowisko
Ponadto kierownik taki będzie wyczulony na indywidualne różnice między podwładnymi i dostosuje nagrody do ich potrzeb i pragnień.
Konkretna grupa robocza również wpływa na wybór stylu. Grupa dobrze współpracująca z sobą będzie lepiej reagować na atmosferę otwartą i swobodną niż na ścisły nadzór.
Fred Fiedler — jak wspomniano — uważa, że style przywództwa są całkowicie nieelastyczne.
Powodzenie takiej firmy bowiem zależy raczej od umiejętności utrzymywania wysokiego poziomu...
Zalety grup nieformalnych. Grupy nieformalne pełnią cztery gł
Z reguły w skład komitetów i zespołów zadaniowych wchodzą w większym stopniu kierownicy naczelnego szczebla (i zabiera im to większą część czasu) niż kierownicy niższych szczebli .
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Prawdziwi przywódcy — według Maiera — muszą zrezygnować z pokusy narzucenia własnych rozwiązań w trakcie posiedzenia, a zamiast tego polegać n...
Zagadnienie to jest ważne bo może wpływać na wiele działań
Na posiedzeniach kierownicy niższych szczebli mają okazję dowiedzieć się, jak kierownicy wyższych szczebli widzą problemy i okazje oraz jak do nich podchodzą; kierownicy wyższych szczebli zaś mają możliwość oceny stylu i uzdolnień mniej doświadczonych współpracowników.
Zalety grup nieformalnych. Grupy nieformalne pełnią cztery główne funkcje: Utrwalają wspólne wartości społeczne i kulturalne.
Grupa robocza podwładnych również wpływa na istotę stylu przywództwa. Na przykład dla gr...
Zadania te są przekazywane normalnymi kanałami organizacji a z
W obecnym rozdziale przedstawimy w skrócie grupy nakazowe, bliżej zajmujemy się nimi gdzie indziej, zwłaszcza przy szczegółowym omawianiu przywództwa.
Mogą też jednak wywoływać ogromne niebezpieczeństwa, jeśli ich cele i wartości są sprzeczne z podstawowymi zasadami cywilizowanego społeczeństwa.
Powodzenie takiej firmy bowiem zależy raczej od umiejętności utrzymywania wysokiego poziomu jakości i obsługi klientów niż od jej reklamy.
Również wysoko wyszkoleni i motywowani prac...
Władza kierownika jest ograniczona ponieważ członkowie grupy
Blake i Mouton usilnie argumentują, że styl kierowania 9.9 jest najskuteczniejszym rodzajem zachowań przywódczych.
Badacze zrobili wtedy następny logiczny krok: próbowali wyróżnić czynniki sytuacji, które wpływają na skuteczność określonego stylu przywództwa.
Mogą więc optować za zadowalającą decyzją jednoosobową już, niż za nieco lepszą decyzją grupową później.
Przytacza on badania wskazujące, że ci, którzy wierzą, że ich działalność wpływa na środowisko, wolą uczestniczą...
Wyrożnili oni osobiste cechy podwładnych oraz naciski środowi
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Chociaż pomiary osobowości któregoś dnia mogą stać się dokładniejsze, a pewne cechy istotnie okażą się związane z uzdolnieniami przywódczymi, dotychczasowe doświadczenia wskazują, że ludzie, którzy stają się przywódca...
wyniki. Im więcej się ich rozważy tym większa szansa znalezi
Badacze zrobili wtedy następny logiczny krok: próbowali wyróżnić czynniki sytuacji, które wpływają na skuteczność określonego stylu przywództwa.
Fred Fiedler — jak wspomniano — uważa, że style przywództwa są całkowicie nieelastyczne.
W istocie, kierownicy często korzystają z nieformalnej sieci łączności do „nieoficjalnego" przekazywania informacji, na przykład do stłumienia plotek o możliwości przejęcia przedsiębiorstwa przez inną firmę.
Doraźne grupy formalne obejmują zesp...
Wspołpracę zastępuje rywalizacja: dominacja ze strony kilku w
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę bardziej autorytarną.
Osoby, które sądzą, że zdarzenia są sprawą przypadku lub losu, wybiorą raczej styl autorytarny, bardziej im odpowiadający.
Grupą odniesienia danego kierown...
Większość innych badań w tej dziedzinie rownież doprowadzi
Niektóre badania wskazują, że skuteczność określonego stylu zależy od okoliczności, w jakich znajduje on zastosowanie.
moograniczeniem, jakiego ta rola wymaga; 2) nie zawsze mają wysoki poziom umiejętności międzyludzkich, koniecznych do jej odgrywania.
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wykonania określonych zadań, zgodnych z celami organizacji. (Grupy nieformalne, jak zobaczymy, niekiedy miewają cele sprzeczne z celami organizacji).
Przywódca może ...
Większość badań cech przywodczych zalicza się do pierwszej
Kierownictwo takie wiąże się ze zwiększoną autonomią i samokontrolą grup roboczych.
Podobnie jak inne poglądy sytuacyjne, tak i model ścieżki do celu ułatwia nam zrozumienie i przewidywanie skuteczności przywództwa w rozmaitych sytuacjach.
Po opracowaniu własnej listy trzeba wspólnie omówić problem, wymieniając poglądy do chwili osiągnięcia całkowitej zgodności.
Zespoły zadaniowe i komitety omówimy dokładniej w dalszej części tego rozdziału.
Natomiast przywódcy trans...
Według R. Likerta kierownicy są ogniwami łączącymi rożne
Cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych. Podwładni odgrywają główną rolę w kształtowaniu stylu przywództwa kierownika. W końcu to na nich ten styl ma oddziaływać. W ostatecznym rachunku reakcja podwładnych na przewodzenie przez kierownika wyznacza jego efektywność.
Od czasu opublikowania pracy Tannenbauma i Schmidta wielu badaczy rozszerzyło i uszczegółowiło listę czynników sytuacyjnych wpływających na wybór przez kierownika stylu przywództwa oraz na skuteczność poszczególnych stylów...
Według niej najskuteczniejszy styl przywodztwa zależy od „d
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywództwa ma wątpliwości co do wskazówek i poglądów zawartych w tej książce, kierownikom spodobało się zawarte w niej przesłanie.
Zespoły zadaniowe i komitety omówimy dokładniej w dalszej części tego rozdziału.
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
W miarę stopniowego nabierania doświadczenia i pewności siebie podwładni sami sobą kierują, a kierownik może ograniczyć poparcie...
W tym przypadku problem kierownikow nie polega na zapobieganiu n
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa transformacyjnego Bernard M. Bass przeciwstawia dwa typy zachowań przywódczych: transakcyjne i transformacyjne.
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Zmiany te są tak wielkie i tak wszechogarniające, że częst...
W tej sytuacji konieczny jest wspołudział kierownikow i ich p
Autorzy ci proponują w niej proste i bardzo szybkie (minutowe) procedury informowania podwładnych o ich efektywności oraz podobne wskazówki dotyczące wyznaczania i utrzymywania celów.
Doraźne grupy formalne obejmują zespoły zadaniowe i grupy projektowe, tworzone do rozwiązania określonego problemu i znoszone z chwilą wykonania zadania.
Członkowie grupy nieformalnej, dla zdobycia informacji dotyczących ich spraw, tworzą własne kanały komunikacyjne obok oficjalnych, ustanowionych p...
W rozdziale 5 zastanawialiśmy się nad tym czy kierownicy powin
Podobnie będzie w grupie, która ma zaufanie do własnych umiejętności rozwiązywania problemów jako całość.
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
Czynniki, które mogą okazać się dodatnie lub ujemne W zależności od tego, jak przywódca grupy poradzi sobie z sytuacją, następujące czynniki mogą być korzystne lub niekorzystne:
Na przykład wielu kierowników skłaniać się będzie ku stylowi przywództwa, wyróżnianemu prze...
W praktyce jednak jednemu przywodcy trudno jest rownie dobrze o
Sprzeczność interesów. Członkowie grupy często nie zgadzają się z rozwiązaniem problemu, gdyż patrzą na niego z różnych punktów widzenia i mają na myśli odmienne cele.
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Członkowie grupy nieformalnej na ogół podzielają pewne normy i wartości.
Ten pogląd na przywództwo — że przywódcą człowiek się rodzi, a nie staje — jest nadal popularny (chociaż nie wśród badaczy).
...
W połowie lat osiemdziesiątych jedną z popularniejszych ksią
Zespoły są nietrwałe; powołuje się je do rozwiązania problemu i znosi z chwilą, kiedy to nastąpi (chociaż rozwiązanie może trwać wiele lat).
Podobnie będzie w grupie, która ma zaufanie do własnych umiejętności rozwiązywania problemów jako całość.
Zapewnienie społecznego zadowolenia może ulepszyć środowisko pracy, ale może też pozostawać w sprzeczności z potrzebami kierownictwa.
Jeśli takich monologów się nie ograniczy, inni popadają w zniechęcenie i „wyłączają się" albo za...
W poszukiwaniu mierzalnych cech przywodczych badacze usiłowali
Do funkcji związanych z zadaniem zalicza się wskazywanie rozwiązań oraz dostarczanie informacji i przedstawianie opinii.
Oczekiwania i zachowania przełożonych. Styl przywództwa, który pochwalają przełożeni kierownika, ma duże znaczenie przy określaniu orientacji przez niego wybieranej.
Konkretna grupa robocza również wpływa na wybór stylu. Grupa dobrze współpracująca z sobą będzie lepiej reagować na atmosferę otwartą i swobodną niż na ścisły nadzór.
Norman Maier opisał jak...
W organizacjach powszechnie uznaje się potrzebę korzystania z k
Duża popularność przywódców gospodarczych, jak Lee Iacocca z koncernu Chryslera, czy wojskowych, jak generał Douglas MacArthur, przypomina nam, że niektórzy kierownicy mają cechy osobowości ważne dla ich organizacji, a nie są one w pełni opisane przez istniejące teorie.
Zgodnie z tym poglądem, najskuteczniejsi są kierownicy elastyczni, potrafiący dobierać zachowania przywódcze do potrzeb danego czasu i miejsca.
Kierownicy mają z pewnością do czynienia z ważniejszymi zagadnieniami n...
W jednym z badań stwierdzono że z wysoką skutecznością kier
ze względu na większą liczbę potrzebnych roboczogodzin. Skuteczni kierownicy przy wyborze sposobu podejmowania decyzji uwzględniają jego koszty.
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego, że istnieją także inne rodzaje grup.
W orgnizacjach występują trzy rodzaje grup: 1) grupy nakazowe, składające się z kierowników i ich podwładnych; 2) komitety i zespoły zadaniowe, tworzone do wykonania określonych czynności; 3) grupy nieformalne, pojawiające się niezależnie od tego czy kier...
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oce
Doraźne grupy formalne obejmują zespoły zadaniowe i grupy projektowe, tworzone do rozwiązania określonego problemu i znoszone z chwilą wykonania zadania.
Jeśli tego nie można w praktyce zrobić, trzeba zmienić sytuację roboczą albo stanowisko kierownicze.
Na przykład kierownik wyższego szczebla, mający wprawę w motywowaniu osób twórczych, mógłby osiągać znaczne sukcesy w przedsiębiorstwie wytwarzającym wyroby konsumpcyjne w silnie konkurencyjnej gałęzi przemysłu.
Do funkcji ...
W codziennych kontaktach te normy i wartości oddziałują na zac
Z tego punktu widzenia przywódca ma jedno główne zadanie: pokierować dyskusją tak, aby grupa zajęła się rzeczywistym rozwiązywaniem problemu.
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie skutecznym przywódcą.
Uporczywe, często nieświadome stereotypy dotyczące płci nadal utrudniają dostrzeganie w kobietach potencjalnych przywódców, chociaż coraz więcej osób wierzy w jednakowe uzdolnienia i równouprawnienie.
Przywództwo transformacyjne lub char...
W badaniach tych stwierdzono rownież że najskuteczniejszymi p
Kierownicy wyższych szczebli odczuwają zatem większą potrzebę, niż kierownicy na niższych szczeblach, koordynowania własnej działalności z działalnością innych pionów.
Wcześniejsze zaangażowanie może być skutkiem powiązań z osobami spoza grupy, dążenia do rozbudowy „imperium" albo przekonania, że określona decyzja może mieć istotne skutki osobiste.
Do stałych grup formalnych należą grupy nakazowe i stałe komitety. (Komitet planowania jest często spotykanym przykładem stałej grupy...
Vroom i Yetton sugerują więc że kierownicy potrafią być ela
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Zespoły zadaniowe różnią się od komitetów pod względem każdej z opisanych cech.
Brak zgodności. Starcie kilku koncepcji w grupie może sprzyjać twórczości i innowacji lub prowadzić do niezadowolenia i wzajemnej niechęci.
Ewentualne wady grup nieformalnych. Każda z wymienionych zalet ma także aspekt negatywny:
...
Utrwalanie wspolnych wartości integruje grupę i zwiększa stab
Możliwe zalety komitetów i zespołów zadaniowych Komitety i zespoły zadaniowe mają niektóre zalety i wady innych rodzajów grup.
Zachęcają członków grupy do wykonywania zadań pozwalając im na współuczestnictwo w podejmowaniu dotyczących ich decyzji oraz utrzymując z nimi przyjazne, pełne zaufania i szacunku stosunki.
Zespoły zadaniowe różnią się od komitetów pod względem każdej z opisanych cech.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem zał...
Ustalone zasady postępowania w organizacji rownież wpływają
Fiedler wykazał, że przywódcy o niskim wskaźniku NLW — zorientowani na zadania i autorytarni — najskuteczniej działali w sytuacjach skrajnych, w których mieli albo bardzo dużą władzę i wpływy, albo bardzo małą władzę i wpływy.
Chociaż pomiary osobowości któregoś dnia mogą stać się dokładniejsze, a pewne cechy istotnie okażą się związane z uzdolnieniami przywódczymi, dotychczasowe doświadczenia wskazują, że ludzie, którzy stają się przywódcami, nie charakteryzują się jakimś wyraźnym zbio...
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya
Styl ten czasem nazywa się kierowaniem leseferystycznym, gdyż przywódca rezygnuje ze swojej przywódczej roli.
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorientowane na pracowników).
Autorzy ci proponują w niej proste i bardzo szybkie (minutowe) procedury informowania podwładnych o ich efektywności oraz podobne wskazówki dotyczące wyznaczania i utrzymywan...
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społ
Według Evansa, najważniejsze są: możliwość przydzielania nagród oraz wyjaśnianie, co podwładni muszą robić, aby je uzyskać.
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez cztery fazy, w miarę wzrostu motywacji do osiągnięć oraz nabywania doświadczenia przez podwładnych; dla każdej fazy stosowny jest inny styl przywództwa.
Funkcje utrzymania grupy obejmują wszystko to, co harmonizuje funkcjonowanie grupy — przyznawanie racji lub mówienie komplementów innemu członkowi gr...
Także i te badania nie doprowadziły do wyizolowania cech silnie
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie skutecznym przywódcą.
Chociaż wiele z tego, o czym mowa w obecnym rozdziale, dotyczy obu rodzajów formalnych grup roboczych, powinniśmy zwrócić uwagę na niektóre występujące między nimi różnice.
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych za leniwych i mało zdolnych będzie nimi kierować wtakim przeświadczeniu przez dłuższy okres, mimo że w rzeczywistości są oni chętni do pracy i mają duże umiejętnośc...
Takie wymuszone podporządkowanie się oczywiście ma swoje stron
Od czasu opublikowania pracy Tannenbauma i Schmidta wielu badaczy rozszerzyło i uszczegółowiło listę czynników sytuacyjnych wpływających na wybór przez kierownika stylu przywództwa oraz na skuteczność poszczególnych stylów.
Według tej teorii, ważnymi ogranicznikami wpływu przywódców są: czas, zasoby, wymagania zadania oraz siła oddziaływania przełożonych kierownika.
Hersey i Blanchard definiują „dojrzałość" nie w zależności od wieku lub emocjonalnej stabilności, lecz jako pragnieni...
Taki brak elastyczności nie tylko przeszkadzałby w karierze pos
Opracowali oni model, którym kierownicy mogą się posługiwać przy wyborze określonego stopnia angażowania grupy w rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w rozmaitych sytuacjach.
Brak skutecznego wdrożenia decyzji często można przypisać zniekształceniom w przekazywaniu informacji.
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalność.
Nawet tam, gdzie zadanie nie jest tak trudne i wyrafinowane, jak przy opracowywaniu nowego wyrobu lub procesu, zna...
Tak więc naciski grupowe jak wiele innych sił mają pozytywne
Na przykład kierownik w miarę tolerancyjny stanie się bardziej autokratyczny, jeśli spotka się z krytyką kolegów. („Pozwalasz swoim podwładnym za wcześnie wychodzić.
Wysoka pozycja władcza upraszcza wpływanie na podwładnych przez przywódcę, niska zaś pozycja władcza zadanie to utrudnia.
Sytuacyjna teoria przywództwa stara się określić, które z czynników są najważniejsze, i przewidzieć najskuteczniejszy dla danej sytuacji styl przywództwa. Zgodnie z modelem Fiedlera, najważniejszym...
Ta wiedza zwiększa chęci i umiejętności koordynowania pracy w
Moi ludzie zaczynają narzekać". Albo: „Wyznaczyłeś tylko dwie klasówki w tym półroczu? Większość nauczycieli przewiduje cztery").
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalność.
Badacze wyróżnili dwa style przywództwa — zorientowane na zadania i na pracowników.
Model Fiedlera sugeruje zatem, że efektywność kierownika zależy od odpowiedniego dostosowania stylu przywódcy (mierzonego na skali NLW) do sytuacji (określonej jako kombinacja trzech zmien...
Sytuacje przywodcze. Fiedler wyrożnił trzy elementy sytuacji
W silnie zwartych grupach występują mniejsze napięcia, mniej jest nieporozumień i wrogości niż w grupach mało zwartych.
Okazało się, że po to, by grupa funkcjonowała skutecznie, ktoś musi pełnić dwie główne funkcje: związane z zadaniem, czyli z rozwiązywaniem problemów, oraz utrzymaniem grupy, czyli społeczne.
Osoby te można określić jako przywódców charyzmatycznych lub transformacyjnych. Zainteresowanie nimi w ostatnim okresie wywodzi się z co najmniej dwóch źródeł.
W dru...
Styl ten czasem nazywa się kierowaniem leseferystycznym gdyż p
Niepokojące jest to, że niektóre badania wykazały, iż wiele osób poddaje się bezprawnym żądaniom ludzi mających władzę.
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych za leniwych i mało zdolnych będzie nimi kierować wtakim przeświadczeniu przez dłuższy okres, mimo że w rzeczywistości są oni chętni do pracy i mają duże umiejętności.
Wiele badań wykazało, że kiedy ludzie uczestniczą w rozwiązaniu problemu, to traktują go jako „własny" i są psychologicznie zainteresowani w jego p...
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez czt
Niektóre badania wskazują, że skuteczność określonego stylu zależy od okoliczności, w jakich znajduje on zastosowanie.
W rozdziale 5 zastanawialiśmy się nad tym, czy kierownicy powinni podejmować decyzję sami, czy w grupie.
Jakie są podstawowe założenia modelu Fiedlera? Co to jest skala NLW? Jakie podstawowe elementy sytuacji roboczej wyznaczają najskuteczniejszy styl przywództwa? W jakiej sytuacji skuteczny jest przywódca o wysokim wskaźniku NLW? W jakiej sytuacji skuteczny jest...
Sposob przewodzenia zależy przede wszystkim od przeszłości ki
Z czasem członkowie grupy oczekują określonych zachowań od siebie oraz od innych jej członków i w tym celu wywierają na siebie naciski.
Zamiast bezstronnego poszukiwania możliwie najlepszej decyzji, wysuwają z mocą argumenty na rzecz swojej propozycji i zaniechania rozważań nad innymi rozwiązaniami.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład przydzielać pracowników, którzy wolą styl dyrektywny.
Przywódca może utrzymać bezstronność członków grupy nie przed...
Siatka kierownicza określa skalę zachowań kierowniczych na pod
Wiele jednak świadczy o tym, że w niektórych sytuacjach grupy podejmują ryzykowniejsze decyzje niż indywidualne osoby.
Oczekiwania podwładnych są kolejnym czynnikiem wyznaczającym wybór określonego stylu. Podwładni, którzy w przeszłości mieli kierowników koncentrujących się na pracownikach, mogą oczekiwać, że nowy kierownik będzie mieć podobny styl i reagować negatywnie na przywództwo autorytarne.
W takiej sytuacji trzeba wiele czasu i cierpliwości ze strony kierownika, zanim pod...
Samokierujące się grupy. Inną nową dziedziną teorii przywod
Kierownicy skupiający się na produkcji ustalają sztywne normy pracy, organizują zadania do najdrobniejszego szczegółu, wyznaczają metody pracy i ściśle nadzorują podwładnych.
Tworzy się je do zajmowania się powtarzającymi problemami i decyzjami, do ich zatwierdzania lub odmawiania, lub systematycznej wymiany informacji na potrzeby koordynacji.
Próby porównania cech skutecznych i nieskutecznych przywódców — druga kategoria badań nad cechami przywódców — są nowsze i mniej liczne.
...
Przywodca taki starannie tworzy obraz powodzenia i kompetencji o
Jednakże cechami tymi odznaczają się miliony ludzi, a większość z nich oczywiście nigdy nie osiągnie stanowiska przywódczego.
Wzrasta zainteresowanie praktyki wnioskami płynącymi z modyfikacji zachowań.
House i inni zdają sobie jednak dobrze sprawę z tego, że umiejętność wzbudzania wielkiego zaangażowania, ofiarności i energii zwolenników nie daje żadnej gwarancji, że sprawa czy wizja jest tego godna.
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalnoś...
Przytacza on badania wskazujące że ci ktorzy wierzą że ic
Ponadto pozycja władcza przywódcy byłaby słaba, gdyż członkowie zespołu uważaliby się raczej za jego kolegów niż za podwładnych.
Jednakże trzeba zauważyć, że kierownicy, usiłujący przyjąć styl mocno niezgodny z ich zasadniczą osobowością, na ogół nie będą go stosować skutecznie.
Firma taka potrzebowałaby niekonwencjonalnych metod marketingu i umiejętności kierowania twórczymi ludźmi (jak artyści i autorzy tekstów reklamowych).
Przyjrzymy się natomiast dokładniej komitetom i...
Przy trudniejszych problemach jak przy opracowaniu nowego wyrobu
Kierownik finansowy zaś uważa, że nadmiernie wzrosły koszty, stąd należałoby zmniejszyć prowizje.
Zalety grup nieformalnych. Grupy nieformalne pełnią cztery główne funkcje: Utrwalają wspólne wartości społeczne i kulturalne.
Zespoły zadaniowe są także na ogół aktywniejsze od komitetów w wyszukiwaniu pokrewnych problemów i okazji, wiążących się z rozszerzonym zadaniem.
Hersey i Blanchard definiują „dojrzałość" nie w zależności od wieku lub emocjonalnej stabilności, lecz jako ...
Przed wyborem przez kierownika odpowiedniego stylu przywodztwa n
Na przykład kierownik, skupiając się na funkcji związanej z zadaniem, może narzucać swoje poglądy i zachęcać grupę do podjęcia szybkich decyzji.
Jeśli jednak przywódcą stanie się kobieta, będzie ona równie skutecznie działać jak mężczyźni.
Firma taka potrzebowałaby niekonwencjonalnych metod marketingu i umiejętności kierowania twórczymi ludźmi (jak artyści i autorzy tekstów reklamowych).
Stałe komitety. Stanowią one trwałą część organizacji, ponieważ są jej stale potrzebne...
Przeciwnicy zespołow zadaniowych i komitetow uważają że za
Lepsze zrozumienie decyzji. Jeśli kierownik podejmuje decyzję sam, musi ją przekazać tym, którzy mają ją wykonać.
W ten sposób zachęca się do inicjatywy, a członkowie grupy traktują siebie jako zespół roboczy.
Zanim styl przywództwa tego kierownika zmieni się na bardziej odpowiadający sytuacji, najpierw musi zmienić się jego postrzeganie tej sytuacji.
Ostatnio ustalono, że istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że przywódcą zostanie kobieta niż że będzie nim mężczyzna.
...
Powołuje się specjalny zespoł ktory ma ustalić: jakie będ
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości, określenie swojej pozycji oraz zachowanie szacunku dla siebie w ramach tej tożsamości.
Opisać model ścieżki do celu. Na jakiej teorii motywacji model ten został oparty? Zgodnie z tym modelem, w jaki sposób kierownicy o różnych stylach przywództwa różnią się pod względem umiejętności wpływania na podwładnych lub nagradzania ich? Jakie z...
Powodzenie lub niepowodzenie kierownikow w osiąganiu celow org
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwładnym, jakie działania przypuszczalnie spotkają się z dezaprobatą (np. przekroczenie planu kosztów), a jakie prawdopodobnie przyniosą nagrodę (np. oszczędność kosztów).
Zadaniem kierownika jest takie pokierowanie grupami w organizacji, aby działały efektywniej i przynosiły większe zadowolenie swoim członkom.
Gdy okazało się, że dobrzy przywódcy nie mają żadnych wyróżniających właściwości czy cech, badacze podjęli próby w...
Ponadto pozycja władcza przywodcy byłaby słaba gdyż członk
Uważają oni, że jednym z czynników efektywności jest zdolność grup do pokierowania własną pracą.
Według Fiedlera, jakość stosunków między przywódcą i członkami grupy ma największy wpływ na władzę i skuteczność kierownika.
Uporczywe, często nieświadome stereotypy dotyczące płci nadal utrudniają dostrzeganie w kobietach potencjalnych przywódców, chociaż coraz więcej osób wierzy w jednakowe uzdolnienia i równouprawnienie.
Jeśli jednak zmienią poglądy osoby o najmniej twórczyc...
Ponadto postawa kolegow kierownika może często wpływać na je
Grupę można zdefiniować jako dwie lub więcej osób, które współdziałają i wzajemnie na siebie oddziałują w dążeniu do wspólnego celu.
Z reguły w skład komitetów i zespołów zadaniowych wchodzą w większym stopniu kierownicy naczelnego szczebla (i zabiera im to większą część czasu) niż kierownicy niższych szczebli .
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz co najmniej do rozważań Maxa Webera z pierwszych dziesięcioleci naszego wieku, to do niedawna charyzmatycznym ...
Podwładni mogą sami decydować o sposobach wykonania zadań gd
Natomiast funkcja utrzymania grupy wymaga poświęcania uwagi pomysłom i uczuciom innych członków grupy.
Wielu ludzi dojdzie raczej do wniosku, że byłoby lepiej, gdyby sami podjęli te decyzje. Praca zespołowa jest często doświadczeniem powodującym frustrację, a myśl, że można tak pokierować grupą, aby działała skuteczniej niż jednostka, może być trudna do przyjęcia.
Kierownictwo takie wiąże się ze zwiększoną autonomią i samokontrolą grup roboczych.
Każda grupa wnosi określon...
Podwładni kierownika zorientowanego na zadania będą dokładnie
W praktyce jednak jednemu przywódcy trudno jest równie dobrze odgrywać obie role. W takich przypadkach druga osoba może wypełnić lukę, przejmując zaniedbaną funkcję (zazwyczaj utrzymania grupy).
Niezależnie od własnych upodobań kierownicy w jakimś stopniu są skłonni naśladować styl kierowania swoich kolegów.
W badaniach tych stwierdzono również, że najskuteczniejszymi przywódcami byli ci, którzy podtrzymywali swoich podwładnych, stosowali raczej grupowe niż indywidualne podejmowani...
Podczas dyskusji w komitetach ich członkowie dowiadują się w
Na przykład rozważa się sposoby poprawy rentowności określonej grupy wyrobów.
Kierownik o takim stylu przywództwa bardziej troszczy się o wykonanie pracy niż o rozwój podwładnych.
Z czasem członkowie grupy oczekują określonych zachowań od siebie oraz od innych jej członków i w tym celu wywierają na siebie naciski.
Nikt z pozostałych przy życiu nie odniósł poważniejszych obrażeń. Odzież wszystkich jest sucha.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykła...
Po pierwsze wiele dużych firm — w tym osiągających historyc
W systemie 3 kierownicy ustanawiają cele i wydają ogólne polecenia po ich omówieniu z podwładnymi.
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości, określenie swojej pozycji oraz zachowanie szacunku dla siebie w ramach tej tożsamości.
Jednakże, zdaniem Evansa, kierownik taki zazwyczaj znacznie lepiej powiąże efektywność podwładnych z nagrodami niż kierownik zorientowany na pracowników.
Znaczny wkład do systematycznej analizy przedmiotu wniosła teoria charyzmatyczneg...
Osoby ktore sądzą że zdarzenia są sprawą przypadku lub lo
Przywódcy, jako zbiorowość, byli nieco wyższego wzrostu, bystrzejsi, bardziej ekstrawertyczni i pewniejsi siebie niż nieprzywódcy.
Jeśli pracownik nie dostosuje się do norm grupy, inni jej członkowie początkowo próbują go przekonać do poddania się tym normom.
Jednym ze sposobów sprzyjających grupowym normom w podtrzymywaniu wysokiej wydajności jest celowe minimalizowanie antagonizmów między pracownikami a kierownictwem, ewentualnie przez udział pracowników w podejmowaniu decyzji....
Oprogramwanie dla firm
W każdej firmie bez względu na jej wielkość, liczbę zatrudnianych osób i rodzaj prowadzonej działalności potrzebne jest prowadzenie księgowości.
Księgowość to dział rachunkowości i ma odzwierciedlić w mierniku pieniężnym wszystkie procesy gospodarcze jakie zachodzą w jednostce. Dla osoby pracującej w dziale księgowości ułatwieniem pracy jest możliwość korzystania z oprogramowania.
N...
Opisać dwie podstawowe funkcje przywodcze potrzebne do efektyw
W systemie 3 kierownicy ustanawiają cele i wydają ogólne polecenia po ich omówieniu z podwładnymi.
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya i Kennetha H. Blancharda ewolucyjna teoria przywództwa.
Ze względu na prawo przyznawania nagród, takich jak premie i awanse, przełożeni oczywiście wpływają na zachowania kierowników niższych szczebli. Ponadto kierownicy ci mają naturalną skłonność do wzorowania się na swych przełożonych.
Na przykład studenci często...
Okazało się że po to by grupa funkcjonowała skutecznie kto
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie skutecznym przywódcą.
Natomiast przywódcy nieformalni wyłaniają się stopniowo, w miarę wzajemnego oddziaływania członków grupy.
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi cz...
Ogolnie styl przywodcy motywuje podwładnych w takim stopniu
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz co najmniej do rozważań Maxa Webera z pierwszych dziesięcioleci naszego wieku, to do niedawna charyzmatycznym przywódcom badacze poświęcali stosunkowo mało uwagi.
Nie stwierdzono ani jednej cechy, którą odznaczaliby się wszyscy skuteczni przywódcy; nie znaleziono też stylu, który byłby właściwy dla wszystkich sytuacji.
Wszyscy uczestniczą w wysuwaniu i ocenie propozycji. Przekonywanie przebiega według innego wzoru: każdy...
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwł
Trudność wyróżnienia uniwersalnie skutecznych cech lub zachowań przywódczych skłoniła badaczy do podjęcia prób ustalenia zmiennych sytuacyjnych, które powodują, że jeden styl przywództwa jest skuteczniejszy od innego.
W miarę spostrzegawczy kierownik, na przykład, którego podwładni okazują niechęć do współpracy z nim, a którego efektywność grupowa maleje, nie będzie upierać się przy stosowaniu określonego stylu przywództwa, bez zastanowienia się przynajmniej nad jego skutecznością.
...
Obecnie omowimy sposoby ulepszania przez kierownikow procesu gr
Moi ludzie zaczynają narzekać". Albo: „Wyznaczyłeś tylko dwie klasówki w tym półroczu? Większość nauczycieli przewiduje cztery").
Przywództwo można zdefiniować jako proces kierowania i wpływania na związaną z zadaniami działalność członków grupy.
Wysoka pozycja władcza upraszcza wpływanie na podwładnych przez przywódcę, niska zaś pozycja władcza zadanie to utrudnia.
Niektóre różnice wynikają jednak ze sposobu ich tworzenia i charakteru wykonywanych zadań.
Jak stwierdz...
Nikt z pozostałych przy życiu nie odniosł poważniejszych obr
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Grupy zazwyczaj pracowały w sposób wyróżniający się, a większość ich członków była bardzo zadowolona.
Najdokładniej zbadany model sytuacyjny został opracowany przez Freda E. Fiedlera.
Ponadto kierownik taki będzie wyczulony na indywidualne różnice między podwładnymi i dostosuje nagrody do ich potrzeb i pragnień.
...
Nieprzewodzenie polega na pomaganiu grupom aby przewodziły sobi
Ta wiedza zwiększa chęci i umiejętności koordynowania pracy wszystkich działów dla osiągnięcia nadrzędnych celów organizacji.
Zalety grup nieformalnych. Grupy nieformalne pełnią cztery główne funkcje: Utrwalają wspólne wartości społeczne i kulturalne.
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Dostosowanie sytuacji do przywódcy. Istnieje osiem możliwych kombinacji tych trzech elementów w sytuacji roboczej: stosunki między przy...
Niektore rożnice wynikają jednak ze sposobu ich tworzenia i c
Samolot, którym czytelnik leciał, rozbił się w lasach na pograniczu północnej Minnesoty i południowej Manitoby. Jest godzina 11.32 w połowie stycznia. Lekki samolot spada na zamarznięte jezioro. Pilot i drugi pilot zginęli. Wkrótce po wypadku samolot zatonął całkowicie w jeziorze wraz z ciałami obu pilotów.
Na przykład kierownik sprzedaży, który przyczynia się do rozwiązania sporu między sprzedawcami w sprawie nie związanej z pracą, odgrywa rolę mającą na celu utrzymanie grupy.
W...
Niekiedy jednak nowy kierownik może uznać że lepsza będzie z
Do innych czynników sytuacyjnych, wpływających na wybór stylu kierowania, zalicza się: istotę problemu i presję czasu.
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Styl jest kierowaniem autorytarnym albo zadaniowym, charakteryzującym się dużą troską o produkcję i sprawność,
Grupy nieformalne zaspokajają ludzkie potrzeby przyjaźni i wsparcia, dostrzegają indywidualność.
Autorzy obserwowali grupy prowadzone pr...
Natomiast przywodcy nieformalni wyłaniają się stopniowo w mi
Na przykład kierownik w miarę tolerancyjny stanie się bardziej autokratyczny, jeśli spotka się z krytyką kolegów. („Pozwalasz swoim podwładnym za wcześnie wychodzić.
Jednakże ze względu na to, że są formalną częścią struktury organizacji i jej procesów roboczych, mają także pewne szczególne zalety i wady.
Duża popularność przywódców gospodarczych, jak Lee Iacocca z koncernu Chryslera, czy wojskowych, jak generał Douglas MacArthur, przypomina nam, że niektórzy kierownicy mają cechy...
Natomiast pracownicy stojący wobec nowych trudnych zadań będ
Przywództwo można zdefiniować jako proces kierowania i wpływania na związaną z zadaniami działalność członków grupy.
Oczekiwania podwładnych są kolejnym czynnikiem wyznaczającym wybór określonego stylu. Podwładni, którzy w przeszłości mieli kierowników koncentrujących się na pracownikach, mogą oczekiwać, że nowy kierownik będzie mieć podobny styl i reagować negatywnie na przywództwo autorytarne.
Bardziej różnorodne podejście do problemu. W żaden sposób nie da się z góry przewidzie...
Najpowszechniejszym rodzajem grupy formalnej jest grupa nakazowa
Natomiast kierownik przedstawiający swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób negatywny, czyli ten, który ma niski współczynnik NLW, ma skłonności do dyrektywności, kontrolowania zadań, mniejszej troski o stosunki międzyludzkie w pracy.
Znaczenie elastyczności. Elastyczność jest pożądana we wszystkich dziedzinach życia.
Udziela się pomocy choremu lub zmęczonemu uczestnikowi grupy, zbiera informacje o podstawowym znaczeniu dla pracy lub interesów grupy albo wymyśla gry dl...
Najdokładniej zbadany model sytuacyjny został opracowany przez
Powodzenie lub niepowodzenie kierowników w osiąganiu celów organizacji może więc zależeć od tego, jak potrafią pokierować zwartymi grupami.
Jednakże, zdaniem Evansa, kierownik taki zazwyczaj znacznie lepiej powiąże efektywność podwładnych z nagrodami niż kierownik zorientowany na pracowników.
Funkcje utrzymania grupy obejmują wszystko to, co harmonizuje funkcjonowanie grupy — przyznawanie racji lub mówienie komplementów innemu członkowi grupy, pośrednictwo w sporach czy nawet pro...
Na przykład wielu kierownikow skłaniać się będzie ku stylow
W pewnych granicach jest to korzystne: wspólne normy i wartości mogą ułatwić bieżącą działalność członka grupy, a nawet wyzwolić jego energię twórczą w poszukiwaniu nowych sposobów wykonywania pracy.
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya i Kennetha H. Blancharda ewolucyjna teoria przywództwa.
W rzeczywistości jednak komitet lub zespół zadaniowy często jest najlepszym sposobem połączenia specjalistycznej wiedzy różnych członków organizacji oraz nakierowania...
Na przykład Tannenbaum i Schmidt uważają że styl przywodztw
Na przykład członków rady szkolnej wybiera dana społeczność, z zamiarem powierzenia jej polityki oświatowej, pozyskania dochodów, zatrudnienia dyrektora szkoły i może nawet doboru podręczników.
Zagadnienie to jest ważne, bo może wpływać na wiele działań w dziedzinie rekrutacji, obsadzania i awansowania kierowników.
Młodzi kierownicy, uwolnieni od partykularnych zagadnień ich własnych działów, uczą się myśleć w kategoriach szerszych spraw, wobec których mogą się pewnego dnia znale...
Na przykład tam gdzie klimat i zasady postępowania sprzyjają
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Przywódcy transformacyjni mogą mieć ogromny potencjał przywracania życia obumierającym instytucjom oraz ułatwiania poszczególnym osobom znalezienia celu i podniety w pracy i życiu.
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla ...
Na przykład szanowany szef zespołu badawczego miałby jedynie o
Dlaczego teoria cech była logiczną próbą zrozumienia przywództwa? Jakie dwa podejścia zastosowali badacze cech? Co wykazały badania nad cechami przywództwa?
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym, wyróżniającym się dużą troską zarówno o produkcję, jak i o morale oraz zadowolenie pracowników.
Jeśli skłoni się do zmiany poglądu osoby o najbardziej twórczych pomysłach, grupa dojdzie do decyzji przeciętnej.
Ćwiczenie to w praktyczny sposób wykaże względne zalet...
Na przykład Stanley Milgram odkrył że uczestnicy jego ekspery
W swoich grupach nieformalnych zaś stanowią grono przyjaciół, dzielących się żartami i troskami, jedzących razem, niekiedy prowadzących wspólne życie towarzyskie poza pracą.
Maleje też możliwość tego, by osoby, dla których decyzja komitetu jest negatywna (np. przy wyborze projektów inwestycyjnych), mogły się uskarżać na protekcjonizm czy uprzedzenia.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, kt...
Na przykład komitet kredytowy banku może spotykać się co tydz
Grupa robocza podwładnych również wpływa na istotę stylu przywództwa. Na przykład dla grup niezbyt zwartych skuteczniejszy mógłby być styl popierający, wyrozumiały.
Na przykład członkowie rady szkolnej odpowiedzialni są przed lokalną społecznością; członkowie komisji — przed społeczeństwem; członkowie rad nadzorczych — przed udziałowcami i w coraz większym stopniu przed społeczeństwem, którego są częścią.
W znacznej mierze jednak nasze rozważania opierają się na licznych badaniach...
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych za leniwych
Dominacja z którejkolwiek strony może stłumić tych w grupie, którzy najlepiej rozwiązują problemy.
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez cztery fazy, w miarę wzrostu motywacji do osiągnięć oraz nabywania doświadczenia przez podwładnych; dla każdej fazy stosowny jest inny styl przywództwa.
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji, w której ktoś musi podjąć decyzję czy pozostać na pewnym stanowisku, czy też przejść na inne, mniej pewne, lecz związane z ...
Na przykład kierownik sprzedaży ktory przyczynia się do rozw
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej motywować podwładnych niż sprawować nad nimi kontrolę.
Dlaczego teoria cech była logiczną próbą zrozumienia przywództwa? Jakie dwa podejścia zastosowali badacze cech? Co wykazały badania nad cechami przywództwa?
Na przykład w pracy wymagającej szczegółowych instrukcji (jak testowanie obwodów drukowanych) odpowiedniejszy jest styl zorientowany na zadania niż prace (jak nauczanie na uniwersytecie), w których procedury operacy...
Na przykład członkowie rady szkolnej odpowiedzialni są przed l
Próby porównania cech skutecznych i nieskutecznych przywódców — druga kategoria badań nad cechami przywódców — są nowsze i mniej liczne.
Osoby te można określić jako przywódców charyzmatycznych lub transformacyjnych. Zainteresowanie nimi w ostatnim okresie wywodzi się z co najmniej dwóch źródeł.
Drugim czynnikiem, sprzyjającym wzrostowi zainteresowania przywódcami transformacyjnymi, jest poczucie, że teoria przywództwa traci z oczu przywódców.
Tak więc ustanowiony cel lub ...
Na ogoł zespoły zadaniowe wykonują swoje zadania według jedn
Maleje też możliwość tego, by osoby, dla których decyzja komitetu jest negatywna (np. przy wyborze projektów inwestycyjnych), mogły się uskarżać na protekcjonizm czy uprzedzenia.
Istnieją one jedynie do czasu zakończenia zadania lub rozwiązania problemu.
Zadania te są przekazywane normalnymi kanałami organizacji, a zazwyczaj do komitetu docierają tylko takie z nich, które są uważane za odpowiednie dla niego.
Członków komisji zazwyczaj powołują przedstawiciele rządu w celu wy...
Mogą więc optować za zadowalającą decyzją jednoosobową ju
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalność.
Mogą też jednak tłumić nowe pomysły, ograniczać indywidualny wybór, a nawet skłaniać do niepożądanych działań.
Opisać podstawową koncepcję modelu Tannenbauma i Schmidta. Jakie czynniki — ich zdaniem — powinny wpływać na styl kierownika? Jakie — według nich — praktyczne względy kierownicy powinni wziąć pod uwagę przy wyborze stylu?
Chociaż podawano w wątpliwość poprawność modelu Fiedlera, istnieje pow...
Mogą jednak zmieniać swoje zachowania w miarę nabywania przez
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Do innych czynników sytuacyjnych, wpływających na wybór stylu kierowania, zalicza się: istotę problemu i presję czasu.
Jeśli kierownicy są elastyczni pod względem stylu przywództwa albo można ich nauczyć zmieniać styl, to przypuszczalnie będą skutecznie działać w rozmaitych sytuacjach przywódczych.
Twierdził on, że teoria taka jest potrzebn...
Lepsze zrozumienie decyzji. Jeśli kierownik podejmuje decyzję s
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
W idealnej sytuacji przywódca grupy może odgrywać obie role, co pozwala grupie na utrzymanie wysokiej efektywności.
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące poddawanie się jednostek naciskom grupy i inne czynniki, zmniejszające stopień podporządkowania się im.
W miarę stopniowego nabierania doświadczenia i pewności siebie podwładni sami sobą kieruj...
Kultura i zasady postępowania organizacji. Kultura organizacji k
Sklepy on-line to coraz częstrza forma działalności firm handlowych obecnych na polskim rynku i nie tylko Badania wykazały, że aby grupa funkcjonowała skutecznie, muszą być spełniane, przez jednego lub więcej jej członków, funkcje związane z zadaniami i utrzymujące grupę.
Jeśli wyróżniany jest styl zdecydowany, nastawiony na przejmowanie dowodzenia, kierownik skoncentruje się raczej na zadaniach niż na pracownikach.
Model ścieżki do celu skupia uwagę na przywódcy jako na źród...
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych
Siatka kierownicza i kierowanie systemem 4. Powyższe dwa style kierowania leżą u podłoża dwóch podejść do skutecznego kierowania, opisanych w poprzednich rozdziałach: siatki kierownicze
Kierownicy stosujący system 1 podejmują wszystkie decyzje dotyczące pracy i nakazują podwładnym ich wykonanie.
Pierwsze dwa rodzaje to grupy formalne. Kierownicy ustalają ich skład i polecają im realizację określonych zadań.
Gdy brak zgodności zaczyna grozić spowodowaniem szkód, wprawny przyw...
Kierownik finansowy zaś uważa że nadmiernie wzrosły koszty
Zwartość grupy może stwarzać problemy, gdy przeszkadza w komunikowaniu się i współpracy między różnymi grupami w organizacji.
Sytuacyjny pogląd na przywództwo usiłuje: 1) ustalić, który z tych czynników jest najważniejszy w danym zbiorze okoliczności i 2) przewidzieć, który styl przywództwa w tych okolicznościach będzie najodpowiedniejszy.
Trudność wyróżnienia uniwersalnie skutecznych cech lub zachowań przywódczych skłoniła badaczy do podjęcia prób ustalenia zmiennych sytuacyjnyc...
Kierownik czy przywodca grupy zawsze odgrywa w tym procesie gł
Komitety są na ogół długotrwałymi, a niekiedy stałymi częściami struktury organizacji.
W obecnym rozdziale przedstawimy w skrócie grupy nakazowe, bliżej zajmujemy się nimi gdzie indziej, zwłaszcza przy szczegółowym omawianiu przywództwa.
Większego znaczenia powinny nabrać niektóre nowsze podejścia. Na uwagę zasługują trzy: teorie społecznego uczenia się modyfikacji zachowań, przywództwo samokierujących się grup i przywództwo transformacyjne, czyli charyzmatyczne.
Próby por...
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej moty
Jeśli takich monologów się nie ograniczy, inni popadają w zniechęcenie i „wyłączają się" albo zaczynają robić to samo.
Właściwe odgrywanie tej roli przez przywódcę pozwala zatrzymać członków w grupie przez dłuższy okres.
Fred Fiedler — jak wspomniano — uważa, że style przywództwa są całkowicie nieelastyczne.
Uważają, że to podejście niemal we wszystkich sytuacjach doprowadzi do zwiększenia efektywności, obniżenia nieobecności i fluktuacji, a także do dużego zadowolenia prac...
Kierownicy stosujący system 1 podejmują wszystkie decyzje dotyc
Tam, gdzie współpraca międzygrupowa jest szczególnie ważna — na przykład, gdy organizacja zajmuje się planowaniem strategicznym — kierownicy muszą przeciwdziałać znaczeniu przynależności do grup.
Ponadto postawa kolegów kierownika może często wpływać na jego efektywność; wrogo nastawieni koledzy mogą agresywnie rywalizować o zasoby organizacji, szkodzić reputacji kierownika i przeszkadzać we współpracy.
Człowiek, który potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje, byłby szczególnie s...
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego że istnieją ta
Evans uważa, że wybór najsilniej motywującego stylu przywództwa zależy od rodzajów nagród, które podwładni zechcą zdobyć.
Pierwszą systematyczną próbą zrozumienia przywództwa, podjętą przez psychologów i innych badaczy, było dążenie do identyfikacji osobowych cech przywódców.
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnych cech grup, które mogą dla nich stanowić pomoc lub utrudnienie.
Wprawny przywódca grupy ograniczy koszty i zwiększy efektywność przez skiero...
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wy
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała od określonego stylu przywódcy, lecz od sytuacji, w której styl ten był stosowany.
Uważają oni, że jednym z czynników efektywności jest zdolność grup do pokierowania własną pracą.
Wcześniejsze zaangażowanie może być skutkiem powiązań z osobami spoza grupy, dążenia do rozbudowy „imperium" albo przekonania, że określona decyzja może mieć istotne skutki osobiste.
wyniki. Im wię...
Jeśli przywodca formalny nie umie przewodzić grupie to w isto
Oczekiwania i zachowania przełożonych. Styl przywództwa, który pochwalają przełożeni kierownika, ma duże znaczenie przy określaniu orientacji przez niego wybieranej.
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy, do protekcji i nierozsądnych decyzji.
Tak więc ustanowiony cel lub...
Jeśli kierownik bardzo pragnie awansu jego grupą odniesienia p
Ćwiczenie to w praktyczny sposób wykaże względne zalety indywidualnego i grupowego rozwiązywania problemów.
Jeśli grupa jest wrogo nastawiona do kierownictwa, ograniczy wydajność do poziomu znacznie niższego od norm przez nie wyznaczonych.
System 4 jest systemem idealnym, do którego — według Likerta — organizacje powinny zmierzać.
Po lekturze popularnych powieści oraz oglądaniu filmów i przedstawień telewizyjnych być może większość z nas wierzy, że istnieją osoby o predysp...
Jednakże zdaniem Evansa kierownik taki zazwyczaj znacznie lepi
Grupa ustala cele i podejmuje decyzje związane z pracą. Jeśli kierownicy oficjalnie podejmują decyzję, to uwzględniają w niej propozycje i opinie innych członków grupy.
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę bardziej autor...
Jednakże w wielu przypadkach decyzje grupowe są skuteczniejsze
Grupą odniesienia danego kierownika mogą być inni kierownicy na tym samym szczeblu w organizacji lub w całym przemyśle.
zbliżyć się do dojrzałości. Tak więc kierownik, który dba o rozwój podwładnych, zwiększa ich pewność siebie oraz pomaga im nauczyć się pracy, wciąż zmienia swój styl.
Na przykład kierownik, który przychodzi do pracy w trampkach, gdy wszyscy inni kierownicy noszą buty wizytowe, co najmniej spotka się z pytaniami dotyczącymi takiego niezwykłego obuwia; może nawet b...
Jako kierownicy uczymy się zachowań przywodczych w pracy wspo
Przywódca może też pomóc w dojściu do uzgodnionego poglądu zachęcając członków grupy do poszukiwania dróg obejścia przeszkód zamiast zatrzymywania się przed nimi.
Jednakże nadmierny konformizm może także zniechęcać go do działalności innej, twórczej czy stanowczej, z obawy przed utratą aprobaty grupy.
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji, w której ktoś musi podjąć decyzję czy pozostać na pewnym stanowisku, czy też przejść na inne, mniej pewne, lecz związane z wyższą ...
Jak stwierdziliśmy w rozdziale 13 konflikt z jednostkami spoza
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Kierownik finansowy zaś uważa, że nadmiernie wzrosły koszty, stąd należałoby zmniejszyć prowizje.
Jednakże taka próba ucieczki przed pracą zespołową jest złą zapowiedzią dla każdego, kto pragnie stawiającej wyzwanie i zmiennej kariery kierowniczej.
...
Jak powiedzieliśmy w rozdziale 15 zarowno formalni jak i nief
Funkcja ta może również przynosić szkodę organizacji, na przykład gdy nakłania się pełnych entuzjazmu nowych pracowników do zmniejszenia wydajności i dostosowania się do wypróbowanych już, niższych norm grupy.
W takiej sytuacji trzeba wiele czasu i cierpliwości ze strony kierownika, zanim podwładni zaakceptują jego styl.
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Także członkowie grupy, którzy są pewni siebie z pow...
House wyrożnia trzy czynniki środowiska ułatwiające określ
W takiej sytuacji trzeba wiele czasu i cierpliwości ze strony kierownika, zanim podwładni zaakceptują jego styl.
Wcześniejsze zaangażowanie. Niektórzy członkowie grupy mogą wcześniej zaangażować się w określone rozwiązanie.
Ponadto członkowie grup wnoszą nowe informacje o problemie, a także generują większą liczbę wariantowych rozwiązań.
Styl 9.9 jest kierowaniem zespołowym lub demokratycznym, wyróżniającym się dużą troską zarówno o produkcję, jak i o morale oraz zadowolenie...
Grupy zazwyczaj pracowały w sposob wyrożniający się a wię
Niekiedy jednak nowy kierownik może uznać, że lepsza będzie zmiana oczekiwań podwładnych niż zmiana jego własnego stylu, na przykład może on odczuwać dużą niechęć do przyjęcia stylu autorytarnego.
Władcza pozycja przywódcy jest ostatnią zmienną sytuacyjną, wyróżnioną przez Fiedlera.
Uwarunkowania wyboru stylu przywództwa. Robert Tannenbaum i Warren H. Schmidt zaliczani są do pierwszych teoretyków opisujących różne czynniki, które powinny wpływać na wybór stylu przywództwa przez k...
Grupy nieformalne zawsze powstają tam gdzie ludzie stale spotyk
Do wyróżnionych zmiennych należą: osobowość, doświadczenie i oczekiwania przywódcy; oczekiwania i zachowania przełożonych; cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych; wymagania zadania; kultura i zasady postępowania organizacji; oczekiwania i zachowania kolegów.
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej motywować podwładnych niż sprawować nad nimi kontrolę.
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące poddawanie się jednostek naciskom grupy i inne...
Funkcje utrzymania grupy obejmują wszystko to co harmonizuje fu
Po opracowaniu własnej listy trzeba wspólnie omówić problem, wymieniając poglądy do chwili osiągnięcia całkowitej zgodności.
Każda organizacja musi zetknąć się z siecią plotkarską — systemem łączności grup nieformalnych, za pomocą której równie szybko rozprzestrzeniane są prawdziwe i nieprawdziwe pogłoski.
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała od określonego stylu przywódcy, lecz od sytuacji, w której styl ten był stos...
Ewentualne wady grup nieformalnych. Każda z wymienionych zalet m
Członkowie grupy nieformalnej, dla zdobycia informacji dotyczących ich spraw, tworzą własne kanały komunikacyjne obok oficjalnych, ustanowionych przez kierownictwo.
Ponadto występują też problemy, których akceptacja przez grupę ma szczególne znaczenie dla skuteczności wdrożenia.
Badania wykazały jednak, że zachowania przywódcze stosowne w jednej sytuacji niekoniecznie były właściwe w innej.
Próby porównania cech skutecznych i nieskutecznych przywódców — druga kategoria bad...
Działania prowadzące do rozwiązania problemu stanowią wzajemn
Model Fiedlera sugeruje zatem, że efektywność kierownika zależy od odpowiedniego dostosowania stylu przywódcy (mierzonego na skali NLW) do sytuacji (określonej jako kombinacja trzech zmiennych).
Klasyczna seria eksperymentów prowadzonych przez Salomona Ascha wykazała siłę małych grup przy zmuszaniu jednostek do podporządkowania się opiniom większości, które łatwo można było rozpoznać jako fałszywe.
Do innych czynników sytuacyjnych, wpływających na wybór stylu kierowania, zalicza ...
Doświadczeni przywodcy grup wykorzystują niezgodność pogląd
Zwartość grupy może stwarzać problemy, gdy przeszkadza w komunikowaniu się i współpracy między różnymi grupami w organizacji.
Po opracowaniu własnej listy trzeba wspólnie omówić problem, wymieniając poglądy do chwili osiągnięcia całkowitej zgodności.
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
Wprawny przywódca grupy ograniczy koszty i zwiększy efektywność przez skierowanie dyskusji na główny temat i skoncentrow...
Do funkcji związanych z zadaniem zalicza się wskazywanie rozwi
Siatka kierownicza i kierowanie systemem 4. Powyższe dwa style kierowania leżą u podłoża dwóch podejść do skutecznego kierowania, opisanych w poprzednich rozdziałach: siatki kierownicze
Jeśli jednak przywódcą stanie się kobieta, będzie ona równie skutecznie działać jak mężczyźni.
Model, sformułowany przez Martina G. Evansa i Roberta J. House'a, jest nowy i rozwija się.
Maier uważa, że przywódcy powinni skupić się całkowicie na tym zadaniu i praktycznie zrezygnować z prób wni...
do dalszych wysiłkow. Kierownik może więc zacząć orientowa
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Fakt, że osobowość lub doświadczenie kierownika przyczyniając się do ukształtowania jego stylu przywództwa nie oznacza, że styl taki jest niezmienny.
Jednakże cechami tymi odznaczają się miliony ludzi, a większość z nich oczywiście nigdy nie osiągnie stanowiska przywódczego.
I odwrotnie, wśród przywódców nisko ocenianych pod względem przychylności i wysoko ze względu na inicjowanie s...
Członkowie grupy nieformalnej na ogoł podzielają pewne normy
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
Oczekiwania i zachowania kolegów. Ważną grupą odniesienia są współkierownicy. Kierownicy nawiązują przyjaźnie z kolegami w organizacji, a opinia tych kolegów jest dla nich ważna.
Natomiast funkcja utrzymania grupy wymaga poświęcania uwagi pomysłom i uczuciom innych członków grupy.
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy, mniej zindywidualizowany ...
Chociaż koncepcja przywodztwa transformacyjnego sięga wstecz c
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwładnym, jakie działania przypuszczalnie spotkają się z dezaprobatą (np. przekroczenie planu kosztów), a jakie prawdopodobnie przyniosą nagrodę (np. oszczędność kosztów).
Na przykład dowódcy w lotnictwie, wysoko oceniani pod względem przychylności, byli uznawani za mniej skutecznych niż dowódcy zorientowani na zadan...
Badania wykazały że aby grupa funkcjonowała skutecznie musz
Każda organizacja musi zetknąć się z siecią plotkarską — systemem łączności grup nieformalnych, za pomocą której równie szybko rozprzestrzeniane są prawdziwe i nieprawdziwe pogłoski.
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa transformacyjnego Bernard M. Bass przeciwstawia dwa typy zachowań przywódczych: transakcyjne i transformacyjne.
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pracowników, lecz małym zainteresowaniem produkcją.
W dużych zaś przedsiębiorstwach ki...
Badania wykazały jednak że zachowania przywodcze stosowne w j
Sytuacyjna teoria przywództwa stara się określić, które z czynników są najważniejsze, i przewidzieć najskuteczniejszy dla danej sytuacji styl przywództwa. Zgodnie z modelem Fiedlera, najważniejszymi zmiennymi sytuacyjnymi są: stosunki między przywódcą i członkami grupy, struktura zadania i władcza pozycja przywódcy.
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwładnym, jakie działania przypuszczalnie spotkają się z dezaprobatą (np. przekroczenie planu kosztów), a jakie pr...
Badacze wyrożnili dwa style przywodztwa — zorientowane na za
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Oczywiście, pięć czy dziesięć osób obmyśli znacznie większą liczbę rozwiązań niż mogłaby to uczynić jedna.
Kierownicy nie mają zaufania do podwładnych, a z kolei podwładni boją się kierowników i uważają, że mają z nimi niewiele wspólnego.
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała...
Badacze stwierdzili też jednak że ocena przez podwładnych sku
Trzeba wreszcie eksperymentować nad różnymi sposobami zachowań i uczyć się przez analizowanie ich skutków.
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.Wcześniejsze zaangażowanie może być skutkiem powiązań z osobami spoza grupy, dążenia do rozbudowy „imperium" albo przekonania, że określona decyzja może mieć istotne skutki osobiste.
miywMiuiafliroe i grapowe rozwiązywanie proMeiraów...
Autorzy ci uważają że stosunki między kierownikiem a podwła
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Mogą jednak zmieniać swoje zachowania w miarę nabywania przez podwładnych pewności siebie.
Często jed...
Aby jednak przywodca był w pełni skuteczny aby wywierał znac
Kultura i zasady postępowania organizacji. Kultura organizacji kształtuje zarówno zachowania przywódcy, jak i oczekiwania podwładnych.
Za pomocą tej miary sytuuje się pracownika na ciągłej skali stylu przywództwa.
Członków na ogół dobiera się ze względu na ich umiejętności i specjalność.
Komitety charakteryzują się też stałym składem. Fluktuacja może być niewielka, może też nie być żadnej formalnej procedury oceny doboru członków i ich działalności.
Kierownicy mogli...
Aby doszło do zgodności niektorzy z nich muszą zmienić swoj
Jednym z powodów jest to, że tylko kierownicy szczebla naczelnego mają uprawnienia do podejmowania decyzji w sprawach polityki przedsiębiorstwa.
Tak więc kierowanie według stylu 1.1 oznacza kierowanie zubożone, odznaczające się małą troską o ludzi, zadania czy produkcję.
Wiele z teorii przywództwa, które omawialiśmy w tym rozdziale, dość dobrze mieści się w transformacyjnej kategorii Bassa.
Zdominowanie przez jedną osobę. Formalny (lub nieformalny) przywódca może zdominowa...
A zatem — według Fiedlera — kierownicy o wysokim wspołczyn
Kierownik czy przywódca grupy zawsze odgrywa w tym procesie główną rolę.
Podejmowanie ryzyka. Powszechnie zakłada się, że grupy są bardziej „konserwatywne" i ostrożne niż poszczególne osoby.
Jedno z badań wykazało, że kierownicy niższych szczebli, którzy nauczyli się nowych zachowań w trakcie szkolenia z dziedziny stosunków międzyludzkich, szybko rezygnowali z tych zachowań, jeśli nie były one zgodne ze stylem przywództwa ich bezpośrednich przełożonych.
Omawiane przez nas c...
Ilość informacji odpowiadających wyszukiwanej frazie:
Znajomość opisanych w tym rozdziale teorii ułatwi nam rozpozna
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
Przypuszczalnie organizacje i społeczeństwa w takim przypadku funkcjonowałyby skuteczniej.
Gdy pracowników nie informuje się na bieżąco o ich sprawach, mogą rozprzestrzeniać fałszywe wiadomości, podminowujące morale lub skłaniające ludzi do podejmowania błędnych decyzji.
Niezależnie od własnych upodobań kie...
Zgodnie z tym poglądem najskuteczniejsi są kierownicy elastycz
W mało zwartych grupach, w których nacisk na podporządkowanie się normom nie jest tak silny, związek między normami a wydajnością jest zazwyczaj niejednoznaczny.
Sprzeczność interesów. Członkowie grupy często nie zgadzają się z rozwiązaniem problemu, gdyż patrzą na niego z różnych punktów widzenia i mają na myśli odmienne cele.
Na przykład, grupy odniesienia składają się z tych osób, z którymi poszczególni ludzie się identyfikują i porównują.
Autorzy ci proponują w niej pro...
Wyrożniono trzy sposoby badania przywodztwa: teorie cech teor
W fabrykach ograniczenia tego rodzaju często występują w grupach roboczych przydzielonych do pracy w systemie akordowym.
Zbadano wiele nieformalnych grup roboczych (np. murarzy, pracowników przy taśmie montażowej, maszynistek), w których można dokładnie mierzyć indywidualną wydajność ich członków.
Formalnym przywódcą grupy jest oczywiście osoba wyznaczona lub wybrana do kierowania nią.
Osoby te można określić jako przywódców charyzmatycznych lub transformacyjnych. Zaintere...
wyniki. Im więcej się ich rozważy tym większa szansa znalezi
W takim przypadku organizacja traci, gdyż jej członkowie wykazują mniej inicjatywy i skłonności do innowacji.
Gdy już wyszuka się rozwiązanie możliwe do przyjęcia, lepsze rozwiązania, które zostaną zaproponowane później, rzadko kiedy są gruntownie rozważane.
W obecnym rozdziale przedstawimy różne rodzaje grup istniejących w organizacjach.
Fiedler uważa, że style przywództwa są względnie nieelastyczne, a zatem należy dostosowywać przywódców do odpowiednich sytuacji albo dopas...
Wśrod kierownikow zawsze były popularne uwagi i żarty dotycz
Klasyczna seria eksperymentów prowadzonych przez Salomona Ascha wykazała siłę małych grup przy zmuszaniu jednostek do podporządkowania się opiniom większości, które łatwo można było rozpoznać jako fałszywe.
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej motywować podwładnych niż sprawować nad nimi kontrolę.
zbliżyć się do dojrzałości. Tak więc kierownik, który dba o rozwój podwładnych, zwiększa ich pewność siebie oraz pomaga im nauczyć się pracy, wciąż zmienia swój sty...
Według Evansa najważniejsze są: możliwość przydzielania na
W miarę spostrzegawczy kierownik, na przykład, którego podwładni okazują niechęć do współpracy z nim, a którego efektywność grupowa maleje, nie będzie upierać się przy stosowaniu określonego stylu przywództwa, bez zastanowienia się przynajmniej nad jego skutecznością.
Model, sformułowany przez Martina G. Evansa i Roberta J. House'a, jest nowy i rozwija się.
Fakt, że osobowość lub doświadczenie kierownika przyczyniając się do ukształtowania jego stylu przywództwa nie oznacza, że st...
W organizacjach powszechnie uznaje się potrzebę korzystania z k
Oczekuje się, że w przyszłości nastąpi pewna integracja obecnych teorii przywództwa, może według poglądów sytuacyjnych w miarę wzbogacania ich modeli o dalsze zmienne, jak inteligencja, wykształcenie i doświadczenie.
Badanie prowadzone wśród pracowników budownictwa w regionie Chicago wykazało, że gdy dano im taką możliwość, fluktuacja znacznie spadła i wydajność wzrosła, co umożliwiło firmie budowlanej zaoszczędzenie 5% całkowitych kosztów produkcji.
Jak stwierdziliśmy w rozdziale...
W idealnej sytuacji przywodca grupy może odgrywać obie role c
Wymagania czasu. Decyzje grupowe zajmują więcej czasu i są kosztowniejsze niż decyzje indywidualne.
Człowiek, który zabiera głos częściej niż inni, wysuwa więcej i lepszych propozycji niż ktokolwiek inny oraz nadaje kierunek działalności grupie, zazwyczaj jest jej nieformalnym przywódcą.
Jednakże ze względu na to, że są formalną częścią struktury organizacji i jej procesów roboczych, mają także pewne szczególne zalety i wady.
Również wysoko wyszkoleni i motywowani pracownic...
W codziennych kontaktach te normy i wartości oddziałują na zac
Do innych czynników sytuacyjnych, wpływających na wybór stylu kierowania, zalicza się: istotę problemu i presję czasu.
Jeśli wyróżniany jest styl zdecydowany, nastawiony na przejmowanie dowodzenia, kierownik skoncentruje się raczej na zadaniach niż na pracownikach.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, które by wyraźnie i systematycznie odróżniały przywódców od tych, którym przewodzili.
...
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości okre
Wczesne badania nad samokierującymi się grupami wykazały, że mniej oficjalne i mniej tradycyjne role przywódcze pomocnika, współpracownika i koordynatora są skuteczniejsze od tradycyjnej i oficjalnej roli wydającego polecenia. Manz i Sims, którzy prowadzili takie badania, nazwali ten nowy rodzaj przywództwa „nieprzewodzeniem".
Cedny grap w orgaumkacjacllii Kierownicy, mający do czynienia z grupami, powinni: 1) ustalić, kiedy i jak można najskuteczniej wykorzystać grupy do osiągnięcia ce...
Taka specjalizacja przywodztwa bierze się stąd że dana osoba
Osobowość, doświadczenia i oczekiwania przywódcy. Jak wyjaśniliśmy, wartości, przeszłość i doświadczenia kierownika wywierają wpływ na jego wybór stylu.
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji, w której ktoś musi podjąć decyzję czy pozostać na pewnym stanowisku, czy też przejść na inne, mniej pewne, lecz związane z wyższą płacą, grupy były bardziej skłonne niż poszczególne osoby zalecać rozwiązanie ryzykowniejsze.
Do wyróżnionych zmiennych należą: osobowość, doświadczen...
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez czt
Konkretna grupa robocza również wpływa na wybór stylu. Grupa dobrze współpracująca z sobą będzie lepiej reagować na atmosferę otwartą i swobodną niż na ścisły nadzór.
Podejmowanie ryzyka. Powszechnie zakłada się, że grupy są bardziej „konserwatywne" i ostrożne niż poszczególne osoby.
Osobowość, doświadczenia i oczekiwania przywódcy. Jak wyjaśniliśmy, wartości, przeszłość i doświadczenia kierownika wywierają wpływ na jego wybór stylu.
Stopień uczestnictwa podwładnych powini...
Przywodztwo można zdefiniować jako proces kierowania i wpływa
Pomagają w rozwiązywaniu problemów. Grupa może poradzić sobie z troskami i problemami jej członków.
Hoffman zauważył, że grupy reagują tak samo, jak poszczególni ludzie: czując się niewygodnie w sytuacji, w której nie ma oczywistego rozwiązania, natychmiast zaczynają go poszukiwać.
Drugi punkt widzenia na zachowania przywódcze skupia się na stylu, którym przywódca posługuje się w postępowaniu z podwładnymi.
Również wysoko wyszkoleni i motywowani pracownicy mogą oczekiwać, ...
Proby porownania cech skutecznych i nieskutecznych przywodcow
Każda grupa wnosi określone plusy i minusy do rozwiązania problemu. Wnosi też pewne czynniki, które, w zależności od umiejętności członków i przywódcy, mogą być albo plusami, albo minusami.
Znaczny wkład do systematycznej analizy przedmiotu wniosła teoria charyzmatycznego przywództwa Roberta J. House'a.
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązali się z zadań ku jego zadowoleniu.
Grupa ustala cele i podejmuje decyzje związane z pracą. Jeśli ...
Podwładni zaś ktorzy uważają się za mniej kwalifikowanych
House wyróżnia trzy czynniki środowiska, ułatwiające określenie stylu przywództwa preferowanego przez podwładnych: 1. Istota zadań podwładnych w różny sposób wpływa na styl przywództwa.
Jeśli tego nie można w praktyce zrobić, trzeba zmienić sytuację roboczą albo stanowisko kierownicze.
W miarę jednak wysuwania wariantowych rozwiązań poszczególni jej członkowie mogą zacząć bronić własnych propozycji z punktu widzenia własnej „wygranej" lub „przegranej", zamiast obiektywnego rozważen...
Podobnie w sytuacjach w ktorych zasadnicze znaczenie ma szybko
Ponadto występują też problemy, których akceptacja przez grupę ma szczególne znaczenie dla skuteczności wdrożenia.
W miarę spostrzegawczy kierownik, na przykład, którego podwładni okazują niechęć do współpracy z nim, a którego efektywność grupowa maleje, nie będzie upierać się przy stosowaniu określonego stylu przywództwa, bez zastanowienia się przynajmniej nad jego skutecznością.
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez cztery fazy, w miarę wzrostu motywacji do...
Pierwszą systematyczną probą zrozumienia przywodztwa podję
Drugim czynnikiem, sprzyjającym wzrostowi zainteresowania przywódcami transformacyjnymi, jest poczucie, że teoria przywództwa traci z oczu przywódców.
Na przykład kierownik zorientowany na pracowników zaoferuje podwładnym duży wybór nagród — nie tylko wynagrodzenia i awanse, lecz także poparcie, zachęty, bezpieczeństwo i szacunek.
Na przykład kierownik, który uważa, że potrzeby jednostki muszą ustępować potrzebom organizacji, może przybierać rolę silnie nakazową w odniesieniu do ...
Pesymistycznie odnosi się także do możliwości wyszkolenia pos
Mimo szans na efektywne rozwiązywanie problemów przez grupy, kierownicy często wolą podejmować decyzje sami.
Jeśli jednak przywódcą stanie się kobieta, będzie ona równie skutecznie działać jak mężczyźni.
Osobowość, doświadczenia i oczekiwania przywódcy. Jak wyjaśniliśmy, wartości, przeszłość i doświadczenia kierownika wywierają wpływ na jego wybór stylu.
do dalszych wysiłków. Kierownik może więc zacząć orientować się na pracowników.
Jednym z przedmiotów, który zapewn...
Ostatnio ustalono że istnieje mniejsze prawdopodobieństwo że
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Jeśli jednak zadanie jest nieprzyjemne, poparcie to może przyczynić się do zadowolenia i motywacji podwładnego.
Wczesne badania nad samokierującymi się grupami wykazały, że mniej oficjalne i mniej tradycyjne role przywódcze pomocnika, współpracownika ...
Odnosi się to zwłaszcza do prostych problemow a nawet do prob
Model ścieżki do celu skupia uwagę na przywódcy jako na źródle nagród.
Ćwiczenie to w praktyczny sposób wykaże względne zalety indywidualnego i grupowego rozwiązywania problemów.
Ustalone zasady postępowania w organizacji również wpływają na styl przywództwa kierownika.
Badania wykazały, że aby grupa funkcjonowała skutecznie, muszą być spełniane, przez jednego lub więcej jej członków, funkcje związane z zadaniami i utrzymujące grupę.
Klasyczna seria eksperymentów pr...
Norman Maier opisał jak jego zdaniem powinni postępować przy
Badania wykazały jednak, że zachowania przywódcze stosowne w jednej sytuacji niekoniecznie były właściwe w innej.
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Klasyczna seria eksperymentów prowadzonych przez Salomona Ascha wykazała siłę małych grup przy zmuszaniu jednostek do podporządkowania się opiniom większości, które łatwo można było rozpoznać jako fałszywe.
Oczekuje się, że w pr...
Nieprzewodzenie polega na pomaganiu grupom aby przewodziły sobi
Przywództwo można zdefiniować jako proces kierowania i wpływania na związaną z zadaniami działalność członków grupy.
A zatem — według Fiedlera — kierownicy o wysokim współczynniku NLW pragną ciepłych stosunków ze swoimi współpracownikami i uważają bliskie związki z podwładnymi za ważne dla ogólnej skuteczności.
Przywódca może utrzymać bezstronność członków grupy nie przedstawiając własnego stanowiska i unikając podporządkowania ich idei jego poglądom.
Na przykład rozważa si...
Niektore rożnice wynikają jednak ze sposobu ich tworzenia i c
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości, określenie swojej pozycji oraz zachowanie szacunku dla siebie w ramach tej tożsamości.
Uważają oni, że jednym z czynników efektywności jest zdolność grup do pokierowania własną pracą.
Jedno z badań wykazało, że kierownicy niższych szczebli, którzy nauczyli się nowych zachowań w trakcie szkolenia z dziedziny stosunków międzyludzkich, szybko rezygnowali z tych zachowań, jeśli nie były one zgodne ze stylem przywództwa ich bezpo...
Niektore rożnice między zespołami zadaniowymi i komitetami W
Nie stwierdzono ani jednej cechy, którą odznaczaliby się wszyscy skuteczni przywódcy; nie znaleziono też stylu, który byłby właściwy dla wszystkich sytuacji.
miywMiuiafliroe i grapowe rozwiązywanie proMeiraów Wiele badań wykazało, że grupowe rozwiązania problemów są na ogół nieco lepsze od przeciętnych rozwiązań indywidualnych (jednakże najlepsze rozwiązania indywidualne są często lepsze od rozwiązań grupowych). Na przykład testowi „przeżycia w warunkach zimowych", przytoczonemu na począ...
Niektore badania wskazują że skuteczność określonego stylu
Badania wykazały jednak, że zachowania przywódcze stosowne w jednej sytuacji niekoniecznie były właściwe w innej.
Także członkowie grupy, którzy są pewni siebie z powodu poprzednich osiągnięć lub dobrych stosunków z kierownictwem, mają skłonność do zdominowania dyskusji.
ze względu na większą liczbę potrzebnych roboczogodzin. Skuteczni kierownicy przy wyborze sposobu podejmowania decyzji uwzględniają jego koszty.
Model ten zastosowano z pewnym powodzeniem do programu szkol...
Należy też wykorzystywać własne obserwacje do uczenia się pr
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Jeśli jednak grupa jest zbyt duża lub rozproszona geograficznie, uczestniczący styl kierowania może być trudny do zastosowania.
Do wyróżnionych zmiennych należą: osobowość, doświadczenie i oczekiwania przywódcy; oczekiwania i zachowania przełożonych; cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych; wymagania zadania; kultura i zasady postępowania...
Najnowsze amerykańskie metody zarządzania poprzez system CRM
Na wstępie należy zaznaczyć, że w późniejszych artykułach nieco zmodyfikujemy zaprezentowane ujęcie, m.in. zastępując fazę System zarządzania na CRM. Modyfikacja ta, przedstawiona w naszym artykule, z natury rzeczy została dość pobieżnie objaśniona. Z tego względu w tym miejscu zostanie omówiona metodyka pierwotna CRM, na podstawie klasycznej już dla tego procesu monografii.
Podstawowe funkcje CRM
Do podstawowych funkcji CRM należy gromadzenie danych o potencj...
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład p
Na przykład dowódcy w lotnictwie, wysoko oceniani pod względem przychylności, byli uznawani za mniej skutecznych niż dowódcy zorientowani na zadania.
I odwrotnie, wśród przywódców nisko ocenianych pod względem przychylności i wysoko ze względu na inicjowanie struktury występowała znaczna fluktuacja i liczba skarg.
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.Na przykład członkowie r...
Na przykład przy rozważaniu hipotetycznej sytuacji w ktorej k
Badania w tej dziedzinie wykazały, że najskuteczniejsze grupy odznaczają się następującym podziałem przywództwa: jedna osoba (zazwyczaj kierownik lub oficjalny przywódca) pełni funkcje związane z zadaniem, inny zaś członek grupy — funkcję społeczną.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, które by wyraźnie i systematycznie odróżniały przywódców od tych, którym przewodzili.
Niektóre różnice w...
Na przykład kierownik uznający swoich podwładnych za leniwych
Utrzymują możliwe do przewidywania wzorce pracy, sprzyjają pracy zespołowej oraz chronią interesy indywidualne i grupowe.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z punktu widzenia przychylności, wskaźniki fluktuacji były najniższe, a zadowolenie pracowników największe.
Przypuszczalnie organizacje i społeczeństwa w takim przypadku funkcjonowałyby skuteczniej.
Po pierwsze, wiele dużych firm — w tym osiągających historycznie duże powodzeni...
Na początek proponujemy wyprobowanie testu „przeżycia w waru
Zapewniają społeczne zadowolenie, pozycję i bezpieczeństwo. W dużej korporacji wielu pracowników uważa, że dla pracodawcy są oni jedynie anonimowymi wykonawcami.
Skoro style są względnie nieelastyczne, a żaden określony styl nie jest właściwy we wszystkich sytuacjach, efektywność grupową można osiągnąć dobierając kierownika do sytuacji lub dostosowując sytuację do kierownika.
Nawet tam, gdzie zadanie nie jest tak trudne i wyrafinowane, jak przy opracowywaniu nowego wyrobu lub pro...
Model ten zastosowano z pewnym powodzeniem do programu szkolenia
Kierownik o takim stylu przywództwa bardziej troszczy się o wykonanie pracy niż o rozwój podwładnych.
Uważają, że to podejście niemal we wszystkich sytuacjach doprowadzi do zwiększenia efektywności, obniżenia nieobecności i fluktuacji, a także do dużego zadowolenia pracowników.
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy,...
Komitety charakteryzują się też stałym składem. Fluktuacja m
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
System 4 jest systemem idealnym, do którego — według Likerta — organizacje powinny zmierzać.
Zbadano wiele nieformalnych grup roboczych (np. murarzy, pracowników przy taśmie montażowej, maszynistek), w których można dokładnie mierzyć indywidualną wydajność ich członków.
Autorzy ci opracowali program szkol...
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej moty
Do stałych grup formalnych należą grupy nakazowe i stałe komitety. (Komitet planowania jest często spotykanym przykładem stałej grupy formalnej).
Natomiast kierownik zorientowany na zadania zaoferuje węższy, mniej zindywidualizowany zbiór nagród.
Nikt z pozostałych przy życiu nie odniósł poważniejszych obrażeń. Odzież wszystkich jest sucha.
Zespoły są nietrwałe; powołuje się je do rozwiązania problemu i znosi z chwilą, kiedy to nastąpi (chociaż rozwiązanie może trwać wiele ...
Kierownicy wyższych szczebli odczuwają zatem większą potrzeb
Młodzi kierownicy, uwolnieni od partykularnych zagadnień ich własnych działów, uczą się myśleć w kategoriach szerszych spraw, wobec których mogą się pewnego dnia znaleźć.
Gdy okazało się, że dobrzy przywódcy nie mają żadnych wyróżniających właściwości czy cech, badacze podjęli próby wyszukania zachowań, które powodowały ich skuteczność.
Nazwiska Winstona Churchilla, Mahatmy Ghandiego i Martina Luthera Kinga u wielu wzbudzają emocje.
Siatka kierownicza Blake'a i Moutona zna...
Kierownicy stosujący system 1 podejmują wszystkie decyzje dotyc
Oczywiście, pięć czy dziesięć osób obmyśli znacznie większą liczbę rozwiązań niż mogłaby to uczynić jedna.
Jeśli kierownikowi dobrze układają się stosunki z resztą grupy, jeśli jej członkowie szanują go za osobowość, charakter czy zdolności, to nie musi powoływać się na oficjalne stanowisko czy autorytet.
Kierownicy skupiający się na produkcji ustalają sztywne normy pracy, organizują zadania do najdrobniejszego szczegółu, wyznaczają metody pracy i ściśle nadzorują podwładnych.
...
Kierownicy mogliby też zachęcać do zwartości te grupy ktore
Ponadto pozycja władcza przywódcy byłaby słaba, gdyż członkowie zespołu uważaliby się raczej za jego kolegów niż za podwładnych.
Vroom i Yetton sugerują więc, że kierownicy potrafią być elastyczni i przyjmować różne style, od podejmowania decyzji całkowicie na własną rękę do różnego stopnia uczestnictwa grupy, odpowiednio do prowadzonej analizy potrzeb danej sytuacji.
Czynniki te wpływają także na przywódcę. Jest to proces dwukierunkowy — przywódcy i członkowie grup wzajemnie na ...
Kierownicy mają z pewnością do czynienia z ważniejszymi zagad
Zwiększa się też poczucie bezpieczeństwa pracowników, co wynika z liczebności grupy oraz psychologicznych korzyści płynących ze świadomości tego, że inni są w takiej samej sytuacji.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, które by wyraźnie i systematycznie odróżniały przywódców od tych, którym przewodzili.
Ostatnio ustalono, że istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że przywódcą zostanie kobie...
Jeśli zaś są stosunkowo mało elastyczni w zmianie stylu przyw
Uważają, że to podejście niemal we wszystkich sytuacjach doprowadzi do zwiększenia efektywności, obniżenia nieobecności i fluktuacji, a także do dużego zadowolenia pracowników.
Tworzy się je do zajmowania się powtarzającymi problemami i decyzjami, do ich zatwierdzania lub odmawiania, lub systematycznej wymiany informacji na potrzeby koordynacji.
Hersey i Blanchard definiują „dojrzałość" nie w zależności od wieku lub emocjonalnej stabilności, lecz jako pragnienie osiągnięć, chęć b...
Jeśli tego nie można w praktyce zrobić trzeba zmienić sytuac
Niemniej, mimo narastających danych, świadczących o tym, że skuteczność zachowań przywódczych przynajmniej częściowo zależy od sytuacji przywódcy, niektórzy badacze doszli do wniosku, że w rozmaitych okolicznościach pewne zachowania kierownicze są skuteczniejsze od innych.
Skoro style są względnie nieelastyczne, a żaden określony styl nie jest właściwy we wszystkich sytuacjach, efektywność grupową można osiągnąć dobierając kierownika do sytuacji lub dostosowując sytuację do kierownika. ...
Jednakże trzeba zauważyć że kierownicy usiłujący przyją
Wyróżniono trzy sposoby badania przywództwa: teorie cech, teorie zachowań i teorie sytuacyjne.
Podwładni kierownika zorientowanego na zadania będą dokładnie wiedzieć, jaki muszą osiągnąć poziom efektywności czy wydajności, aby uzyskać premie, podwyżki płac czy awanse.
Jedno z badań wykazało, że kierownicy niższych szczebli, którzy nauczyli się nowych zachowań w trakcie szkolenia z dziedziny stosunków międzyludzkich, szybko rezygnowali z tych zachowań, jeśli nie były one zgodne ze...
Jak powiedzieliśmy w rozdziale 15 zarowno formalni jak i nief
do dalszych wysiłków. Kierownik może więc zacząć orientować się na pracowników.
Za pomocą tej miary sytuuje się pracownika na ciągłej skali stylu przywództwa.
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorientowane na pracowników).
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnych cech grup, które mogą dla nich stanowić pomoc lub utrud...
House wskazuje że przywodcy charyzmatyczni przekazują wizję
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego, że istnieją także inne rodzaje grup.
Młodzi kierownicy, uwolnieni od partykularnych zagadnień ich własnych działów, uczą się myśleć w kategoriach szerszych spraw, wobec których mogą się pewnego dnia znaleźć.
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z pun...
Fiedler uważa że style przywodztwa są względnie nieelastycz
Ustaleniu temu towarzyszy wniosek, że jeśli normy zwartych grup sprzyjają wysokiej efektywności, ich członkowie będą jednolicie wysoko wydajni.
Zagadnienie przywództwa jest ważne dla kierowników ze względu na podstawową rolę odgrywaną przez przywódców w efektywności grup i organizacji.
Aby doszło do zgodności, niektórzy z nich muszą zmienić swoje początkowe poglądy. W zależności od tego, czyj pogląd ulega zmianie, może się to okazać korzystne lub niekorzystne.
Ustalone zas...
Fiedler mierzył styl przywodcy za pomocą prostej skali ktora
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Podwładni uważają, że mogą swobodnie omawiać większość spraw związanych z pracą ze swoimi kierownikami, którzy z kolei są przekonani, że podwładni dobrze wywiążą się ze swoich zadań.
Członkowie takich grup są przekonani, że jeśli wykonają lub przekroczą normy usta...
est mało prawdopodobne aby członkowie naruszali normy grupy z
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy, do protekcji i nierozsądnych decyzji.
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodo...
Działania prowadzące do rozwiązania problemu stanowią wzajemn
Osobowość, doświadczenia i oczekiwania przywódcy. Jak wyjaśniliśmy, wartości, przeszłość i doświadczenia kierownika wywierają wpływ na jego wybór stylu.
Natomiast kierownik przedstawiający swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób negatywny, czyli ten, który ma niski współczynnik NLW, ma skłonności do dyrektywności, kontrolowania zadań, mniejszej troski o stosunki międzyludzkie w pracy.
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywództwa ma wątpliwości co do wskazówek i poglą...
Do typowych stałych komitetow należą w przedsiębiorstwie kom
Kierownicy nie mają zaufania do podwładnych, a z kolei podwładni boją się kierowników i uważają, że mają z nimi niewiele wspólnego.
Wielu ludzi dojdzie raczej do wniosku, że byłoby lepiej, gdyby sami podjęli te decyzje. Praca zespołowa jest często doświadczeniem powodującym frustrację, a myśl, że można tak pokierować grupą, aby działała skuteczniej niż jednostka, może być trudna do przyjęcia.
Jeśli pracownik nie dostosuje się do norm grupy, inni jej członkowie początkowo próbują g...
Człowiek ktory potrafiłby skutecznie pełnić obie funkcje b
Znajomość opisanych w tym rozdziale teorii ułatwi nam rozpoznanie zachowań kierowniczych w miarę stykania się z nimi.
Pierwszą systematyczną próbą zrozumienia przywództwa, podjętą przez psychologów i innych badaczy, było dążenie do identyfikacji osobowych cech przywódców.
Do wyróżnionych zmiennych należą: osobowość, doświadczenie i oczekiwania przywódcy; oczekiwania i zachowania przełożonych; cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych; wymagania zadania; kultura i zasady postępo...
Członkowie grupy nieformalnej dla zdobycia informacji dotycząc
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wykonania określonych zadań, zgodnych z celami organizacji. (Grupy nieformalne, jak zobaczymy, niekiedy miewają cele sprzeczne z celami organizacji).
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorientowane na pracowników).
Teoria House'a nie została jeszcze poddana wszechstronnym badaniom, możemy...
Chociaż koncepcja przywodztwa transformacyjnego sięga wstecz c
Ponadto kierownik taki będzie wyczulony na indywidualne różnice między podwładnymi i dostosuje nagrody do ich potrzeb i pragnień.
Fiedler wykazał, że przywódcy o niskim wskaźniku NLW — zorientowani na zadania i autorytarni — najskuteczniej działali w sytuacjach skrajnych, w których mieli albo bardzo dużą władzę i wpływy, albo bardzo małą władzę i wpływy.
Zwartość grupy, czyli jej solidarność, wskazuje na siłę wpływu grupy jako całości na poszczególnych jej członków.
Oczeku...
Brak zgodności. Starcie kilku koncepcji w grupie może sprzyjać
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylach przywódczych.
Właściwe odgrywanie tej roli przez przywódcę pozwala zatrzymać członków w grupie przez dłuższy okres.
Ustalone zasady postępowania w organizacji również wpływają na styl przywództwa kierownika.
Jednym ze sposobów sprzyjających grupowym normom w podtrzymywaniu wysokiej wydajności jest celowe minimalizowanie antagonizmów między pracownikami a kierownictwem, ewentualnie prze...
Badanie prowadzone wśrod pracownikow budownictwa w regionie Ch
W jaki sposób, jeśli w ogóle, zmieniły się poglądy czytelnika na przywódców i przywództwo w wyniku lektury tego rozdziału? Który — jego zdaniem — najbardziej mu odpowiada? Jaki styl najprawdopodobniej będzie stosować? Jaka jest — według niego — elastyczność jego stylu przywództwa? Czy odpowiedzi na te pytania wpłyną na wybór związany z dalszą pracą czytelnika?
W istocie, kierownicy często korzystają z nieformalnej sieci łączności do „nieoficjalnego" przekazywania informacji, na przykład ...
Badacze zrobili wtedy następny logiczny krok: probowali wyroż
zbliżyć się do dojrzałości. Tak więc kierownik, który dba o rozwój podwładnych, zwiększa ich pewność siebie oraz pomaga im nauczyć się pracy, wciąż zmienia swój styl.
Na przykład zakłopotanie lub uraza pracowników, często towarzyszące niewłaściwemu stylowi, na ogół sygnalizują, że potrzebna jest zmiana stylu.
Jednakże dwie sprawy stoją na przeszkodzie powszechnemu zastosowaniu pomysłów Maiera: 1) kierownicy nie godzą się łatwo z sa
Mogą też jednak wywoływać ogromne niebezpie...
Autorzy obserwowali grupy prowadzone przez kierownikow odgrywaj
House i inni zdają sobie jednak dobrze sprawę z tego, że umiejętność wzbudzania wielkiego zaangażowania, ofiarności i energii zwolenników nie daje żadnej gwarancji, że sprawa czy wizja jest tego godna.
Decyzje grupowe zazwyczaj zajmują więcej czasu — narady i dyskusje są czasochłonne — i są kosztowniejsze
Może się to zdarzyć w każdej grupie, ale najczęściej występuje w grupach formalnych.
Również wysoko wyszkoleni i motywowani pracownicy mogą oczekiwać, że kierownik „nie bę...
Autorzy ci proponują w niej proste i bardzo szybkie (minutowe) p
Przywódcy o wysokim wskaźniku NLW — zorientowani na pracowników — najskuteczniej działali tam, gdzie mieli umiarkowaną władzę i wpływy.
Członkowie grupy nieformalnej podporządkowują niektóre swoje indywidualne potrzeby potrzebom grupy jako całości. W zamian za to grupa popiera ich i chroni.
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
Zdominowanie przez jedną osobę. Formalny (lub nieformalny) przywódca może zdomin...
Aby doszło do zgodności niektorzy z nich muszą zmienić swoj
Podobnie jeśli samo zadanie z natury jest mocno satysfakcjonujące, okazywanie poparcia przez kierownika w niewielkim stopniu wpłynie na motywację pracownika.
Na przykład Stanley Milgram odkrył, że uczestnicy jego eksperymentów byli skłonni do posłuszeństwa aż do aplikowania ofiarom tego, co uważali (choć tak nie było w istocie) za niebezpieczne, na przykład wstrząs elektryczny pod wysokim napięciem.
Na przykład kierownik sprzedaży, który przyczynia się do rozwiązania sporu między...
Ilość porad odpowiadających wyszukiwanej frazie: 112
Zwartość grupy rozwija się w sposob cykliczny: poszczegolne
Przywództwo transformacyjne lub charyzmatyczne. Trzecią dziedziną budzącą coraz większe zainteresowanie są osoby, które wywierają wyjątkowy wpływ na swoje organizacje.
Czynniki te wpływają także na przywódcę. Jest to proces dwukierunkowy — przywódcy i członkowie grup wzajemnie na siebie oddziałują podwyższając skuteczność grupy jako całości.
Kierownik o takim stylu przywództwa bardziej troszczy się o wykonanie pracy niż o rozwój podwładnych.
Kierownicy wchodzą w skład grup ...
Zwartość grupy może stwarzać problemy gdy przeszkadza w komu
Nie stwierdzono ani jednej cechy, którą odznaczaliby się wszyscy skuteczni przywódcy; nie znaleziono też stylu, który byłby właściwy dla wszystkich sytuacji.
Najpowszechniejszym rodzajem grupy formalnej jest grupa nakazowa, obejmująca kierownika i jego podwładnych. Formalna struktura organizacji składa się z wielu zachodzących na siebie grup nakazowych.
Jeśli takich monologów się nie ograniczy, inni popadają w zniechęcenie i „wyłączają się" albo zaczynają robić to samo.
Nat...
Zmiana poglądow. Rzadko kiedy jeśli w ogole wszyscy członk
Sytuacyjny pogląd na przywództwo usiłuje: 1) ustalić, który z tych czynników jest najważniejszy w danym zbiorze okoliczności i 2) przewidzieć, który styl przywództwa w tych okolicznościach będzie najodpowiedniejszy.
Przeciwnicy zespołów zadaniowych i komitetów uważają, że zadali im druzgoczący cios, gdy mówią: „żaden komitet nie namalował Mony Lisy ani nie wyrzeźbił Piety".
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuac...
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili że u przywodcow ktorych
Jak powiedzieliśmy w rozdziale 15, zarówno formalni, jak i nieformalni przywódcy odgrywają dwie podstawowe role.
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa transformacyjnego Bernard M. Bass przeciwstawia dwa typy zachowań przywódczych: transakcyjne i transformacyjne.
A zatem — według Fiedlera — kierownicy o wysokim współczynniku NLW pragną ciepłych stosunków ze swoimi współpracownikami i uważają bliskie związki z podwładnymi za ważne dla ogólnej skuteczności.
W pewnych granic...
Zespoły zadaniowe zazwyczaj zajmują się złożonymi problemami
Gdy staną się uczestnikami grupy i poznają oraz polubią pozostałych jej członków, poczucie ich identyfikacji z grupą narasta; zwartość grupy się zwiększa.
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Ewolucyjna teoria przywództwa wskazuje, że styl przywództwa powinien zmieniać się wraz ze stopniem dojrzałoś...
Zazwyczaj komitety takie albo składają oficjalne propozycje kie
Jeśli przywódca formalny nie umie przewodzić grupie, to w istocie może poświęcić jakość decyzji na rzecz jej akceptacji albo też poświęcić akceptację na rzecz poprawy jakości decyzji.
miywMiuiafliroe i grapowe rozwiązywanie proMeiraów Wiele badań wykazało, że grupowe rozwiązania problemów są na ogół nieco lepsze od przeciętnych rozwiązań indywidualnych (jednakże najlepsze rozwiązania indywidualne są często lepsze od rozwiązań grupowych). Na przykład testowi „przeżycia w warunkach zimowy...
Zagadnienie przywodztwa jest ważne dla kierownikow ze względu
Jeśli wykonawcy decyzji uczestniczą w jej podjęciu, zmniejsza się możliwość zniekształcenia informacji.
Tak więc czas może być zaletą w grupowym podejmowaniu decyzji, gdyż prowadzi do lepszych decyzji i ułatwia wdrożenia, ale może też być wadą, ponieważ podwyższa koszty podejmowania decyzji.
Formalnym przywódcą grupy jest oczywiście osoba wyznaczona lub wybrana do kierowania nią.
Jeśli kierownicy są elastyczni pod względem stylu przywództwa albo można ich nauczyć zmieniać s...
Z drugiej strony kierownik ktorego podwładni nie lubią lub mu
Tak więc czas może być zaletą w grupowym podejmowaniu decyzji, gdyż prowadzi do lepszych decyzji i ułatwia wdrożenia, ale może też być wadą, ponieważ podwyższa koszty podejmowania decyzji.
Na przykład rola kierownika sprzedaży obejmuje przyjmowanie i zwalnianie personelu, wyznaczanie rejonów oraz nadzorowanie szkolenia nowych członków zespołu sprzedawców.
Niektóre różnice wynikają jednak ze sposobu ich tworzenia i charakteru wykonywanych zadań.
Jeśli zaś naruszana norma je...
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Ktory z nich Likert
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.
Zwartość grupy może stwarzać problemy, gdy przeszkadza w komunikowaniu się i współpracy między różnymi grupami w organizacji.
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wykonania określonych zadań, zgodnych z celami organizacji. (Grupy nieformalne, jak zobaczymy, niekiedy miewają cele sprzeczne z celami organizacji).
Vro...
Wprawny przywodca grupy ograniczy koszty i zwiększy efektywnoś
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Niektóre różnice między zespołami zadaniowymi i komitetami W wielu przypadkach komitetami i zespołami zadaniowymi kieruje się podobnie.
Osoby te można określić jako przywódców charyzmatycznych lub transformacyjnych. Zainteresowanie nimi w ostatnim okresie wywodzi się z co najmniej dwóch źródeł.
Na przykład kierown...
Wielu ludzi dojdzie raczej do wniosku że byłoby lepiej gdyby
Podczas dyskusji w komitetach ich członkowie dowiadują się, w jaki sposób działalność ich działów wpływa na pracę innych.
Co to jest ewolucyjna teoria przywództwa? Jak powinien zmieniać się styl kierownika w każdej z czterech faz?
Oczekiwania i zachowania przełożonych. Styl przywództwa, który pochwalają przełożeni kierownika, ma duże znaczenie przy określaniu orientacji przez niego wybieranej.
Sposób, w jaki sytuacja robocza wpływa na kierownika, zależy od jego postrzegania...
Większość badań cech przywodczych zalicza się do pierwszej
Badania w tej dziedzinie wykazały, że najskuteczniejsze grupy odznaczają się następującym podziałem przywództwa: jedna osoba (zazwyczaj kierownik lub oficjalny przywódca) pełni funkcje związane z zadaniem, inny zaś członek grupy — funkcję społeczną.
Podobnie w sytuacjach, w których zasadnicze znaczenie ma szybkość podjęcia decyzji (np. podczas awarii), nawet demokratyczni kierownicy mogą przybrać autorytarny styl przywództwa.
W orgnizacjach występują trzy rodzaje grup: 1) grupy na...
Większego znaczenia powinny nabrać niektore nowsze podejścia.
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązali się z zadań ku jego zadowoleniu.
Zbadano wiele nieformalnych grup roboczych (np. murarzy, pracowników przy taśmie montażowej, maszynistek), w których można dokładnie mierzyć indywidualną wydajność ich członków.
W systemie 2 kierownicy nadal wydają polecenia, ale podwładni mają określoną swobodę w ich komentowaniu.
W fabrykach ograniczenia tego rodzaju często występują w grupach roboczych przydzie...
Według Tannenbauma i Schmidta kierownik może dopuścić do wi
Na przykład, kierownik osiągający powodzenie w stosowaniu ograniczonego nadzoru lub ceniący potrzeby samorealizacji podwładnych może przyjąć styl przywództwa zorientowany na pracowników; kierownik nie darzący zaufaniem podwładnych lub mający upodobanie do kierowania wszystkimi czynnościami może wybrać rolę bardziej autorytarną.
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Grupę można z...
Według Fiedlera jakość stosunkow między przywodcą i czło
Jednakże nadmierny konformizm może także zniechęcać go do działalności innej, twórczej czy stanowczej, z obawy przed utratą aprobaty grupy.
Członkowie grupy nieformalnej na ogół podzielają pewne normy i wartości.
Radę nadzorczą przedsiębiorstwa wybierają jego udziałowcy do nadzorowania zarządzania zasobami, ustalania celów i polityki, zatrudniania kierownictwa, które będzie prowadzić tę politykę, oraz do oceny postępów w realizacji przyjętych celów.
Według tej teorii, ważn...
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnyc
Grupy nieformalne zaspokajają ludzkie potrzeby przyjaźni i wsparcia, dostrzegają indywidualność.
W tym przypadku problem kierowników nie polega na zapobieganiu naciskom grupowym — które są nieuniknione — lecz na tym, jak je skierować na twórcze tory.
Vroom i Yetton sugerują więc, że kierownicy potrafią być elastyczni i przyjmować różne style, od podejmowania decyzji całkowicie na własną rękę do różnego stopnia uczestnictwa grupy, odpowiednio do prowadzonej analizy potrzeb danej sy...
W trzeciej fazie zwiększają się umiejętności pracownikow i
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań przywódczych, określanych przez nich jako „inicjowanie struktury" (zorientowane na zadania) i „przychylne" (zorientowane na pracowników).
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oceniani byli jako skuteczniejsi, jeśli uzyskiwali wysokie oceny za przychylność.Badania Fiedlera nie objęły innych zmiennych sytuacyjnych, 'jak motywacja pracowników lub wartości oraz doświadczenia przywódców i członków grup.
...
W ten sposob zachęca się do inicjatywy a członkowie grupy tr
Możliwe zalety komitetów i zespołów zadaniowych Komitety i zespoły zadaniowe mają niektóre zalety i wady innych rodzajów grup.
Chociaż koncepcja przywództwa transformacyjnego sięga wstecz co najmniej do rozważań Maxa Webera z pierwszych dziesięcioleci naszego wieku, to do niedawna charyzmatycznym przywódcom badacze poświęcali stosunkowo mało uwagi.
Jak wynika z naszych wcześniejszych rozważań dotyczących wszystkich grup, najważniejszymi zaletami komitetów i zespołów zadaniowych s...
W systemie 3 kierownicy ustanawiają cele i wydają ogolne polec
Grupy odniesienia mogą zatem wywierać duży wpływ na życie organizacji, gdyż jej członkowie często przyjmują za swoje normy efektywności oraz oczekiwania własnych grup odniesienia.
Nadmiernie autorytarnemu kierownikowi należałoby na przykład przydzielać pracowników, którzy wolą styl dyrektywny.
Próby porównania cech skutecznych i nieskutecznych przywódców — druga kategoria badań nad cechami przywódców — są nowsze i mniej liczne.
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywództwa...
W silnie zwartych grupach występują mniejsze napięcia mniej j
Według House'a, przywódcy charyzmatyczni mają wysoki poziom tej władzy, a jej część wynika z odczuwanej przez nich potrzeby wpływania na innych — dużej pewności siebie, dominacji i silnego przekonania o moralnej słuszności własnych poglądów czy umiejętności przekonania zwolenników, że ma się taką pewność i przekonanie.
Przy trudniejszych problemach, jak przy opracowaniu nowego wyrobu, grupowe podejmowanie decyzji może być koniecznością.
Na przykład komitet kredytowy banku może spo...
W poszukiwaniu mierzalnych cech przywodczych badacze usiłowali
Ustaleniu temu towarzyszy wniosek, że jeśli normy zwartych grup sprzyjają wysokiej efektywności, ich członkowie będą jednolicie wysoko wydajni.
Czynnikami wpływającymi na skuteczność przywódcy są: jego osobowość, doświadczenia i oczekiwania; oczekiwania i zachowania przełożonego; cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych; wymagania zadania; kultura i zasady postępowania organizacji; oczekiwania i zachowania kolegów.
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkow...
W pewnych granicach jest to korzystne: wspolne normy i wartości
Zamiast bezstronnego poszukiwania możliwie najlepszej decyzji, wysuwają z mocą argumenty na rzecz swojej propozycji i zaniechania rozważań nad innymi rozwiązaniami.
Po pierwsze, wiele dużych firm — w tym osiągających historycznie duże powodzenie, jak ATT, IBM i GM — ostatnio zaangażowało się w programy wprowadzenia znacznych zmian w krótkim czasie.
Także członkowie grupy, którzy są pewni siebie z powodu poprzednich osiągnięć lub dobrych stosunków z kierownictwem, mają skłonność d...
W orgnizacjach występują trzy rodzaje grup: 1) grupy nakazowe
Opracowali oni model, którym kierownicy mogą się posługiwać przy wyborze określonego stopnia angażowania grupy w rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w rozmaitych sytuacjach.
Badania miały wykazać, który z dwóch omawianych stylów przywództwa przynosi większą efektywność grupy.
Badania Fiedlera nie objęły innych zmiennych sytuacyjnych, 'jak motywacja pracowników lub wartości oraz doświadczenia przywódców i członków grup.
Jeśli kierownik bardzo pragnie awansu, jego ...
W obecnym rozdziale przedstawimy w skrocie grupy nakazowe bliż
Z tego poglądu wynikają także pewne praktyczne konsekwencje. Jeśli dałoby się wyróżnić cechy przywódcze, narody i organizacje wybierałyby swoich przywódców w sposób bardziej wyrafinowany. Jedynie ludzie o określonych cechach przywódczych stawaliby się politykami, oficerami i kierownikami.
wyniki. Im więcej się ich rozważy, tym większa szansa znalezienia najlepszego rozwiązania.
do dalszych wysiłków. Kierownik może więc zacząć orientować się na pracowników.
Dalsze eksperymen...
W jednym z badań stwierdzono że z wysoką skutecznością kier
Ponadto postawa kolegów kierownika może często wpływać na jego efektywność; wrogo nastawieni koledzy mogą agresywnie rywalizować o zasoby organizacji, szkodzić reputacji kierownika i przeszkadzać we współpracy.
Jeśli zaś normy sprzyjają niskiej efektywności, zwarte grupy będą mało wydajne.
W trzeciej fazie zwiększają się umiejętności pracowników i ich motywacja do osiągnięć, zaczynają więc aktywnie zmierzać do przyjmowania na siebie większej odpowiedzialności. Kierownik może już ...
W fabrykach ograniczenia tego rodzaju często występują w grupa
Grupy nieformalne mogą sprzyjać interesom organizacji: na przykład gra w piłkę w sobotnie poranki wzmacnia więzi graczy z organizacją, lub przeciwstawiać się jej celom: na przykład wysokim normom wydajności, gdy są one uznawane za szkodliwe dla grupy.
Zmiana poglądów. Rzadko kiedy, jeśli w ogóle, wszyscy członkowie grupy rozpoczynają od tego samego możliwego rozwiązania problemu.
Remis Likert, który także wykorzystał podstawowe kategorie stylów zorientowanych na zadania i na praco...
W dużych zaś przedsiębiorstwach kierownicy poza produkcją oce
Większość innych badań w tej dziedzinie również doprowadziła do wniosku, że skuteczne przywództwo zależy nie od określonego zbioru cech, lecz od stopnia, w jakim cechy przywódcy odpowiadają danej sytuacji.
Kierownicy zorientowani na podwładnych starają się raczej motywować podwładnych niż sprawować nad nimi kontrolę.
Opisać teorię leżącą u podstaw siatki kierowniczej. Jaki styl przywództwa Blake i Mouton uważają za najskuteczniejszy?
Blake i Mouton usilnie argumentują, że st...
Victor H. Vroom i Philip W. Yetton z większym optymizmem odnosz
Nawet tam, gdzie zadanie nie jest tak trudne i wyrafinowane, jak przy opracowywaniu nowego wyrobu lub procesu, znacznie wzrasta rola kierownictwa uczestniczącego.
Sposób, w jaki sytuacja robocza wpływa na kierownika, zależy od jego postrzegania sytuacji.
Czynniki te wpływają także na przywódcę. Jest to proces dwukierunkowy — przywódcy i członkowie grup wzajemnie na siebie oddziałują podwyższając skuteczność grupy jako całości.
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez...
Utrzymują możliwe do przewidywania wzorce pracy sprzyjają pra
Zamiast bezstronnego poszukiwania możliwie najlepszej decyzji, wysuwają z mocą argumenty na rzecz swojej propozycji i zaniechania rozważań nad innymi rozwiązaniami.
W swoich grupach nieformalnych zaś stanowią grono przyjaciół, dzielących się żartami i troskami, jedzących razem, niekiedy prowadzących wspólne życie towarzyskie poza pracą.
Kierownicy wyższych szczebli odczuwają zatem większą potrzebę, niż kierownicy na niższych szczeblach, koordynowania własnej działalności z działa...
Uporczywe często nieświadome stereotypy dotyczące płci nadal
Badania w tej dziedzinie wykazały, że najskuteczniejsze grupy odznaczają się następującym podziałem przywództwa: jedna osoba (zazwyczaj kierownik lub oficjalny przywódca) pełni funkcje związane z zadaniem, inny zaś członek grupy — funkcję społeczną.
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z różnorodności stylów możliwych do stosowania.
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywództwa ma wątpliwości co do wskazówek i poglądów zawartych w tej książce, kierownikom spodobało się zawarte...
uia kierownikow często duże znaczenie mają dwa aspekty efekty
Ustalone zasady postępowania w organizacji również wpływają na styl przywództwa kierownika.
Stałe komitety. Stanowią one trwałą część organizacji, ponieważ są jej stale potrzebne.
Jeśli zaś normy sprzyjają niskiej efektywności, zwarte grupy będą mało wydajne.
3. Sprzeczne rozwiązania wariantowe. Gdy grupa zaczyna zajmować się problemem, na ogół wszyscy są zgodni co do ogólnego celu: znalezienia możliwie najlepszego rozwiązania.
Członkowie grup nieformalnych mogą wt...
Trzecią podstawową teorią jest opracowana przez Paula Herseya
Jednym ze sposobów sprzyjających grupowym normom w podtrzymywaniu wysokiej wydajności jest celowe minimalizowanie antagonizmów między pracownikami a kierownictwem, ewentualnie przez udział pracowników w podejmowaniu decyzji.
Grupy są nieuniknioną i pożyteczną cechą życia organizacji, a znaczna część pracy kierowniczej jest poświęcona działaniu w grupach i komitetach.
Jeśli ludziom idzie bardziej o wygranie potyczki niż o znalezienie najlepszego rozwiązania, nawet najlepsza syntez...
Trzeba wreszcie eksperymentować nad rożnymi sposobami zachowa
Wysoka pozycja władcza upraszcza wpływanie na podwładnych przez przywódcę, niska zaś pozycja władcza zadanie to utrudnia.
Innym czynnikiem są oczekiwania kierownika. Badania wykazały, że z różnych powodów sytuacje na ogół rozwijają się tak, jak się tego spodziewamy; niekiedy określa się to jako samospełniającą przepowiednię.
Kierownicy mogą nagradzać podwładnych, którzy realizują lub przekraczają ustalone cele.
W organizacji ułatwia nam odpowiednie reagowanie na ludzi i syt...
Tam gdzie wspołpraca międzygrupowa jest szczegolnie ważna
Konformizm. Grupy nieformalne zazwyczaj działają jako grupy odniesienia, skłaniając swoich członków do konformizmu.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Nie stwierdzono ani jednej cechy, którą odznaczaliby się wszyscy skuteczni przywódcy; nie znaleziono też stylu, który byłby właściwy d...
Sytuacyjne zmienne ścieżki do celu. House i jego wspołpracown
W organizacjach powszechnie uznaje się potrzebę korzystania z komitetów. Już w 1960 r. Rollie Tillman na podstawie ankiety doszedł do wniosku, że 94% firm zatrudniających więcej niż 10 tys. pracowników stwierdziło, że ma formalnie ustanowione komitety.
Przywódcy o wysokim wskaźniku NLW — zorientowani na pracowników — najskuteczniej działali tam, gdzie mieli umiarkowaną władzę i wpływy.
Ta funkcja może działać na korzyść organizacji, na przykład gdy pracownicy mówią leniwym albo ni...
Styl autorytarny byłby rownież nieskuteczny; członkowie zespo
ze względu na większą liczbę potrzebnych roboczogodzin. Skuteczni kierownicy przy wyborze sposobu podejmowania decyzji uwzględniają jego koszty.
Zagadnienie to jest ważne, bo może wpływać na wiele działań w dziedzinie rekrutacji, obsadzania i awansowania kierowników.
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
Kierownicy wyższych szczebli odczuwają zatem większą potrzebę, niż kierownicy na niższych szczeblach, k...
Styl 1.9 — kierowanie klubowe cechuje się dużą troską o pra
Podwładni mogą sami decydować o sposobach wykonania zadań, gdyż kierownicy wyższych szczebli podejmują jedynie ogólne, podstawowe decyzje.
Udziela się pomocy choremu lub zmęczonemu uczestnikowi grupy, zbiera informacje o podstawowym znaczeniu dla pracy lub interesów grupy albo wymyśla gry dla zwalczania nudy.
Kierownik czy przywódca grupy zawsze odgrywa w tym procesie główną rolę.
Wyróżnili oni osobiste cechy podwładnych oraz naciski środowiska i wymagania miejsca pracy.
...
Sposob przewodzenia zależy przede wszystkim od przeszłości ki
Gdy brak zgodności zaczyna grozić spowodowaniem szkód, wprawny przywódca kończy spór.
Łatwiej przyjmowane są rozwiązania zgodne z tradycyjnym sposobem myślenia niż nowatorskie.
W praktyce jednak jednemu przywódcy trudno jest równie dobrze odgrywać obie role. W takich przypadkach druga osoba może wypełnić lukę, przejmując zaniedbaną funkcję (zazwyczaj utrzymania grupy).
Na przykład kierownik sprzedaży, który przyczynia się do rozwiązania sporu między sprzedawcami w sprawie ni...
Siatka kierownicza i kierowanie systemem 4. Powyższe dwa style k
Przed wyborem przez kierownika odpowiedniego stylu przywództwa należy też rozważyć cechy podwładnych.
W jaki sposób, jeśli w ogóle, zmieniły się poglądy czytelnika na przywódców i przywództwo w wyniku lektury tego rozdziału? Który — jego zdaniem — najbardziej mu odpowiada? Jaki styl najprawdopodobniej będzie stosować? Jaka jest — według niego — elastyczność jego stylu przywództwa? Czy odpowiedzi na te pytania wpłyną na wybór związany z dalszą pracą czytelnika?
Jednakże taka próba ...
Rozwój firmy na przykładzie firmy Ecotech
Firma
Biuro
Consultingowo-Projektowe „Ecotech",
założone przez panią Teresę Szmagarę w 1992 roku, jest małym
przedsiębiorstwem. Na początku firma miała siedzibę w
mieszkaniu. Dopiero od sierpnia 1993 roku pani Teresa wynajmuje na
biuro stosowny lokal użytkowy w centrum Legnicy.
Pani
Teresa zatrudnia specjalistów
na umowę-zlecenie według potrzeb konkretnego klienta, dzięki czemu
może prowadzić działalność we wszystk...
Przywodztwo można zdefiniować jako proces kierowania i wpływa
miywMiuiafliroe i grapowe rozwiązywanie proMeiraów Wiele badań wykazało, że grupowe rozwiązania problemów są na ogół nieco lepsze od przeciętnych rozwiązań indywidualnych (jednakże najlepsze rozwiązania indywidualne są często lepsze od rozwiązań grupowych). Na przykład testowi „przeżycia w warunkach zimowych", przytoczonemu na początku rozdziału, poddano grupy oraz poszczególne jednostki; rozwiązania grupowe były bardziej od indywidualnych zbliżone do propozycji specjalistów w dziedzinie przeż...
Przywodcy transakcyjni określają co podwładni powinni zrobi
Przywódca może utrzymać bezstronność członków grupy nie przedstawiając własnego stanowiska i unikając podporządkowania ich idei jego poglądom.
Możliwe też, że ludzie stają się bardziej stanowczy i pewni siebie z chwilą zajęcia przywódczego stanowiska, tak więc nawet te cechy mogą być skutkiem, a nie przyczyną umiejętności przywódczych.
Według Tannenbauma i Schmidta, kierownik może dopuścić do większego uczestnictwa i większej swobody wtedy, gdy podwładni:
Doświadczeni przyw...
Przywodcy jako zbiorowość byli nieco wyższego wzrostu byst
Evans uważa, że wybór najsilniej motywującego stylu przywództwa zależy od rodzajów nagród, które podwładni zechcą zdobyć.
Kierownicy, którzy pojmują ją błędnie, dopiero z czasem mogą zrozumieć jej rzeczywiste wymiary.
W jaki sposób, jeśli w ogóle, zmieniły się poglądy czytelnika na przywódców i przywództwo w wyniku lektury tego rozdziału? Który — jego zdaniem — najbardziej mu odpowiada? Jaki styl najprawdopodobniej będzie stosować? Jaka jest — według niego — elastyczność jego styl...
Przywodca może utrzymać bezstronność członkow grupy nie pr
Tak więc ustanowiony cel lub podjęta decyzja mogą być odmienne od tych, które by im osobiście najbardziej odpowiadały.
Łatwiej przyjmowane są rozwiązania zgodne z tradycyjnym sposobem myślenia niż nowatorskie.
Oczekiwania kierowników, dotyczące stylu zapewniającego wydajną pracę podwładnych, doprowadziły do wyboru przez nich stosownego stylu.
Fiedler wykazał, że przywódcy o niskim wskaźniku NLW — zorientowani na zadania i autorytarni — najskuteczniej działali w sytuacjach s...
Przed wyborem przez kierownika odpowiedniego stylu przywodztwa n
Ewolucyjna teoria przywództwa wskazuje, że styl przywództwa powinien zmieniać się wraz ze stopniem dojrzałości podwładnych.
Evans uważa, że wybór najsilniej motywującego stylu przywództwa zależy od rodzajów nagród, które podwładni zechcą zdobyć.
Jeśli grupa jest wrogo nastawiona do kierownictwa, ograniczy wydajność do poziomu znacznie niższego od norm przez nie wyznaczonych.
uia kierowników często duże znaczenie mają dwa aspekty efektywności grupy: 1) zależność między jej z...
Proby porownania cech skutecznych i nieskutecznych przywodcow
Wiele jednak świadczy o tym, że w niektórych sytuacjach grupy podejmują ryzykowniejsze decyzje niż indywidualne osoby.
Ćwiczenie to w praktyczny sposób wykaże względne zalety indywidualnego i grupowego rozwiązywania problemów.
W rzeczywistości jednak komitet lub zespół zadaniowy często jest najlepszym sposobem połączenia specjalistycznej wiedzy różnych członków organizacji oraz nakierowania ich wysiłków na skuteczne rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji.
Jednakże w...
Podwładni zaś ktorzy uważają się za mniej kwalifikowanych
Działania prowadzące do rozwiązania problemu stanowią wzajemne oddziaływanie grupy w najlepszym wydaniu: każdy jej uczestnik służy jako rezonator dla pomysłów pozostałych członków.
W badaniach tych stwierdzono również, że najskuteczniejszymi przywódcami byli ci, którzy podtrzymywali swoich podwładnych, stosowali raczej grupowe niż indywidualne podejmowanie decyzji i zachęcali podwładnych do ustalania i osiągania ambitnych celów efektywnościowych.
Kierownicy o niskim współczynniku ...
Podwładni kierownika zorientowanego na zadania będą dokładnie
Najdokładniej zbadany model sytuacyjny został opracowany przez Freda E. Fiedlera.
Tak więc ustanowiony cel lub podjęta decyzja mogą być odmienne od tych, które by im osobiście najbardziej odpowiadały.
Według ustaleń Fiedlera, kierownik opisujący swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób względnie pozytywny zazwyczaj jest tolerancyjny, zorientowany na stosunki międzyludzkie i uwzględnia uczucia ludzi.
Kierownik czy przywódca grupy zawsze odgrywa w tym procesie głó...
Podobnie w sytuacjach w ktorych zasadnicze znaczenie ma szybko
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego, że istnieją także inne rodzaje grup.
do dalszych wysiłków. Kierownik może więc zacząć orientować się na pracowników.
Twierdził on, że teoria taka jest potrzebna i przydatna w określonych granicach.
W miarę spostrzegawczy kierownik, na przykład, którego podwładni okazują niechęć do współpracy z nim, a którego efektywność grupowa maleje, nie będzie upierać się przy stosowaniu określonego stylu przywództwa, bez zastanowienia się p...
Podczas gdy pozostałe grupy formalne zajmują się wewnętrznymi
Decyzje grupowe zazwyczaj zajmują więcej czasu — narady i dyskusje są czasochłonne — i są kosztowniejsze
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Do innych czynników sytuacyjnych, wpływających na wybór stylu kierowania, zalicza się: istotę problemu i presję czasu.
Badacze stwierdzili ...
Podczas dyskusji w komitetach ich członkowie dowiadują się w
Ogólnie, styl przywódcy motywuje podwładnych w takim stopniu, w jakim kompensuje to, co uważają oni za niedociągnięcia zadania, systemu władzy lub grupy roboczej.
Nawet w grupach formalnych tacy pewni siebie, stanowczy ludzie często stają się stopniowo rywalami oficjalnie wyznaczonych przywódców, osłabiając władzę tych ostatnich nad członkami grupy.
Podwładni zaś, którzy uważają się za mniej kwalifikowanych lub zdolnych, raczej wolą kierownika o stylu bardziej dyrektywnym, ułatwiaj...
Pierwszą systematyczną probą zrozumienia przywodztwa podję
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społecznego uczenia się — skupia uwagę na sposobach wpływania przez przywódców na zachowania podwładnych, przez dawanie nagród, udzielanie kar oraz powodowanie sytuacji, które prowadzą do pożądanych lub niepożądanych działań podwładnych.
House wyróżnia trzy czynniki środowiska, ułatwiające określenie stylu przywództwa preferowanego przez podwładnych: 1. Istota zadań podwładnych w różny sposób wpływa na styl przywództwa.
W prakt...
Pesymistycznie odnosi się także do możliwości wyszkolenia pos
Przy trudniejszych problemach, jak przy opracowaniu nowego wyrobu, grupowe podejmowanie decyzji może być koniecznością.
Reakcje podwładnych na styl przywództwa kierownika zazwyczaj wskazują na stopień skuteczności jego stylu.
W miarę jednak wysuwania wariantowych rozwiązań poszczególni jej członkowie mogą zacząć bronić własnych propozycji z punktu widzenia własnej „wygranej" lub „przegranej", zamiast obiektywnego rozważenia zalet każdej z nich.
Mogą też jednak tłumić nowe ...
Opisać dwie podstawowe funkcje przywodcze potrzebne do efektyw
Ułatwiają ludziom utwierdzenie się w swojej tożsamości, określenie swojej pozycji oraz zachowanie szacunku dla siebie w ramach tej tożsamości.
Innymi słowy, zamiast ustalania, czym skuteczni przywódcy są, badacze próbowali określić, co skuteczni przywódcy robią — w jaki sposób delegują zadania, jak porozumiewają się z podwładnymi i starają się ich motywować, jak wykonują swoje zadania itd. W odróżnieniu od cech, zachowań można się nauczyć; z tego wynika, że osoby nauczone odpowiednich z...
Omawiane przez nas czynniki odnoszą się do wszystkich grup rozw
Zadania te są przekazywane normalnymi kanałami organizacji, a zazwyczaj do komitetu docierają tylko takie z nich, które są uważane za odpowiednie dla niego.
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
Utrzymują możliwe do przewidywania wzorce pracy, sprzyjają pracy zespołowej oraz chronią interesy indywidualne i grupowe.
Niektóre badania wskazują, ż...
Okazało się że po to by grupa funkcjonowała skutecznie kto
Według ustaleń Fiedlera, kierownik opisujący swojego najmniej lubianego współpracownika w sposób względnie pozytywny zazwyczaj jest tolerancyjny, zorientowany na stosunki międzyludzkie i uwzględnia uczucia ludzi.
Zespoły są nietrwałe; powołuje się je do rozwiązania problemu i znosi z chwilą, kiedy to nastąpi (chociaż rozwiązanie może trwać wiele lat).
W ten sposób zachęca się do inicjatywy, a członkowie grupy traktują siebie jako zespół roboczy.
Styl ten czasem nazywa się k...
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwł
Podwładni uważają, że mogą swobodnie omawiać większość spraw związanych z pracą ze swoimi kierownikami, którzy z kolei są przekonani, że podwładni dobrze wywiążą się ze swoich zadań.
Zadanie wysoce ustrukturyzowane to takie, w którym są do dyspozycji szczegółowe instrukcje lub opisy kolejnych etapów procedury; członkowie grupy wiedzą zatem dokładnie, czego się od nich oczekuje.
W badaniach tych stwierdzono również, że najskuteczniejszymi przywódcami byli ci, którzy podtrzymywali s...
Od czasu opublikowania pracy Tannenbauma i Schmidta wielu badaczy
Znaczny wkład do systematycznej analizy przedmiotu wniosła teoria charyzmatycznego przywództwa Roberta J. House'a.
Ich skład jest zmienny i obejmuje osoby najlepiej potrafiące wykonać bieżącą część zadania.
Kultura i zasady postępowania organizacji. Kultura organizacji kształtuje zarówno zachowania przywódcy, jak i oczekiwania podwładnych.
Opisać dwie podstawowe funkcje przywódcze, potrzebne do efektywności grupy. Czy przywódca musi spełniać obie te funkcje?
Jeśli zaś...
Oczekiwania i zachowania przełożonych. Styl przywodztwa ktor
Badania te wykazały, że wydajność członków zwartych grup na ogół jest bardziej jednorodna niż w grupach mniej zwartych.
Łatwiej przyjmowane są rozwiązania zgodne z tradycyjnym sposobem myślenia niż nowatorskie.
Wyróżniono różne czynniki sytuacji, które mogą wpływać na zachowania przywódcze.
Często przyjęte zostaje pierwsze rozwiązanie, które ma większe poparcie — chociaż poparcie to może wynikać raczej ze zręcznej prezentacji niż obiektywnej jakości.
Badania wykazał...
Niekiedy jednak nowy kierownik może uznać że lepsza będzie z
est mało prawdopodobne, aby członkowie naruszali normy grupy, z którą są silnie związani.
Kierownik finansowy zaś uważa, że nadmiernie wzrosły koszty, stąd należałoby zmniejszyć prowizje.
House wskazuje, że przywódcy charyzmatyczni przekazują wizję celu wyższego rzędu („transcendentalnego"), który zdobywa zaangażowanie i energię zwolenników.
Taka specjalizacja przywództwa bierze się stąd, że dana osoba może mieć usposobienie lub umiejętności odpowiednie do odgrywania jednej...
Na styl przywodztwa ktory podwładni uznają za odpowiadający
Kierownik finansowy zaś uważa, że nadmiernie wzrosły koszty, stąd należałoby zmniejszyć prowizje.
Możliwe zalety komitetów i zespołów zadaniowych Komitety i zespoły zadaniowe mają niektóre zalety i wady innych rodzajów grup.
Gdy okazało się, że dobrzy przywódcy nie mają żadnych wyróżniających właściwości czy cech, badacze podjęli próby wyszukania zachowań, które powodowały ich skuteczność.
W istocie, kierownicy często korzystają z nieformalnej sieci łączności do „nieoficja...
Na przykład wielu kierownikow skłaniać się będzie ku stylow
Wyróżniono różne czynniki sytuacji, które mogą wpływać na zachowania przywódcze.
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące poddawanie się jednostek naciskom grupy i inne czynniki, zmniejszające stopień podporządkowania się im.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
...
Na przykład przełożony wyrożniający styl zorientowany na za
moograniczeniem, jakiego ta rola wymaga; 2) nie zawsze mają wysoki poziom umiejętności międzyludzkich, koniecznych do jej odgrywania.
Kierownicy stosujący system 1 podejmują wszystkie decyzje dotyczące pracy i nakazują podwładnym ich wykonanie.
Szkolenie kierowników. Organizacje wciąż potrzebują nowych talentów kierowniczych. Komitety są terenem ich szkolenia.
Fiedler wykazał, że przywódcy o niskim wskaźniku NLW — zorientowani na zadania i autorytarni — najskuteczniej dzia...
Na przykład osoba wykonująca ustrukturyzowane zadanie jak kons
Ewolucyjna teoria przywództwa wskazuje, że styl przywództwa powinien zmieniać się wraz ze stopniem dojrzałości podwładnych.
W systemie 2 kierownicy nadal wydają polecenia, ale podwładni mają określoną swobodę w ich komentowaniu.
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności poszczególnych pracowników, co odzwierciedla słabszą społeczną kontrolę sprawowaną przez te grupy.
Badacze ci skupili uwagę na dwóch aspektach zachowań kierowniczych: na funkcjach i stylac...
Na przykład członkow rady szkolnej wybiera dana społeczność
Jeśli jednak zadanie jest nieprzyjemne, poparcie to może przyczynić się do zadowolenia i motywacji podwładnego.
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Inni uważają jednak, że kierownicy są potencjalnie elastyczni pod względem stylu przywództwa, a zatem mogą nauczyć się skuteczności w rozmaitych sytuacjach.
W miarę stopniowego nabierania doświadczenia i pewności siebie podwładni sa...
Na posiedzeniach kierownicy niższych szczebli mają okazję dowi
Na przykład, grupy odniesienia składają się z tych osób, z którymi poszczególni ludzie się identyfikują i porównują.
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Oficjalny system władzy w organizacji zazwyczaj wyjaśnia podwładnym, jakie działania przypuszczalnie spotkają się z dezaprobatą (np. przekroczenie planu kosztów), a jakie prawdopodobnie przyniosą nagrodę (np. oszczędność kosztów).
...
Mogą więc optować za zadowalającą decyzją jednoosobową ju
Na przykład, grupy odniesienia składają się z tych osób, z którymi poszczególni ludzie się identyfikują i porównują.
Na przykład kierownik, który przychodzi do pracy w trampkach, gdy wszyscy inni kierownicy noszą buty wizytowe, co najmniej spotka się z pytaniami dotyczącymi takiego niezwykłego obuwia; może nawet być przedmiotem lekkich kpin za naruszenie normy grupowej.
Na przykład przełożony wyróżniający styl zorientowany na zadania („rzeczywiście trzymasz wszystko w garści — ty...
Model ścieżki do celu skupia uwagę na przywodcy jako na źro
Konkretna grupa robocza również wpływa na wybór stylu. Grupa dobrze współpracująca z sobą będzie lepiej reagować na atmosferę otwartą i swobodną niż na ścisły nadzór.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z punktu widzenia przychylności, wskaźniki fluktuacji były najniższe, a zadowolenie pracowników największe.
Na przykład wielu kierowników skłaniać się będzie ku stylowi przywództwa, wyróżnianemu przez hierarchię organizacji. Jeśli naczelne...
Lepsze zrozumienie decyzji. Jeśli kierownik podejmuje decyzję s
Kierownicy celowo tworzą grupy formalne i zobowiązują je do wykonania określonych zadań, zgodnych z celami organizacji. (Grupy nieformalne, jak zobaczymy, niekiedy miewają cele sprzeczne z celami organizacji).
Uważają oni, że jednym z czynników efektywności jest zdolność grup do pokierowania własną pracą.
Fred Fiedler — jak wspomniano — uważa, że style przywództwa są całkowicie nieelastyczne.
Organizacje mają trzy główne rodzaje komitetów i formalnych grup zadaniowych: zesp...
Kultura i zasady postępowania organizacji. Kultura organizacji k
Prawdopodobnie od tego czasu znacznie wzrosła ich liczba i powstały nowe rodzaje grup funkcjonujących w organizacjach.
Badanie prowadzone wśród pracowników budownictwa w regionie Chicago wykazało, że gdy dano im taką możliwość, fluktuacja znacznie spadła i wydajność wzrosła, co umożliwiło firmie budowlanej zaoszczędzenie 5% całkowitych kosztów produkcji.
Skoro style są względnie nieelastyczne, a żaden określony styl nie jest właściwy we wszystkich sytuacjach, efektywność grupową m...
Kierownicy stosujący system 1 podejmują wszystkie decyzje dotyc
Podczas dyskusji w komitetach ich członkowie dowiadują się, w jaki sposób działalność ich działów wpływa na pracę innych.
Według tej teorii, ważnymi ogranicznikami wpływu przywódców są: czas, zasoby, wymagania zadania oraz siła oddziaływania przełożonych kierownika.
Cechy, oczekiwania i zachowania podwładnych. Podwładni odgrywają główną rolę w kształtowaniu stylu przywództwa kierownika. W końcu to na nich ten styl ma oddziaływać. W ostatecznym rachunku reakcja podwładnych na przew...
Kierownicy powinni zdawać sobie sprawę z tego że istnieją ta
Łatwiej przyjmowane są rozwiązania zgodne z tradycyjnym sposobem myślenia niż nowatorskie.
Ponadto im dany kierownik zajmuje wyższy szczebel, na tym większą liczbę działów organizacji wywiera wpływ.
Możliwe, że autorytarne środowisko sił zbrojnych, w połączeniu z przekonaniem załóg lotniczych, że w sytuacjach bojowych konieczne są szybkie, twarde decyzje, prowadzi do niższej oceny skuteczności przywódców zorientowanych na ludzi.
Remis Likert, który także wykorzystał podsta...
Kierownictwo takie wiąże się ze zwiększoną autonomią i samo
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Na przykład komitet kredytowy banku może spotykać się co tydzień i ustalać wytyczne dla urzędników udzielających kredytów.
Jak stwierdza jeden z autorów z dziedziny zarządzania, w sytuacjach takich rozwiązania grupowe charakteryzują się przesunięciem w stronę ryzyka w porównaniu z rozwiązaniami proponowanymi przez poszczególnych członków grupy.
Autorzy ci uważają, że stosunki między k...
Każda organizacja musi zetknąć się z siecią plotkarską —
Ustaleniu temu towarzyszy wniosek, że jeśli normy zwartych grup sprzyjają wysokiej efektywności, ich członkowie będą jednolicie wysoko wydajni.
Na przykład tam, gdzie klimat i zasady postępowania sprzyjają ścisłej odpowiedzialności za wydatki i wyniki, kierownicy zazwyczaj ściślej nadzorują i kontrolują podwładnych.
Na przykład kierownik sprzedaży, który przyczynia się do rozwiązania sporu między sprzedawcami w sprawie nie związanej z pracą, odgrywa rolę mającą na celu utrzymanie ...
Jeśli zaś są stosunkowo mało elastyczni w zmianie stylu przyw
Nawet w grupach formalnych tacy pewni siebie, stanowczy ludzie często stają się stopniowo rywalami oficjalnie wyznaczonych przywódców, osłabiając władzę tych ostatnich nad członkami grupy.
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązali się z zadań ku jego zadowoleniu.
Podobnie jeśli samo zadanie z natury jest mocno satysfakcjonujące, okazywanie poparcia przez kierownika w niewielkim stopniu wpłynie na motywację pracownika.
Adolf Hitler był rów...
Jeśli przywodca formalny nie umie przewodzić grupie to w isto
W swoich grupach nieformalnych zaś stanowią grono przyjaciół, dzielących się żartami i troskami, jedzących razem, niekiedy prowadzących wspólne życie towarzyskie poza pracą.
Niektóre badania wskazują, że skuteczność określonego stylu zależy od okoliczności, w jakich znajduje on zastosowanie.
Według tej teorii, ważnymi ogranicznikami wpływu przywódców są: czas, zasoby, wymagania zadania oraz siła oddziaływania przełożonych kierownika.
W drugiej fazie podwładni nauczyli się j...
Jednym ze sposobow sprzyjających grupowym normom w podtrzymywan
Jednakże trzeba zauważyć, że kierownicy, usiłujący przyjąć styl mocno niezgodny z ich zasadniczą osobowością, na ogół nie będą go stosować skutecznie.
Oczekiwania kierowników, dotyczące stylu zapewniającego wydajną pracę podwładnych, doprowadziły do wyboru przez nich stosownego stylu.
Tak więc czas może być zaletą w grupowym podejmowaniu decyzji, gdyż prowadzi do lepszych decyzji i ułatwia wdrożenia, ale może też być wadą, ponieważ podwyższa koszty podejmowania decyzji.
Ofic...
Jednakże nadmierny konformizm może także zniechęcać go do dz
W takiej sytuacji trzeba wiele czasu i cierpliwości ze strony kierownika, zanim podwładni zaakceptują jego styl.
Teoria cech okazała się nieużyteczna, gdyż żadna określona kombinacja cech nie wyróżnia przywódców i nieprzywódców albo przywódców skutecznych i nieskutecznych.
Na przykład w pracy wymagającej szczegółowych instrukcji (jak testowanie obwodów drukowanych) odpowiedniejszy jest styl zorientowany na zadania niż prace (jak nauczanie na uniwersytecie), w których procedury oper...
Jakie są podstawowe założenia modelu Fiedlera? Co to jest skal
Brak zgodności. Starcie kilku koncepcji w grupie może sprzyjać twórczości i innowacji lub prowadzić do niezadowolenia i wzajemnej niechęci.
Przyjmijmy na przykład, że firma komputerowa pracuje nad nowym rodzajem pamięci, przy czym w obecnie istniejących warunkach nie da się jej produkować.
Może też ułatwić czytelnikowi zrozumienie niektórych rodzajów problemów w stosunkach międzyludzkich, z jakimi zetknąć się mogą kierownicy grup.
Ponadto występują też problemy, których akc...
Jak stwierdziliśmy w rozdziale 13 konflikt z jednostkami spoza
W badaniach tych stwierdzono również, że najskuteczniejszymi przywódcami byli ci, którzy podtrzymywali swoich podwładnych, stosowali raczej grupowe niż indywidualne podejmowanie decyzji i zachęcali podwładnych do ustalania i osiągania ambitnych celów efektywnościowych.
Na przykład osoba wykonująca ustrukturyzowane zadanie, jak konserwacja wyposażenia, czy zadanie powtarzalne, jak załadunek ciężarówki, uzna nadmiernie dyrektywny styl za zbędny, gdyż i tak wiadomo, co trzeba zrobić.
...
Jak stwierdza jeden z autorow z dziedziny zarządzania w sytuac
W systemie 3 kierownicy ustanawiają cele i wydają ogólne polecenia po ich omówieniu z podwładnymi.
Duża popularność przywódców gospodarczych, jak Lee Iacocca z koncernu Chryslera, czy wojskowych, jak generał Douglas MacArthur, przypomina nam, że niektórzy kierownicy mają cechy osobowości ważne dla ich organizacji, a nie są one w pełni opisane przez istniejące teorie.
W rozważaniach nad pojęciem przywództwa transformacyjnego Bernard M. Bass przeciwstawia dwa typy zachowań przywódcz...
Istnieją normy efektywności umożliwiające samoocenę podwład
Prawdziwi przywódcy — według Maiera — muszą zrezygnować z pokusy narzucenia własnych rozwiązań w trakcie posiedzenia, a zamiast tego polegać na zasobach całej grupy (w tym własnych, nie dominujących propozycji).
Moi ludzie zaczynają narzekać". Albo: „Wyznaczyłeś tylko dwie klasówki w tym półroczu? Większość nauczycieli przewiduje cztery").
Oczekiwania i zachowania przełożonych. Styl przywództwa, który pochwalają przełożeni kierownika, ma duże znaczenie przy określaniu orientacji ...
Innym czynnikiem są oczekiwania kierownika. Badania wykazały
Członkowie grupy mogą też uważać, że jeśli ich wydajność utrzymywać się będzie na poziomie niższym od ustalonego, kierownictwo może zaproponować korzystniejszą stawkę jako zachętę do wzrostu produkcji.
Preferowanie stylu przez podwładnych zależy też od ich oceny własnych uzdolnień.
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązali się z zadań ku jego zadowoleniu.
Sposób przewodzenia zależy przede wszystkim od przeszłości kierownika, jego wiedzy, ...
Inni uważają jednak że kierownicy są potencjalnie elastyczni
Jak zauważył Anthony Jay, pobłażliwość przewodniczącego dla samego siebie jest największą przeszkodą w powodzeniu narady.
Poniżej omówimy trzy nowsze i bardziej znane sytuacyjne modele przywództwa.
Z tego poglądu wynikają także pewne praktyczne konsekwencje. Jeśli dałoby się wyróżnić cechy przywódcze, narody i organizacje wybierałyby swoich przywódców w sposób bardziej wyrafinowany. Jedynie ludzie o określonych cechach przywódczych stawaliby się politykami, oficerami i kierownikam...
I odwrotnie wśrod przywodcow nisko ocenianych pod względem
Kierownicy o niskim współczynniku NLW, którzy uważają, że potrzebny jest szorstki styl dla zapewnienia produkcji, nie zawahają się przed jego zastosowaniem.
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy, do protekcji i nierozsądnych decyzji.
Według Fiedlera, jakość stosunków między przywódcą i członkami grupy ma największy w...
House wyrożnia trzy czynniki środowiska ułatwiające określ
Przywódcy, jako zbiorowość, byli nieco wyższego wzrostu, bystrzejsi, bardziej ekstrawertyczni i pewniejsi siebie niż nieprzywódcy.
Uważają oni, że jednym z czynników efektywności jest zdolność grup do pokierowania własną pracą.
Fiedler uważa, że style przywództwa są względnie nieelastyczne, a zatem należy dostosowywać przywódców do odpowiednich sytuacji albo dopasowywać sytuację do przywódcy.
W systemie 2 kierownicy nadal wydają polecenia, ale podwładni mają określoną swob...
Grupy takie wpływają na postawy i zachowania danej osoby gdyż
Zadanie wysoce ustrukturyzowane to takie, w którym są do dyspozycji szczegółowe instrukcje lub opisy kolejnych etapów procedury; członkowie grupy wiedzą zatem dokładnie, czego się od nich oczekuje.
Styl ten czasem nazywa się kierowaniem leseferystycznym, gdyż przywódca rezygnuje ze swojej przywódczej roli.
Trudność wyróżnienia uniwersalnie skutecznych cech lub zachowań przywódczych skłoniła badaczy do podjęcia prób ustalenia zmiennych sytuacyjnych, które powodują, że jeden styl pr...
Grupy odniesienia mogą zatem wywierać duży wpływ na życie or
Dla kierowników ustalenia te mają duże znaczenie, gdyż zwarte grupy na ogół same określają swoje normy wydajności.
Sprzeczność interesów. Członkowie grupy często nie zgadzają się z rozwiązaniem problemu, gdyż patrzą na niego z różnych punktów widzenia i mają na myśli odmienne cele.
Przywódcy transakcyjni określają, co podwładni powinni zrobić, aby zrealizować cele własne i organizacji, klasyfikują te wymagania oraz pomagają podwładnym nabrać pewności, że mogą wykonać te cele prze...
Grupy nieformalne zaspokajają ludzkie potrzeby przyjaźni i wspa
Model ten zakłada, w jaki sposób różne rodzaje nagród i różne style przywództwa wpłyną na motywację, efektywność i zadowolenie podwładnych.
Maier rozróżnia działania prowadzące do rozwiązania problemu i przekonywanie.
Powodzenie takiej firmy bowiem zależy raczej od umiejętności utrzymywania wysokiego poziomu jakości i obsługi klientów niż od jej reklamy.
Natomiast przywódcy transformacyjni motywują nas do zrobienia więcej niż pierwotnie zamierzaliśmy, przez rozbudzenie poczu...
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności
Uważają oni, że jednym z czynników efektywności jest zdolność grup do pokierowania własną pracą.
Na przykład kierownik, próbujący ustalić terminarz prac bez konsultowania się z podwładnymi, przypuszczalnie natknie się na opór wobec swojego rozwiązania.
Większa akceptacja rozwiązań. Jak stwierdziliśmy w rozdziale 5, decyzja nie będzie skuteczna, jeśli ci, którzy mają ją wdrożyć, nie zaakceptują jej i nie zastosują.
Badacze wyróżnili dwa style przywództwa — zorientowane na z...
Grupa ustala cele i podejmuje decyzje związane z pracą. Jeśli
W miarę tego, jak zaczęła ona przenosić uwagę z prób rozpoznania wrodzonych cech przywódcy na badanie jego roli i zachowań, przywódca — jako osoba — stopniowo stawał się coraz mniej ważną częścią tej teorii.
Grupy takie wpływają na postawy i zachowania danej osoby, gdyż ludzie są skłonni wzorować się na członkach swojej grupy odniesienia.
Chociaż wiele z tego, o czym mowa w obecnym rozdziale, dotyczy obu rodzajów formalnych grup roboczych, powinniśmy zwrócić uwagę na niektóre wys...
Fakt że osobowość lub doświadczenie kierownika przyczyniają
Zespoły zadaniowe różnią się od komitetów pod względem każdej z opisanych cech.
Natomiast przywódcy transformacyjni motywują nas do zrobienia więcej niż pierwotnie zamierzaliśmy, przez rozbudzenie poczucia ważności i wartości naszych zadań, przez spowodowanie, że wykraczamy poza interes własny na rzecz zespołu, organizacji lub społeczeństwa i przez podniesienie poziomu naszych potrzeb na wyższe szczeble, jak samorealizacja.
W fabrykach ograniczenia tego rodzaju często występują w ...
Ewolucyjna teoria przywodztwa wzbudziła znaczne zainteresowanie
Na przykład, grupy odniesienia składają się z tych osób, z którymi poszczególni ludzie się identyfikują i porównują.
Zbadano wiele nieformalnych grup roboczych (np. murarzy, pracowników przy taśmie montażowej, maszynistek), w których można dokładnie mierzyć indywidualną wydajność ich członków.
W związku z tym kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z pewnych cech grup, które mogą dla nich stanowić pomoc lub utrudnienie.
Badanie prowadzone wśród pracowników budownictwa w region...
Duża popularność przywodcow gospodarczych jak Lee Iacocca z
Na przykład, można wybrać względnie autorytarnego kierownika na stanowisko wymagające przywódcy dyrektywnego albo zmienić sytuację tak, aby autorytarny kierownik uzyskał większą władzę formalną nad podwładnymi.
Utrzymują możliwe do przewidywania wzorce pracy, sprzyjają pracy zespołowej oraz chronią interesy indywidualne i grupowe.
Kierownicy wchodzą w skład grup nakazowych razem ze swymi podwładnymi, a jednocześnie należą do grup nakazowych, obejmujących ich współkierowników oraz ...
Drugim czynnikiem sprzyjającym wzrostowi zainteresowania przyw
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społecznego uczenia się — skupia uwagę na sposobach wpływania przez przywódców na zachowania podwładnych, przez dawanie nagród, udzielanie kar oraz powodowanie sytuacji, które prowadzą do pożądanych lub niepożądanych działań podwładnych.
W drugiej fazie podwładni nauczyli się już swoich zadań, jednak kierownictwo zorientowane na zadania nadal jest konieczne, gdyż podwładni nie chcą jeszcze przejmować pełnej odpowiedzialności. W miarę...
Doświadczeni przywodcy grup wykorzystują niezgodność pogląd
Oczywiście, niektórym ludziom jest łatwiej niż innym przystosować się do różnych sytuacji życiowych. Kilka badań nad przywództwem wykazało, że kierownicy potencjalnie są bardzo elastyczni w reagowaniu na zmianę sytuacji oraz ich stylu przywództwa.
Kierownik zorientowany na zadania ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązali się z zadań ku jego zadowoleniu.
Pierwszą systematyczną próbą zrozumienia przywództwa, podjętą przez psychologów i innych badaczy, było dążenie do identyfikac...
Dominacja z ktorejkolwiek strony może stłumić tych w grupie
Jeśli przywódca formalny nie umie przewodzić grupie, to w istocie może poświęcić jakość decyzji na rzecz jej akceptacji albo też poświęcić akceptację na rzecz poprawy jakości decyzji.
Wymienić cztery systemy kierowania Likerta. Który z nich Likert uważa za najskuteczniejszy?
Przypuszczalnie organizacje i społeczeństwa w takim przypadku funkcjonowałyby skuteczniej.
Twierdził on, że teoria taka jest potrzebna i przydatna w określonych granicach.
Styl 9.9 jest kierowanie...
Dalsze eksperymenty wyodrębniły konkretne czynniki powodujące
Autorzy ci proponują w niej proste i bardzo szybkie (minutowe) procedury informowania podwładnych o ich efektywności oraz podobne wskazówki dotyczące wyznaczania i utrzymywania celów.
Przełożony, który woli styl zorientowany na pracowników („wydaje się, że rzeczywiście znasz swoich podwładnych — sądzę, że to jest ważne dla każdego kierownika"), zachęca kierownika do przyjęcia właśnie takiej orientacji.
Prawdziwi przywódcy — według Maiera — muszą zrezygnować z pokusy narzucenia wła...
Członkowie takich grup są przekonani że jeśli wykonają lub
Jednym z głównych zagadnień teorii sytuacyjnej — obecnie faworyzowanej przez teoretyków i badaczy przywództwa — jest zakres, w jakim kierownicy rzeczywiście mogą wybierać style przywództwa w różnych sytuacjach.
Teoria modyfikacji zachowań — zwana też często teorią społecznego uczenia się — skupia uwagę na sposobach wpływania przez przywódców na zachowania podwładnych, przez dawanie nagród, udzielanie kar oraz powodowanie sytuacji, które prowadzą do pożądanych lub niepożądanych działań p...
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanow
wyniki. Im więcej się ich rozważy, tym większa szansa znalezienia najlepszego rozwiązania.
Stosunki między kierownikiem i podwładnym przechodzą przez cztery fazy, w miarę wzrostu motywacji do osiągnięć oraz nabywania doświadczenia przez podwładnych; dla każdej fazy stosowny jest inny styl przywództwa.
Gdy pracowników nie informuje się na bieżąco o ich sprawach, mogą rozprzestrzeniać fałszywe wiadomości, podminowujące morale lub skłaniające ludzi do podejmowania błędnych decyzji.
...
Członkowie grupy nieformalnej na ogoł podzielają pewne normy
W pewnych granicach jest to korzystne: wspólne normy i wartości mogą ułatwić bieżącą działalność członka grupy, a nawet wyzwolić jego energię twórczą w poszukiwaniu nowych sposobów wykonywania pracy.
Sytuacyjny pogląd na przywództwo usiłuje: 1) ustalić, który z tych czynników jest najważniejszy w danym zbiorze okoliczności i 2) przewidzieć, który styl przywództwa w tych okolicznościach będzie najodpowiedniejszy.
Niektóre stanowiska, jak prezesura firmy, wiążą się ze znacznym zakr...
Członkowie grup nieformalnych mogą wtedy zacząć widzieć sieb
Ta wiedza zwiększa chęci i umiejętności koordynowania pracy wszystkich działów dla osiągnięcia nadrzędnych celów organizacji.
Członkowie grupy nieformalnej, dla zdobycia informacji dotyczących ich spraw, tworzą własne kanały komunikacyjne obok oficjalnych, ustanowionych przez kierownictwo.
Kierownicy wyznaczają zatem dostępność „celów" (nagród) oraz wyjaśniają „ścieżki", którymi można do nich dojść.
Na przykład rozważa się sposoby poprawy rentowności określonej grupy wyrobów...
Członkow komisji zazwyczaj powołują przedstawiciele rządu w
Ponadto członkowie grup wnoszą nowe informacje o problemie, a także generują większą liczbę wariantowych rozwiązań.
Kierownicy mają do dyspozycji wiele sposobów oddziaływania na podwładnych.
W tym przypadku problem kierowników nie polega na zapobieganiu naciskom grupowym — które są nieuniknione — lecz na tym, jak je skierować na twórcze tory.
System 4 jest systemem idealnym, do którego — według Likerta — organizacje powinny zmierzać.
Grupy nieformalne mogą sprzyjać in...
Co to jest ewolucyjna teoria przywodztwa? Jak powinien zmieniać
Jeśli zaś normy sprzyjają niskiej efektywności, zwarte grupy będą mało wydajne.
Jeśli takich monologów się nie ograniczy, inni popadają w zniechęcenie i „wyłączają się" albo zaczynają robić to samo.
Bardziej różnorodne podejście do problemu. W żaden sposób nie da się z góry przewidzieć, które z podejść do złożonego problemu przyniesie pożądane
Badacze zrobili wtedy następny logiczny krok: próbowali wyróżnić czynniki sytuacji, które wpływają na skuteczność określonego stylu ...
Chociaż wielu badaczy w dziedzinie przywodztwa ma wątpliwości
Jednakże dwie sprawy stoją na przeszkodzie powszechnemu zastosowaniu pomysłów Maiera: 1) kierownicy nie godzą się łatwo z sa
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Zgodnie z oczekiwaniami stwierdzili, że u przywódców, których wysoko oceniano z punktu widzenia przychylności, wskaźniki fluktuacji były najniższe, a zadowolenie pracowników największe.
Zgodnie z oczekiwaniami st...
Badania wykazały jednak że zachowania przywodcze stosowne w j
Badacze stwierdzili też jednak, że ocena przez podwładnych skuteczności ich przywódców nie zależała od określonego stylu przywódcy, lecz od sytuacji, w której styl ten był stosowany.
Wiele rzeczy można zrobić szybciej i przy mniejszych komplikacjach pod jednoosobowym kierownictwem. Jednakże koncentracja zbyt wielkich uprawnień w rękach jednej osoby może prowadzić do nadużywania władzy, do protekcji i nierozsądnych decyzji.
Zwiększa się też poczucie bezpieczeństwa pracowników, co ...
Badania w tej dziedzinie wykazały że najskuteczniejsze grupy o
Kierownicy mają do dyspozycji wiele sposobów oddziaływania na podwładnych.
W systemie 3 kierownicy ustanawiają cele i wydają ogólne polecenia po ich omówieniu z podwładnymi.
Adolf Hitler był również znany ze swojej charyzmy i zarazem tragedii, do jakich jego przywództwo doprowadziło.
Na przykład członkowie rady szkolnej odpowiedzialni są przed lokalną społecznością; członkowie komisji — przed społeczeństwem; członkowie rad nadzorczych — przed udziałowcami i w coraz większy...
Badania nad stylami przywodztwa rozrożniają styl zorientowany
Jego podstawowym obowiązkiem jest zatem zdawać sobie sprawę z takiej pokusy i niebezpieczeństwa poddania się jej.
Grupy mało zwarte mają znacznie szerszy przedział wydajności poszczególnych pracowników, co odzwierciedla słabszą społeczną kontrolę sprawowaną przez te grupy.
Większość badań cech przywódczych zalicza się do pierwszej kategorii. Badania te nie doprowadziły do wykrycia jakichkolwiek cech, które by wyraźnie i systematycznie odróżniały przywódców od tych, którym przewodz...
Badania miały wykazać ktory z dwoch omawianych stylow przyw
Członkowie grupy mogą też uważać, że jeśli ich wydajność utrzymywać się będzie na poziomie niższym od ustalonego, kierownictwo może zaproponować korzystniejszą stawkę jako zachętę do wzrostu produkcji.
W roli tworzenia i utrzymania grupy przywódca troszczy się o zaspokojenie jej potrzeb społecznych, podtrzymując poczucie solidarności.
Badacze zrobili wtedy następny logiczny krok: próbowali wyróżnić czynniki sytuacji, które wpływają na skuteczność określonego stylu przywództwa.
...
Badacze z uniwersytetu w Ohio analizowali skuteczność zachowań
Ogólnie biorąc kierownicy przyjmują wobec pracowników postawę protekcjonalną, a podwładni w postępowaniu z kierownikami zachowują ostrożność.
Blake i Mouton usilnie argumentują, że styl kierowania 9.9 jest najskuteczniejszym rodzajem zachowań przywódczych.
Evans wskazuje, że styl przywództwa kierownika wpływa na to, jakie nagrody będą dostępne dla podwładnych, oraz na postrzeżenia podwładnych dotyczące tego, co muszą robić, żeby na te nagrody zasłużyć.
Na styl przywództwa, ...
Badacze wyrożnili dwa style przywodztwa — zorientowane na za
Członkowie mogą być wybierani ze względu na tytuł lub stanowisko, a nie na ich indywidualne kwalifikacje. Komitety często odgrywają jedynie bierną rolę w ustalaniu zadań.
Jednakże badanie to wykazało także, że najważniejszym czynnikiem związanym z poziomem skuteczności kierownictwa jest umiejętność sprawowania nadzoru, to znaczy stosowanie metod nadzoru odpowiednich w danej sytuacji.
Z tego punktu widzenia przywódca ma jedno główne zadanie: pokierować dyskusją tak, aby grupa zaję...
Badacze stwierdzili też jednak że ocena przez podwładnych sku
W systemie 2 kierownicy nadal wydają polecenia, ale podwładni mają określoną swobodę w ich komentowaniu.
W obecnym rozdziale przedstawimy różne rodzaje grup istniejących w organizacjach.
Ich skład jest zmienny i obejmuje osoby najlepiej potrafiące wykonać bieżącą część zadania.
Większa akceptacja rozwiązań. Jak stwierdziliśmy w rozdziale 5, decyzja nie będzie skuteczna, jeśli ci, którzy mają ją wdrożyć, nie zaakceptują jej i nie zastosują.
Także członkowie grupy, kt...
Ilość artykułów odpowiadających wyszukiwanej frazie: 5
Zarządzanie personelem
W
praktyce zarządzania personelem istnieją trzy podejścia
do planowania.
Ignorowanie planowania i bieżące dostosowywanie funkcji
personalnej do zmian w otoczeniu. Podejście takie „sprawdza się"
w przypadku małych firm oraz w sytuacji rynku względnie stabilnego.
Gdy przedsiębiorstwo jest duże, a otoczenie ma charakter burzliwy
(zmiany zachodzą stale, we wszystkich niemal wymiarach i są bardzo
głębokie), ignorowanie planowania przynosi więcej ...
System personalny przedsiębiorstwa
Planowanie
obejmuje wszystkie elementy systemu personalnego
przedsiębiorstwa:
obsadę (rekrutację i selekcję), która
wiąże się z odpowiedzią na pytania: ilu osób i z jakimi
kwalifikacjami organizacja będzie potrzebowała w przyszłości?
Jakie stanowiska będą wymagały obsadzenia i przez jakich ludzi?
ocenianie, które wymaga rozstrzygnięcia, jakie
kryteria oceny personelu po...
Rozwój firmy na przykładzie Ford-a
Henry
Ford był
pierworodnym synem irlandzkiego imigranta, farmera ze stanu Michigan
i... od najmłodszych lat nienawidził życia na farmie. Jego obsesją
była technika. Najchętniej obsługiwał maszyny, a ciężką pracę
pozostawiał innym. Był w tym konsekwentny przez całe życie. Matka
przykazywała mu, żeby nie pił, nie palił, wystrzegał się
hazardu i nie zaciągał długów, więc nigdy tego nie robił.
Oto Henry Ford (1863-1947). W 1900 r. zaprezentował pierwszy,
skonstruowany przez sie...
Przykład oceny pracowników
Ocena pracowników na przykładzie firmy East Asiatic Company.
Duński
koncern East Asiatic Company jest firmą o bogatych tradycjach. Być
jego pracownikiem to rzecz zaszczytna. Zatrudniani są w nim ludzie
młodzi, wartościowi i inteligentni, lecz niekoniecznie prymusi.
Nowi pracownicy uczestniczą w 2-4 letnim programie kształcenia
finansowanym i organizowanym przez firmę. Po ukończeniu kursu
kierowani są na studia MBA w Wyższej Szkole Handlowej w Kopenhadze.
...
Ocena pracownika
Najczęściej
oceny pracowników wpływają na decyzje dotyczące
wynagrodzeń, na formułowanie wskazówek pod adresem
poszczególnych pracowników oraz obsadę stanowisk
(awanse, zwolnienia). Zdecydowana większość (64%-91%)
przedsiębiorstw posiadających system ocen swoich uczestników
wiąże z ocenami takie właśnie bezpośrednie konsekwencje. System
ocen może jednak być wykorzystywany bardziej wszechstronnie, o czym
świadczą pozostałe czynniki.
...